Ps4 не входит в playstation network: Не удается подключиться к PlayStation Network – Интернет-провайдер Unet.by

Содержание

Что делать, если не удаётся подключиться к PlayStation Network

PSN — средство, которое позволяет геймерам играть на своих PS3 или PS4 по интернету, покупать игры через PS Store и совершать множество других действий. Поэтому многие сильно огорчаются, когда их консоль по неизвестным причинам не подключается к «Плейстейшен Нетворк». Попробуем разобраться, почему так происходит.

Как решить проблему, когда невозможно подключиться к PlayStation Network.

Как это выглядит? Мы нажимаем на значок PS Store или даже просто входим в систему, после чего появляется сообщение: «Не удалось войти в PlayStation Network». В некоторых случаях указываются коды ошибки. Пользователь также может увидеть: «Вы были выведены из сети PlayStation Network». Случается это и на PS3, и на PS4.

Интернет

Как правило, большая часть проблем со входом происходит из-за неправильных настроек сети. Касается это как роутера, так и самой приставки. В первую очередь проверьте подключение к интернету с разных устройств. Если не удаётся подключиться только с «Плейстейшен», значит, дело в ней, а не в отсутствии интернета.

Роутер TP Link

Система иногда не входит в «Нетворк» из-за неправильно настроенного подключения к роутеру. Чаще всего такой способ действует, если подключаться через роутер TP Link. Но вполне возможно, что он подойдёт и для других устройств.

Для начала проверьте, можно ли зайти в «Плейстейшен Нетворк», подключившись не через Wi-Fi, а через кабель Ethernet. Если так всё работает, дело в неправильной настройке беспроводного соединения.

  1. Заходим в меню настроек.
  2. Выбираем раздел «Сеть».
  3. Находим вкладку WAN.
  4. Открываем «Дополнительно»
  5. У параметра MTU ставим значение 1480. 

После этого пробуем зайти в PSN повторно. Скорее всего, что всё будет работать.

DNS

Иногда помогает поменять стандартный DNS на общедоступный, который предоставляется компанией Google. Для этого снова заходим в настройки, находим ту же вкладку WAN и выставляем параметры DNS: 8.8.8.8 и 8.8.4.4.

Другие причины

  • Отключение PSN. Не всегда удаётся войти в Network ещё и потому, что она может просто не работать в этот момент. Перейдите по этой ссылке: https://status.playstation.com/ru-ru/ — и проверьте, не находится ли часть служб на технических работах. 
  • Попробуйте подключиться к PlayStation Network через ПК. Возможно, что проблемы именно с вашим аккаунтом. В таком случае попробуйте войти в сеть с браузера и проверьте, всё ли в порядке.
  • Найдите код своей ошибки. Если выдаётся сообщение о конкретной ошибке, запишите её код и введите здесь: https://www.playstation.com/ru-ru/get-help/#/error-code/. Большинство кодов можно найти на этом сайте техподдержки. 

Мы разобрали основные причины, по которым система не заходит в PSN. К сожалению, часто нельзя узнать, почему так происходит. Сервис может отключаться по непонятным причинам.

«Не удается войти в PSN». Решение для семи самых распространенных ошибок PlayStation Network

«Не удается войти в PSN». Решение для семи самых распространенных ошибок PlayStation Network

«Почему я не могу подключиться к PSN?», «Почему меня выкидывает из сети?» и другие подобные вопросы все чаще задают владельцы PS4 и PS3. Иногда проблема заключается в самих серверах Sony и тогда остается только ждать. Однако в большинстве случаев проблемы с сетью можно решить самостоятельно. В этой статье мы разберем типичные ситуации неполадок с PSN и предложим методы их решения.

О том, как решить проблему с доступом к PSN из-за блокировок Роскомнадзора, читайте здесь.

Неполадки с сетью PSN

Самая частая неполадка - падение самой PlayStation Network. Если во время подключения высвечивается ошибка с кодом CE-33991-5, то неполадки, скорее всего, со стороны Sony. Проверить статус PSN можно на официальной странице: https://status.playstation.com/ru-RU/. Сайт обновляется регулярно, а кроме того указывает конкретную причину неполадки в текущий момент. Также он указывает возможные проблемы при игре в определенные сетевые игры, синхронизации трофеев и доступность других сетевых возможностей. Если служба действительно упала, то остается только ждать, пока неполадку не исправит сама Sony.

Так должен выглядеть типичный статус PSN

Если страница не показывает неполадок, то у PS4 неполадки с интернетом. Зайдите в «Настройки» > «Сеть» > «Проверить соединение с интернетом» и делайте все по инструкции. В случае неудачи соединения, отключите сетевой роутер и модем от питания на пару минут, а также выключите PS4. Затем включите модем, роутер и, наконец, консоль. Снова проведите тест соединения - проблема должна быть решена.

Лаг во время сетевой игры

После подключения к PSN во время игры в некоторые игры по сети у вас может появиться лаг. Обычно причина в плохом Wi-Fi соединении. В таком случае перенесите роутер ближе к консоли. Если между приставкой и устройством есть стена или пол, то препятствие задерживает скорость и силу сигнала.

