Состояние служб psn – Sony запустила собственную страничку для мониторинга состояния PSN

Как проверить статус PSN официально и неофициально

PlayStation Network — это фактически сердце вашей PlayStation 4, посредством которого вы получаете доступ не только к онлайн-играм, но и к PlayStation Store, PlayStation Now и прочих сервисах, а также к своему аккаунту. Потому когда PSN «падает», то это заметно сразу.

Более того, когда такое случается и PlayStation Network по какой-то причине работать перестает, то корректно проверить статус PSN получается не сразу и не у всех.

В этой связи, немного о том, как правильно провести эту, казалось бы, очень простую процедуру и узнать текущее состояние  PlayStation Network.

И начнем мы с того, что напомним, как проверить состояние локальной сети и подключение вашей PlayStation 3 или 4. Поскольку из-за банальных проблем с подключением консоли «пропадает» PSN гораздо чаще, чем по другим, более серьезных и не зависящим от пользователя причинам.

Итак, первым делом перепроверяем статус подключения своей PS4 (PS3) к WiFi-сети и/или качество подключения Ethernet-кабеля к разъему консоли. Далее проверяем наличие Интернета (желательно на любом другом устройстве). Кроме того, не помешает также проверить состояние штатного ПО консоли на предмет наличия и установки последних обновлений.

Если с подключением PS4 имеет место быть полный порядок, т.е. консоль подключена к Интернету и никаких проблем с соединением не наблюдается, то следующим шагом будет визит на официальный сайт Sony с целью проверить статус PSN и ознакомиться с сообщениями службы поддержки.

Для этого просто заходим в раздел «Текущее состояние сети PlayStation Network в вашем регионе» сайта, где как раз и отображается официальная информация не только о текущем статусе PSN, но и о состоянии каждого отдельного сервиса сети, плюс к этому также отображаются уведомления службы поддержки Sony о запланированных мероприятиях по обслуживанию PSN:

Если на экране вы идите только зеленые значки рядом, значит, на данный момент времени PSN и все ее сервисы работают нормально. В противном случае вы увидите красные значки, которые говорят о том, что вам придется подождать, пока инженеры Sony устранят проблему. Как правило, справляются они быстро, потому ждать долго не придется.

как проверить статус PSN с помощью сторонних инструментов

Разумеется, официальная страница на сайте Sony — не единственный источник актуальной информации о состоянии PlayStation Network. Есть и другие, неофициальные, но не менее полезные источники. К примеру, Down Detector, на котором проверить можно статусы множества самых разных онлайн-сервисов, и который особенно удобен прежде всего тем, что может работать и через специальное мобильное приложение для iOS и Android.

На сайте Down Detector данные о статусе PlayStation Network за текущие сутки отображаются в виде удобного графика, рядом с которым расположена также карта, показывающая где и когда произошло последнее отключение  PSN (иногда отдельные сервисы «отваливаются» в том или ином регионе мира), а также стандартный блок комментариев Disqus, где можно обсудить свою проблему с другими юзерами.

www.gadgetstyle.com.ua

решение проблем с дистанционным воспроизведением на PC и Mac

Выполните эти действия, чтобы улучшить дистанционное воспроизведение:

  • Проверьте сетевое соединение

Система PlayStation 4

  • Выберите [Настройки] > [Сеть] > [Проверить соединение с Интернетом]
  • Требуется соединение со скоростью загрузки в сеть и из сети не менее 5 Мб/с.
  • Сеть может быть временно недоступна. Проверьте сетевое соединение и повторите попытку. Если ошибка повторяется, проверьте статус служб PSN: https://status.playstation.com/.

Компьютер

  • Проверьте настройки сети на компьютере.
  • Откройте браузер и загрузите интернет-страницу, чтобы убедиться, что компьютер подключен к сети.
  • Убедитесь, что тип NAT — не более чем тип 2. Для этого запустите приложение «Дистанционное воспроизведение PS4», щелкните по закладке [Настройки] и выберите закладку [Информация].
  • Вручную зарегистрируйте приложение «Дистанционное воспроизведение PS4» на нужной системе PlayStation 4. Обратитесь к разделу «PS4: Дистанционное воспроизведение на PC и Mac», чтобы узнать, как это сделать.
  • Перезапустите приложение «Дистанционное воспроизведение» на компьютере

Закройте приложение «Дистанционное воспроизведение», выбрав кнопку «Закрыть», затем запустите его заново.

  • Перезагрузите компьютер

Перезагрузите компьютер, затем запустите приложение «Дистанционное воспроизведение».

  • Удалите приложение «Дистанционное воспроизведение» и установите заново.

Windows

На панели управления щелкните по кнопке [Программы и компоненты] и удалите приложение [Дистанционное воспроизведение PS4].

Mac

Перетащите значок [Дистанционное воспроизведение PS4] из папки «Приложения» в корзину. Затем выберите Finder > [Очистить корзину].

Коды ошибок

Коды ошибок в приложении «Дистанционное воспроизведение PS4»Что делать
88001100, 88001101, 88001102, 88001103, 88001200См. раздел «Решение общих проблем» в начале этой статьи.
88010D02, 88010C28, 88019C02, 88019C03, 88010C1B, 88010C27, 8801E1DD, 88010C1C, 88010C1E, 88010C34, 88010C36, 8801E1E2 88010D03, 8801E1E1, 88010708, 88010709Возможно, сеть временно недоступна. Проверьте сетевое соединение и повторите попытку. Если ошибка повторяется, проверьте статус служб PSN: https://status.playstation.com/
88010C26, 88010C2FУбедитесь, что выполнен вход в сеть PSN и на системе PS4, и на компьютере.
88019B03, 88019B08 88019B10, 88019B11, 88019B12, 88019B13, 88019B14, 88019C00, 88010006, 8801000A, 8801000CВыйдите из сети PSN и на системе PS4, и на компьютере, затем снова войдите в сеть.
88010E0FВероятно, антивирусное программное обеспечение компьютера блокирует соединение системы PS4 с компьютером. Попробуйте отключить настройки брандмауэра в антивирусном программном обеспечении или добавить приложение «Дистанционное воспроизведение» к списку исключений брандмауэра. Дополнительная информация находится в инструкциях к антивирусному программному обеспечению.

www.playstation.com

Условия обслуживания PSN

Интересуетесь юридической информацией, связанной с использованием сети PlayStation®Network? Здесь есть все, что вам нужно.

Условия обслуживания PSN: этот документ описывает ваши права и обязанности, связанные с созданием и использованием учетной записи, включая покупки в PlayStation®Store.

Политика конфиденциальности PSN: в этом документе описано, как мы собираем и используем данные о вас, вашей учетной записи, устройствах PlayStation®, дополнительном оборудовании, программном обеспечении и посещаемых вами сайтах.

Ограничения на использование видео: в этом документе описаны ограничения на использование службы PlayStation Video.

Условия использования программного обеспечения: здесь описаны ваши права и обязанности как пользователя игр и приложений, разработанных для устройств PlayStation.

Условия использования ваучеров: в этом документе описаны условия использования кодов ваучеров для пополнения бумажника и загрузки материалов из PlayStation®Store.

Лицензия на системное программное обеспечение: эта лицензия относится к системному программному обеспечению вашей системы PlayStation®.

Вы должны принять Условия использования PSN, Политику конфиденциальности и Условия использования программного обеспечения при создании учетной записи, а также при каждом внесении существенных изменений в любой из этих документов. Существенные изменения подразумевают изменение значения документа или наших взаимоотношений, а не исправление опечаток или изменение шрифта. Каждый раз, когда вы принимаете условия этих 3 документов, мы отправляем вам по электронной почте ту версию документа, которую вы приняли (убедитесь, что вы предоставили нам правильный адрес электронной почты – мы используем его и для других важных задач, например для подтверждения покупки и отправки сообщений, связанных с безопасностью). Сохраняйте сообщения с актуальными версиями документов, чтобы у вас всегда была возможность ознакомиться с действующими условиями. Кроме того, актуальные версии документов вы всегда найдете здесь.