Это хорошая скорость интернета для сетевой игры

Если решение не помогло, стоит попробовать проводное соединение с консолью через кабель Ethernet. Это займет больше времени и вам потребуется провести кабель от модема к приставке, однако соединение по кабелю устраняет большинство неполадок с PSN, включая лаг и разъединение во время сетевых баталий.

Кроме того, возможно вам потребуется поменять тариф на более быстрое подключение. Прежде чем звонить провайдеру, попробуйте указанные выше способы. При этом никто из пользователей сети не должен нагружать соединение - стримить видео онлайн или качать большой файл.

Как устранить проблему PSN с кодом CE-35239-2

Просто скачайте последнее обновление для прошивки. Для доступа к сетевым возможностям PSN требуется официальный апдейт от «Сони». Необязательно последняя версия - более-менее свежая прошивка позволит вам запускать сетевые игры.

Для скачивания файла зайдите в «Настройки» > «Обновление системного программного обеспечения» и точно выполните указания. 

Ошибка на PSN с кодом CE-34452-8

Еще одна часто встречающаяся ошибка для пользователей PSN. Она означает, что данные загрузки могли быть повреждены, и в таком случае игру запустить не получится. Есть простое решение проблемы в три этапа:

  • сотрите поврежденный контент с приставки и перезагрузите консоль. Зайдите в «Библиотеку» и скачайте данные заново.

  • зайдите в настройки интернета. При доступе к другому соединению, пробуйте его. Может помочь смена на статичный IP или изменение сервера DNS.

  • нагрузка на сеть была большая, и проблема возникла снова. Зайдите в «Настройки» > «Инициализация» > «Инициализировать PS4». Будьте внимательны - все данные и настройки при инициализации удаляются с консоли, так что позаботьтесь об их сохранности перед выбором этой опции.

Не удается зайти в PSN

Если появляется значок «Не удалось войти в PSN» или код CE-33992-6, это значит, что сервера «Сони» находятся на техническом обслуживании. В этом случае остается только подождать. Проверяйте статус сети на официальной странице и следите за новостями в твиттере Sony.

Не получается синхронизировать данные призов с PSN

Жаль, если потом и кровью заработанная «платина» вдруг испарится

Если возникла ошибка с призами или повреждены сетевые данные призов, вам нужно вручную синхронизировать данные с PlayStation Network. Откройте «Призы», и выберите «Синхронизировать с сетью PlayStation Network» из меню кнопки OPTIONS. После этого перезапустите PlayStation 4. Другой вариант в несколько шагов:

  • скиньте бэкап сохранений на флешку или на сервер PSN. Сотрите текущего юзера и придумайте нового.

  • залогиньтесь новым юзером, верните файлы сохранений из бэкапа и снова синхронизируйте призы.

  • если проблема останется, сделать инициализацию PS4. Внимание: все данные будут удалены, а настройки сброшены - бэкап обязателен.

Не могу войти в сеть после обновления (код ошибки E-801809A8)

Дело в том, что вы не согласились с новыми условиями пользования. Зайдите в «Настройки» > «Управление учетной записью» > «Войти» и после этого должен появиться экран с новыми правилами. Поставьте галочку, и сеть снова станет вам доступна.

Общее решение

Если проблемы нет в списке, то вам может помочь перезагрузка сетевых устройств. Выключите модем и роутер из сети, а также выключите PS4. Оставьте их на пять минут. Затем включите, по порядку, модем, роутер и PS4. Попробуйте снова подключиться к сети.  

Надеемся, статья оказалась вам полезной, и вы сможете снова насладиться сетевой игрой. Купить больше многопользовательских игр для PlayStation 4 вы можете в магазине PiterPlay.

Что делать, если не удаётся подключиться к playstation network

«Почему я не могу подключиться к PSN?», «Почему меня выкидывает из сети?» и другие подобные вопросы все чаще задают владельцы PS4 и PS3. Иногда проблема заключается в самих серверах Sony и тогда остается только ждать. Однако в большинстве случаев проблемы с сетью можно решить самостоятельно. В этой статье мы разберем типичные ситуации неполадок с PSN и предложим методы их решения.

О том, как решить проблему с доступом к PSN из-за блокировок Роскомнадзора, читайте здесь.

Неполадки с сетью PSN

Самая частая неполадка — падение самой PlayStation Network. Если во время подключения высвечивается ошибка с кодом CE-33991-5, то неполадки, скорее всего, со стороны Sony. Проверить статус PSN можно на официальной странице: https://status.playstation.com/ru-RU/. Сайт обновляется регулярно, а кроме того указывает конкретную причину неполадки в текущий момент. Также он указывает возможные проблемы при игре в определенные сетевые игры, синхронизации трофеев и доступность других сетевых возможностей. Если служба действительно упала, то остается только ждать, пока неполадку не исправит сама Sony.

Так должен выглядеть типичный статус PSN

Если страница не показывает неполадок, то у PS4 неполадки с интернетом. Зайдите в «Настройки» > «Сеть» > «Проверить соединение с интернетом» и делайте все по инструкции.

В случае неудачи соединения, отключите сетевой роутер и модем от питания на пару минут, а также выключите PS4. Затем включите модем, роутер и, наконец, консоль.

Снова проведите тест соединения — проблема должна быть решена.

Лаг во время сетевой игры

После подключения к PSN во время игры в некоторые игры по сети у вас может появиться лаг. Обычно причина в плохом Wi-Fi соединении. В таком случае перенесите роутер ближе к консоли. Если между приставкой и устройством есть стена или пол, то препятствие задерживает скорость и силу сигнала.

Если решение не помогло, стоит попробовать проводное соединение с консолью через кабель Ethernet. Это займет больше времени и вам потребуется провести кабель от модема к приставке, однако соединение по кабелю устраняет большинство неполадок с PSN, включая лаг и разъединение во время сетевых баталий.

Кроме того, возможно вам потребуется поменять тариф на более быстрое подключение. Прежде чем звонить провайдеру, попробуйте указанные выше способы. При этом никто из пользователей сети не должен нагружать соединение — стримить видео онлайн или качать большой файл.

Как устранить проблему PSN с кодом CE-35239-2

Просто скачайте последнее обновление для прошивки. Для доступа к сетевым возможностям PSN требуется официальный апдейт от «Сони». Необязательно последняя версия — более-менее свежая прошивка позволит вам запускать сетевые игры.

Для скачивания файла зайдите в «Настройки» > «Обновление системного программного обеспечения» и точно выполните указания. 

Еще одна часто встречающаяся ошибка для пользователей PSN. Она означает, что данные загрузки могли быть повреждены, и в таком случае игру запустить не получится. Есть простое решение проблемы в три этапа:

  • сотрите поврежденный контент с приставки и перезагрузите консоль. Зайдите в «Библиотеку» и скачайте данные заново.
  • зайдите в настройки интернета. При доступе к другому соединению, пробуйте его. Может помочь смена на статичный IP или изменение сервера DNS.
  • нагрузка на сеть была большая, и проблема возникла снова. Зайдите в «Настройки» > «Инициализация» > «Инициализировать PS4». Будьте внимательны — все данные и настройки при инициализации удаляются с консоли, так что позаботьтесь об их сохранности перед выбором этой опции.

Не удается зайти в PSN

Если появляется значок «Не удалось войти в PSN» или код CE-33992-6, это значит, что сервера «Сони» находятся на техническом обслуживании. В этом случае остается только подождать. Проверяйте статус сети на официальной странице и следите за новостями в твиттере Sony.

Не получается синхронизировать данные призов с PSN

Если возникла ошибка с призами или повреждены сетевые данные призов, вам нужно вручную синхронизировать данные с PlayStation Network. Откройте «Призы», и выберите «Синхронизировать с сетью PlayStation Network» из меню кнопки OPTIONS. После этого перезапустите PlayStation 4. Другой вариант в несколько шагов:

  • скиньте бэкап сохранений на флешку или на сервер PSN. Сотрите текущего юзера и придумайте нового.
  • залогиньтесь новым юзером, верните файлы сохранений из бэкапа и снова синхронизируйте призы.
  • если проблема останется, сделать инициализацию PS4. Внимание: все данные будут удалены, а настройки сброшены — бэкап обязателен.

Не могу войти в сеть после обновления (код ошибки E-801809A8)

Дело в том, что вы не согласились с новыми условиями пользования. Зайдите в «Настройки» > «Управление учетной записью» > «Войти» и после этого должен появиться экран с новыми правилами. Поставьте галочку, и сеть снова станет вам доступна.

Общее решение

Если проблемы нет в списке, то вам может помочь перезагрузка сетевых устройств. Выключите модем и роутер из сети, а также выключите PS4. Оставьте их на пять минут. Затем включите, по порядку, модем, роутер и PS4. Попробуйте снова подключиться к сети.  

Надеемся, статья оказалась вам полезной, и вы сможете снова насладиться сетевой игрой. Купить больше многопользовательских игр для PlayStation 4 вы можете в магазине PiterPlay.

Источник: https://PiterPlay.com/statyi/psn-reshenie-problem

Подключение PS3 к PSN. Регистрация, устранение ошибок, защита от бана

PlayStation Network – это официальный онлайн-сервис Sony, который поддерживается на PS3, PS4 и PS Vita. Подключившись к PSN, вы получите возможность покупать цифровые копии игр, а также сражаться с другими игроками в многопользовательском режиме.

Чтобы начать пользоваться PSN на PlayStation 3, вам потребуется создать свой аккаунт, но прежде, приставку нужно соединить с интернетом.

Как создать аккаунт в PSN

Для того, чтобы создать профиль в PSN, выберите пункт «Пользователи». Там вы увидите кнопку регистрации нового юзера, на которую нужно нажать.