Если вас интересуют другие юридические документы, связанные с использованием вами наших систем, игр или служб, щелкните здесь для перехода на основную страницу нашего сайта: www.playstation.com/legal.

www.playstation.com

Как связаться со службой поддержки Sony PlayStation

Контакты службы поддержки Sony, по которым можно обращаться в случае проблем с их техникой, в том числе PlayStation.

Телефон в России: 8-800-200-76-67 (звонок по России бесплатный)
Телефон в Украине: 0-800-307-669

Электронная почта: [email protected]

Контактная форма для всех стран и продуктов:
support.sony-europe.com/contacts/email/email.aspx
Контактная форма для России по продуктам PlayStation:
https://www.playstation.com/ru-ru/get-help/contact-form/

Перед обращением в службу поддержки Sony подготовьте следующую информацию:
— Сетевой идентификатор PSN, он же PSN ID, он же никнейм в PlayStation Network

— адрес электронной почты, к которой привязан PSN ID, а также имя и дату рождения владельца аккаунта, если вопрос связан с сетевыми функциями
— серийный номер консоли, если вопрос связан с проблемами в железе

Если угнали аккаунт, то также не забудьте указать:
— фамилию, имя и отчество владельца, приложите скан или фотографию паспорта по возможности
— максимально точную дату создания аккаунта (польза от этого пункта под вопросом)
— перечислите никнеймы пяти друзей, либо укажите, если их было меньше
— приложите чеки покупок в PSN, которые приходят на электронную почту, либо выписку по банковской карте

По этим вопросам следует обращаться в службу поддержки:
— проблемы с работой консоли PlayStation
— проблемы с сетевыми функциями
— блокировка или потеря доступа к учётной записи

— отмена предзаказа на покупку игры
— просроченные или неработающие коды активации и предоплаченных карт
— пропажа игр из списка загрузок (библиотеки)
— удаление аккаунта

По этим вопросам Вам скорее всего не помогут, но есть небольшая вероятность успеха:
— возврат средств за игру
— возврат средств за подписку PS Plus, в том числе по списанию за автопродление

По этим вопросам не следует обращаться в службу поддержки:
— изменение PSN ID
— замена покупок в PSN
— перенос денег, игр и т.п. с одного аккаунта на другой
— изменения страны учётной записи

k3y.ru

Sony запустила собственную страничку для мониторинга состояния PSN

Sony запустила собственную страничку для мониторинга состояния PSN

Японская корпорация Sony наконец-то официально запустила собственную страничку, позволяющую пользователям консолей PlayStation отслеживать состояние различных сервисов PSN в режиме реального времени (в том числе PlayStation Store, Account Management и PlayStation Now). Вы можете посмотреть ее, перейдя по данной ссылке (в данный момент доступна только английская версия). К слову, у конкурентов из Microsoft уже довольно давно есть похожий сайт по просмотру Xbox Live.

А в чем смысл данной странички, что конкретно она дает?!

Сообщение от Shark-hardcore

А в чем смысл данной странички, что конкретно она дает?!

Ну, тут все просто: у нас на сайте есть множество паникеров, считающих, что если PSN не работает, значит, все, конец света, консоль сгорела и bla, bla, bla. Теперь вместо того, чтобы метаться и рвать на голове волосы, они смогут спокойно зайти на сайт, посмотреть состояние сервисов и понять, что в данный момент не работает и т.п. К тому же, там будет появляться оперативная информация о запланированных отключениях PSN ради улучшения сервиса. Сообщение от doomman

Сайт показывает состояние только европейского PSN или есть возможность переключения на мониторинг сервисов других регионов?

Этот сайт отвечает сразу и за европейский, и американский PSN, про другие регионы ничего неизвестно. Сообщение от OldGamer Ну, тут все просто: у нас на сайте есть множество паникеров, считающих, что если PSN не работает, значит, все, конец света, консоль сгорела и bla, bla, bla. Теперь вместо того, чтобы метаться и рвать на голове волосы, они смогут спокойно зайти на сайт, посмотреть состояние сервисов и понять, что в данный момент не работает и т.п. К тому же, там будет появляться оперативная информация о запланированных отключениях PSN ради улучшения сервиса.

Этот сайт отвечает сразу и за европейский, и американский PSN, про другие регионы ничего неизвестно.