Справа необходимо открыть меню PlayStation Network и подтвердить регистрацию профиля. Следом можно переходить к созданию новой учетной записи.

В форме регистрации есть несколько полей, которые нужно заполнить персональной информацией. Укажите страну и город, в которых вы проживаете, дату рождения и язык, а потом выберите «Продолжить». Проверьте все, что вы написали, а потом подтверждайте.

Настало время указать почту и пароль. Кроме этого, вас попросят выбрать ответ на секретный вопрос, который лучше записать в отдельном документе на ПК или на листе бумаги.

Сетевой идентификатор, вписать который вас попросят на следующем экране, – это имя пользователя, которое будут видеть ваши друзья и другие пользователи. После создания аккаунта этот пункт изменить нельзя.

Далее от вас попросят информацию о том, как вас зовут и какая у вас фамилия, а ниже будет пункт выбора расчетного адреса. Последнее нужно для покупки игр и подписок.

Теперь нужно проверить почтовый ящик, который вы указали при регистрации профиля. В письме от Sony будет кнопка «Подтвердить сейчас».

Выполнив последнее условие, вы сможете в полной мере использовать свой аккаунт.

В наших мастерских производится ремонт PlayStation 3. Вы можете смело довериться многолетнему опыту наших специалистов. Звоните и записывайтесь!

Что делать, если не работает PSN на PS3

В первую очередь, проблема с выходом в PSN может быть связана с интернет-подключением. Для начала убедитесь, что с сетью все в порядке, например, проверив это с других устройств. Если не работает только на приставке, попытайтесь перенастроить сеть, выставив автоматические значения параметров.

Иногда приставка или интернет совсем ни при чем, так как проблема кроется в официальных серверах.

На сайте PlayStation есть раздел, где отображается состояние сетевых служб. Если напротив одного из пунктов — например, PlayStation Store — будет красный квадрат, значит, магазин временно не работает. Все, что вам остается, – ждать.

PlayStation Store не работает на PS3 и по другим причинам. Например, из-за «проделок» провайдера. Решить проблему можно перезагрузкой консоли и роутера.

Именно неправильная работа серверов вашего региона может стать объяснением, почему PS3 не входит в сеть PSN.

Что будет, если забанят PS3

Если вы часто нарушаете правила официального сервиса — аккаунт заблокируют. Войти в сеть PSN на PS3 уже не получится

Есть несколько типов банов: временный, бессрочный и перманентный. В зависимости от того, насколько серьезен проступок, профилю присвоится один из них.

Временная или бессрочная блокировка накладывается за оскорбительное поведение в онлайн-играх, распространение материалов «18+» и другие проступки.

Перманентный бан дают за махинации с аккаунтами и их кражу, а также за оплату игр ворованными банковскими картами.

Что делать, если забанили PS3

В первую очередь, если возникли какие-то трудности с выходом на официальные сервера, сохраняйте холодный рассудок. Нужно проанализировать последние действия в сети, а потом проверить, не забанена ли PS3.

Если при входе в PSN на экране появится ошибка, поищите в интернете, что она значит. Также можно обратиться в службу поддержки и выяснить причину.

Бан прошитой PS3

Консоли с прошивкой для бесплатных игр больше всего подвержены риску быть заблокированными, так как использование прошивки – это прямое нарушение условий лицензионного и прочих соглашений.

После прошивки все игры скачиваются с торрента и без каких-либо трудностей переносятся в память консоли. Это значит, что PS Store вам уже будет не нужен, а поэтому доступ к нему блокируется на программном уровне, чтобы приставка не получила бан.

Источник: https://proshivka.pro/podklyuchenie-ps3-k-psn-registratsiya-ustranenie-oshibok-zaschita-ot-bana/

Ошибка: Вы были выведены из PSN (80710016) — что делать

По мере использования PS3 у игроков могут возникать различные проблемы со входом в PSN. Одной из таких проблем может стать сбой подключения в PS4 — «Произошла ошибка.

Вы были выведены из psn (80710016)«. Такая проблема приводит к отсутствию подключения консоли к интернету.

Но бывалые игроки рекомендуют не отчаиваться, ведь есть пару способов для исправления данной проблемы.

Ошибка (80710016) не дает войти в сеть PSN

Решение ошибки 80710016

В первую очередь рекомендуется войти на сайт: https://status.playstation.com/ru-ua/. Это официальный сайт компании SONY. Он указывает на работоспособность серверов. Если все светиться зеленым, то значит, дела идут как надо. Если же нет, то нужно будет просто подождать, все само заработает.

Проблема осталась, тогда следует прибегнуть к следующему:

  • Выключите роутер и консоль PlayStation из розетки
  • Включаем и проверяем работоспособность

Этот вариант больше помогает именно тем, у кого не получается войти в режим к командной игре.

Обновление настройки Сети

  1. Переходим в настройки консоли и ищем внизу пункт «Сеть», далее«Установить соединение с Интернетом»;
  2. Тут буду доступны варианты работы с Wi-Fi и LAN. Рекомендуется выбрать LAN.
  3. «Специальный». В подменю «Настройка адреса IP» — «Автоматический».

    Имя хоста — «Не указывать». Настройка DNS — «Автоматически».

  4. В настройках MTU уже следует указать «Вручную». Вводить следует новое значение, меняем на 1473. Для проверки посетите сайт: http://www.speedguide.net/analyzer.php. Тут уже точно будет указан правильный MTU.Прописываем правильный MTU
  5. Когда ввод закончен, жмем дальше. В Прокси-сервере указываем «Не использовать».
  6. Пункт 6 был последним. Нужно проверить работоспособность интернета. В появившемся окне и проверяем.

Прописываем новые DNS

Если все равно не входит в PSN, возвращаемся к меню настройки DNS (выполнить все пункты с первого по пятый). Откроются два подпункта. Меняем оба.

  • Основной DNS – 8.8.8.8. Запасной вариант – 208.67.222.222;
  • Дополнительный – 8.8.4.4

Источник: https://dadaviz.ru/oshibka-vi-bili-vivedeni-iz-psn-80710016-chto-delat/

PS4 не удалось подключиться к серверу PlayStation Network

Подключение к сети PlayStation Network необходимо для корректной работы игр на PS4 и системы в целом. Если PS4 не удается подключиться к серверам PSN, то приложение может: не запускаться вообще, не работать в онлайн-режиме, не обновляться.

Постоянное онлайн-подключение к серверам PSN можно назвать необходимым условием для многих игр. Возникающие ошибки можно решить быстро, не теряя на длительное время доступ к сообществу и сетевым возможностям.

Для начала следует проверить, работает ли сама сеть PlayStation Network. Сделать это можно с любого устройства по адресу status.playstation.com. Если служба не работает — следует просто подождать и не трогать настройки.

Оглавление статьи

Причины ошибки соединения с PSN

Если сеть PlayStation Network перестала работать неожиданно и без каких-либо видимых причин, лучше не лезть в настройки, а подождать несколько часов. Технические работы, аварии, временный выход серверов из строя, обновление ПО, ошибки у провайдеров, DDoS-атаки — причин достаточно, по которым сеть PSN может некоторое время не функционировать.

PS4 в этот момент будет выдавать одну из ошибок:

  1. Не удалось подключиться к серверу для проверки лицензии.
  2. Не удалось подключиться к сети PSN в пределах заданного времени (CE-33987-0).
  3. Cannot connect to the server (NW-31201-7).
  4. Не удалось подключиться к серверу. Возможно, возникла неполадка при подключении к сети, или сеть PlayStation Network или сервер поставщика услуг временно заняты (WV-33898-1).

Если же проблема появилась изначально или после сброса/изменения настроек телевизора или приставки, то ждать самостоятельного разрешения проблемы не имеет смысла. Следует либо заново выполнить настройку подключения системы PS4 к интернету и PSN, а также постараться определить причину проблемы.

Настройка подключения по Wi-Fi

Подключение PlayStation 4 к интернету при помощи провода способно избавить от ряда проблем, возникающих при соединении через Wi-Fi.

Тем не менее, большинству пользователей крайне неудобно тянуть кабель к приставке, особенно если при ремонте квартиры подобное расположение не планировалось.

По этой причине сначала следует попытаться установить подключение по воздуху — современные Wi-Fi роутеры без проблем справятся с приставкой. Старые модели могут выдавать ошибки и не гарантируют стабильное подключение к сети и PSN, а также отличаются медленной скоростью работы.

Настройка соединения по беспроводной сети:

  1. Перейти на главный экран PS4.
  2. Выбрать в верхнем меню «Настройки» — «Сеть».
  3. Выбрать пункт «Установить соединение с интернетом».
  4. Выбрать беспроводную связь из вариантов LAN/Wi-Fi.
  5. Выбрать тип соединения: простой или специальный.

В обычном случае следует выбирать простой режим: PS4 сама найдет все доступные сети в радиусе действия, после чего предложит выбрать нужную из списка. Около защищенных паролем сетей нарисован значок замка — код защиты сетей WPA, WPA2 и WEP обычно написан на обратной стороне роутера, либо устанавливается пользователем/администратором при прокладке сети.

Специальный режим также ищет сети и позволяет выбирать любую для подключения. Различие в том, что в специальном режиме доступна возможность настройки следующих параметров:

  1. IP-адрес.
  2. Имя хоста DHCP.
  3. DNS.
  4. MTU.
  5. Proxy.

Эти настройки нежелательно трогать, не имея соответствующих знаний. Лучше выбрать простой режим, чтобы система определила всю информацию самостоятельно. Если подключение PS4 к интернету по сети Wi-Fi выполнено успешно, система предложит провести тестирование связи. Нужно нажать на предложенную кнопку «Проверить соединение с интернетом», чтобы выполнить тест и завершить процесс настройки.

Следует понимать, что подключение к интернету еще не означает подключение к сети PlayStation Network. В учетную запись PSN нужно входить при помощи логина и пароля.