Ну а как бы она помогла мне. Приведу пример: до сегодняшнего вечера не мог два дня зайти в ПСН, у многих тут спрашивал в личку, у них всё работало, а сегодня Бах!!! Чудо и заработало!!!

———- Сообщение добавлено в 20:06 ———- Оригинальное сообщение отправлено в 20:04 ———-

А если говорить не об этом, то сервис нужный, если учесть последнюю атаку ящериков на PSN.

Shark-hardcore, ну неужели так сложно пораскинуть мозгами?!
Ну вот отвалился у тебя ПСН, заходишь на сайт и смотришь, проблема у тебя, или у Сони.
Если на сайте всё норм, долбаешь своего провайдера, если на сайте ад — вайнишь на форуме Сони.
Как-то так, пардоньте мой французский. =))

Сообщение от Atedos

Shark-hardcore, ну неужели так сложно пораскинуть мозгами?!
Ну вот отвалился у тебя ПСН, заходишь на сайт и смотришь, проблема у тебя, или у Сони.
Если на сайте всё норм, долбаешь своего провайдера, если на сайте ад — вайнишь на форуме Сони.
Как-то так, пардоньте мой французский. =))

Atedos, если у меня отваливается ПСН я не кричу об этом на «стратеге», не долблю, как вы изволили выразится, своего провайдера, и не занимаюсь непонятно чем (вайнишь???) на форуме «Сони»; у меня всегда найдутся другие более интересные дела.
Мозгов мне хватает, не люблю конкретизированные новости или слухи выдавемые за новости.

Shark-hardcore, а смысл в том, что я вот ввёл в поисковике «состояния PSN» и он мне выдал этот форум. А с него я уже попал куда надо. Так что, КПД этой страницы оказался довольно высоким для меня.

Сайт показывает состояние только европейского PSN или есть возможность переключения на мониторинг сервисов других регионов?

Это очень полезная страничка. Она в режиме ондайн показывает что с сервисами.

Давно пора, а то этим другие занимались, а не сами соневцы.
Стратегу (сайту ) предлагаю где нить на главной после той же кнопки Premium добавить кнопку статуса серверов. Да и не только псн, но и лайва. Сайт уже не просто сбор подсказок по трофеям, а крупный ресурс. Будет удобно, да и меньше глупых вопросов на форуме.

Какой милый мониторинг =D

Нету слов, это называется — Урааа Товарищи дождались или 30 лет спустя !!!
К слову нужно идти затмение смотреть а не пялится на эту страничку!

RU store через браузер не авторизовывает, у меня одного так?

Давно надо было сделать такую штуку, а то вечный срач начинается, что с PSN, что происходит и т.п.

еще б магазин до ума довели! (смотреть стим)

Сообщение от DENISKA_omsk

еще б магазин до ума довели! (смотреть стим)

Магазин оставляет желать лучшего, но стим плохой пример, на мой взгляд стим вообще сейчас превратился в хрен знает что.

———- Сообщение добавлено в 22:40 ———- Оригинальное сообщение отправлено в 22:37 ———-

Сообщение от v1docq47

RU store через браузер не авторизовывает, у меня одного так?

Такая же Хрень.

AgressorN7, >но стим плохой пример
Steam — крупнейшая торговая площадка цифровой дистрибуции. Возможность стриминга, онлайн звонков, пересылка сообщений, поддерживает 6 аппаратных платформ (в том числе и PS3), 26 языков, более 70+ млн. уникальных аккаунтов, еженедельные/ежедневные распродажи и скидки. Учитывая вышесказанное — что же, по твоему мнению, является показательным примером? Ашан что-ли?

Хм, полезная штукенция…

Главное, что бы эту страничку не взломали

Думаю что не помешает этот ресурс. Всегда одним кликом можно будет узнать о каких-либо техработах. Удобно.

предложение для разработчиков stratege.ru: вынесите, пожалуйста, статусы psn в виде виджета на главной странице, если такое возможно

где графа «HACKED» ?

В первом посте ссылка с уже выбранным пиндоским псн. Вот ссылка где можно выбрать нужный регион(свой например ).

www.stratege.ru

Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о