Для этого нужно:

  1. Зарегистрировать учетную запись в PSN (можно создать прямо из PS4 при первом входе).
  2. Перейти в настройки на главном экране PlayStation 4.
  3. Выбрать [PlayStation Network/Управление учетной записью] > [Войти в сеть].

Если подключение выполнить не удается, следует попробовать альтернативный вариант — соединение с интернетом через LAN.

Настройка проводного LAN-подключения

В системе PS4 подключение к интернету через провод происходит совершенно иным образом, нежели через беспроводную Wi-Fi сеть. Доступ в сеть по проводу обеспечивает высокую скорость соединения, а также позволяет избавиться от ошибок и отсутствия соединения, связанного с устаревшей моделью Wi-Fi роутера.

Подключение PS4 через кабель Ethernet:

  1. Перейти на главный экран PS4, зайти в «Настройки».
  2. Выбрать «Настройки» — «Сеть» — «Установить соединение с интернетом».
  3. Из предложенных вариантов выбрать пункт «Использовать кабель LAN».
  4. Выбрать один из режимов подключения — простой или специальный (по-умолчанию следует выбирать простой режим).
  5. Если все сделано правильно, система предложит «Проверить соединение с интернетом» и завершить настройку сети.

Как и в случае с беспроводным соединением по Wi-Fi, специальный режим подключения позволит указывать IP-адрес, DHCP, DNS, MTU и указывать настройки Proxy.

Обычному пользователю данные настройки без надобности, и лезть в них без соответствующих навыков не советуется.

Следует понимать, что само по себе подключение PlayStation к интернету не гарантирует нормальный доступ в PSN, поскольку сервера PlayStation Network могут быть недоступны сами по себе.

PS4 не удалось подключиться к серверу: решение

Если первоначальная настройка доступа в интернет по LAN/Wi-Fi была выполнена правильно, но PS4 все равно не удалось подключиться к серверу, следует попробовать найти решение из списка ниже.

Наиболее частые проблемы и решения:

  1. Не подключается PS4 Remote Play. Дистанционное воспроизведение работает только с достаточно высокой скоростью интернета. Если система не удается подключиться, скорее всего элементарно не хватает скорости.
  2. Отсутствует соединение через Wi-Fi. Необходимо попробовать подключиться через кабель. Если помогло — старый роутер требуется заменить на новую модель. С роутерами ZyXEL Keenetic (ZyXEL Keenetic II), новыми Asus и аналогичными по характеристикам и стоимости моделями подобных проблем не возникает.
  3. Если замена роутера не подходит, либо ранее данная модель работала, можно попробовать обновить прошивку роутера.
  4. Для новых моделей роутеров может помочь временное отключение 5 ГГц диапазона. Следует отключить его полностью или попробовать соединиться по стандартному, 2.4 ГГц каналу.

Ничего не помогло? Не стоит отчаиваться, можно попробовать последовательно сбросить настройки и попытаться подключиться снова:

  1. Перезагрузить систему PlayStation 4.
  2. Перезагрузить маршрутизатор. Проверить, работает ли доступ в сеть на других устройствах. Если работает, но PS4 не подключается, попробовать соединиться по кабелю.
  3. Сбросить все настройки роутера, заново установить соединение по инструкциям (Настройки — Сеть — Установить соединение с интернетом). Для настройки роутера могут потребоваться инструкции от производителя.
  4. Обновить ПО маршрутизатора, особенно если модель старая и ранее не обновлялась.
  5. Проверить соединение с интернетом. Если его все еще нет, проверить, не заблокированы ли брандмауэром или другими программами следующие порты: TCP: 80, 443, 3478, 3479, 3480, 5223, 8080; UDP: 3478, 3479. Эти порты используются для подключения к PSN.

Не забывайте проверять статус службы в разделе [Настройки] > [Сеть] > [Узнать статус служб PlayStation™Network]. Если вся сеть не работает, никакие танцы с бубнами не помогут. Узнать статус работоспособности сети также можно по адресу status.playstation.com с любого устройства, телефона или компьютера.

Источник: http://setupwindows.ru/setup/ps4-connect-psn

Устранение неполадок с проводным сетевым подключением системы PlayStation 3

  • Проверьте, можно ли выйти в Интернет на компьютере, подключенном к вашей сети. Если подключиться к Интернету не удается, свяжитесь с провайдером, чтобы получить дополнительную помощь. 
  • Убедитесь, что кабель Ethernet подключен к разъему NETWORK системы PlayStation 3. Второй конец кабеля должен быть надежно подключен к модему/маршрутизатору. Убедитесь, что используете кабель Ethernet категории Cat5 или лучше (прямое соединение). Не используйте перекрестные (crossover) кабели.
  • Не используйте кабель USB, чтобы подключить систему PlayStation 3 к компьютеру, подключенному к сети — такой вид соединения работать не будет. Чтобы компьютер и система PlayStation 3 были одновременно подключены к Интернету, нужно приобрести маршрутизатор или купить концентратор/коммутатор и дополнительные IP-адреса у провайдера.

Неважно, как давно вы пользуетесь услугами провайдера, — если вам нужно узнать настройки подключения к Интернету (например, имя пользователя и пароль для DSL подключения), обратитесь к провайдеру.

Если вы не знаете, как изменить настройки сетевого оборудования (например, модема DSL или кабельного маршрутизатора), обратитесь к производителю оборудования. Если вы арендуете оборудование у провайдера, обратитесь к провайдеру за дополнительной информацией. 

Вы перезагрузили все сетевое оборудование, в том числе модемы VOIP?

Перезагрузить – значит выключить сетевое устройство (например, вытащить вилку из розетки) и снова включить через небольшой промежуток времени (в данном случае через две минуты).

Перезагрузка позволяет обновить настройки сетевых устройств. Перезагрузите все сетевые устройства, включая маршрутизаторы и модемы.

Выключите их на две минуты, а затем снова включите (или вставьте вилку в розетку).

[Примечание: если вы используете технологию Voice Over IP (VOIP) для телефонных звонков, необходимо перезагрузить (выключить на две минуты, а затем снова включить) и оборудование для VOIP (например, модем VOIP). Многие модемы VOIP оснащены аккумуляторами, которые питают устройство, даже если оно отключено от электрической сети. Свяжитесь с провайдером, если нужна помощь с перезагрузкой устройства для VOIP.]

Возможно, маршрутизатор требует указания MAC-адреса

Если в настройках маршрутизатора включена фильтрация MAC-адресов, необходимо добавить MAC-адрес системы PlayStation 3 в таблицу разрешенных MAC-адресов маршрутизатора. 

При использовании особой конфигурации проверьте настройки IP-адреса

Если вы указываете IP-адрес вручную, убедитесь, что ввели его правильно. Вам необходимо знать следующие значения (обратитесь к провайдеру, если не знаете их):

  • IP-адрес 
  • Настройки DNS 
  • Имя пользователя и пароль PPPoE Прокси-сервер
  • Настройки UPnP

Проверьте версию системного ПО, установленного на PlayStation 3

Чтобы узнать версию системного ПО PlayStation 3:

  1. Выберите [Настройки] в меню XMB.
     
  2. Используйте прокрутку вверх/вниз, чтобы выбрать пункт [Настройки системы]. Нажмите кнопку X.
     
  3. Выберите пункт [Информация о системе] и нажмите кнопку X.
     
  4. Вы увидите на экране версию системного программного обеспечения. Проверьте наличие новой версии системного ПО в Интернете и убедитесь, что используется последняя версия.

Если система PlayStation 3 не подключена к Интернету, вы можете загрузить обновление системного ПО с помощью компьютера и установить его на систему PlayStation 3, используя устройство хранения данных (накопитель USB, карта Memory Stick и др.).  

Восстановите настройки по умолчанию системы PlayStation 3

Если ни один из приведенных здесь советов не принес результата, рекомендуем восстановить настройки по умолчанию и еще раз выполнить эти инструкции.

Убедитесь, что игра обладает онлайновыми возможностями

Убедитесь, что используемое программное обеспечение поддерживает игру по Интернету. Сведения об этом можно найти на упаковке игры. Если вы пытаетесь использовать онлайновые возможности игры формата PlayStation 2, убедитесь, что выполнены все инструкции по сетевому подключению.

Если не удается подключиться к серверам или сети SIEE

Если вы можете подключиться к Интернету, но наши игровые сервера и сеть остаются недоступными, возможно, проблема связана с брандмауэром вашей сети. 

Дополнительные советы

  • Попробуйте использовать другой кабель Ethernet.
  • Убедитесь, что кабель Ethernet не поврежден.
  • Обновите драйвер/встроенную программу модема.
  • Если используется маршрутизатор/концентратор/коммутатор, попробуйте соединить модем и систему PlayStation 3 кабелем Ethernet напрямую.
  • Возможно, ваш провайдер не поддерживает подключение системы PlayStation 3. Мы не гарантируем, что каждый провайдер сможет обеспечить подключение системы PlayStation 3. Обратитесь к провайдеру, чтобы получить точную информацию. Имейте в виду, что если для подключения используется специальное ПО, система PlayStation 3 не сможет подключиться к Интернету. Это ограничение действует даже в том случае, если вы являетесь привилегированным подписчиком Интернет-службы. Для PlayStation 3 требуется подключение, не использующее специального ПО. Проблемы с подключением системы PlayStation 3 к Интернету могут возникнуть и в том случае, если используется доступ через учетную запись учебного заведения. Подробности можно узнать у сетевого администратора этого заведения.
  • Восстановите настройки по умолчанию

    В меню XMB выберите [Настройки] > [Настройки системы] > [Восстановить настройки по умолчанию]. Нажмите кнопку X. После выполнения этой операции вы увидите экран начальной настройки – тот, который отображался, когда вы впервые включили систему PlayStation 3.

Источник: https://www.playstation.com/ru-ru/get-help/help-library/playstation-network—online/internet-connection/how-do-i-troubleshoot-my-wired-network-connection-with-the-plays/

Устранение неполадок подключения на PlayStation

Если у вас возникли проблемы с подключением на PlayStation, следуйте инструкциям ниже.

Не являетесь пользователем PlayStation? Попробуйте следующее:

Не знаете, что делать? Если вы не уверены, что самостоятельно справитесь с выполнением того или иного шага, свяжитесь с нами, и один из консультантов вам поможет!

Проверьте технические характеристики
Откройте порты
Дополнительная помощь

Удостоверьтесь, что вы уже перезапустили маршрутизатор и проверили проводное соединение.

Проверка серверов

Узнайте, возникли ли проблемы с подключением в службе PlayStation™Network.

Проверьте, привязан ли сетевой идентификатор PlayStation™Network к вашей учетной записи ЕА.

Узнайте, какие учетные записи привязаны к вашей учетной записи EA, зайдя в клиент Origin.

  1. Выполните вход на сайте origin.com.
  2. Нажмите на свой аватар и затем нажмите на пункт Учетная запись EA и платежи.
  3. Прокрутите вниз до заголовка Подключенные учетные записи на вкладке Обо мне. Здесь вы найдете все учетные записи, подключенные к вашей учетной записи EA.

Нет подключенных учетных записей или они подключены к другой учетной записи ЕА, отличной от той, которую вы хотите использовать?

Убедитесь, что на системе установлена последняя версия обновления.

Первым делом, убедитесь, что игра и PlayStation обновлены до последней версии.

Вы можете найти информацию о последней версии программного обеспечения и инструкции по обновлению PlayStation на сайте playstation.com:

  • PlayStation 3
  • PlayStation 4/PS4 Pro

Перезапустите PlayStation
  • Если вы используете PlayStation 4 (PS4) или PS4 Pro, удерживайте кнопку питания на передней панели до тех пор, пока не услышите двойной сигнал. Выдерните шнур из розетки, затем отсоедините его от системы. Подождите 30 секунд, затем заново подключите питание.
  • Если вы используйте PlayStation 3 (PS3), удерживайте кнопку питания в течение 30 секунд. Система PlayStation подаст тройной сигнал и затем выключится. Выдерните шнур из розетки, подождите несколько секунд и затем заново подключите питание и запустите систему.

У вас есть PlayStation®Plus?

Если вы играете на PS4, для доступа к сетевым возможностям игры вам необходимо иметь PlayStation®Plus.

Не знаете, есть ли у вас подписка Plus? Если вы видите золотой плюс рядом с именем вашей учетной записи при подключении к PlayStation, значит, вы являетесь подписчиком.

Если вы видите код ошибки при подключении к игре, поищите информацию об ошибке и варианты ее исправления в базе данных Sony.

  1. Перейдите на сайт службы поддержки PlayStation.
  2. Нажмите Вся помощь.
  3. Выберите систему PlayStation, на которой вы играете.
  4. Введите в поле поиска код ошибки (вместе с дефисами).
  5. Нажмите клавишу ввода.

Проверьте поврежденные загруженные файлы или файлы обновления.

Иногда поврежденные загруженные файлы или файлы обновления, хранящиеся на вашей системе, могут создавать проблемы. Чтобы исключить данную возможность, удалите эти файлы для игры, к которой вы хотите подключиться, и затем повторите попытку.

Удаление данных файлов может отразиться на вашем прогрессе в некоторых играх. Включите сохранение файлов в облачном хранилище на вашей системе, чтобы у вас всегда были резервные копии файлов.

PlayStation 3

  1. Нажмите кнопку PS на контроллере, чтобы открыть меню PS3 XrossMediaBar™ (XMB™).
  2. Перейдите на вкладку Игра .
  3. Выберите Утилиту управления данными игры и нажмите кнопку X.
  4. Найдите и удалите все игровые данные и списки отрядов и составов команд.

PlayStation 4 или PlayStation Pro

  1. Нажмите кнопку PS на контроллере, чтобы открыть меню XMB™.
  2. Перейдите в Настройки.
  3. Выберите Управление сохраненными данными приложения.
  4. Выберите Сохраненные данные в памяти системы.
  5. Выберите Удалить.
  6. Выберите игру, к которой не можете подключиться.
  7. Удалите все игровые данные и списки отрядов и составов команд.

Если вы играете в спортивные симуляторы по сети, сетевые составы команд автоматически загружаются перед началом матча.

Подключение к медиа серверу позволяет подключать различные устройства к PS3. Если с данным подключением возникла проблема, это может повлиять на другие типы подключения системы.

Чтобы исключить этот потенциальный источник проблемы, рекомендуем отключить медиа сервер.

  1. Нажмите кнопку PS на контроллере, чтобы открыть меню XMB™.
  2. Перейдите в Настройки.
  3. Выберите Настройки сети.
  4. Выберите Подключение к медиа серверу и выключите опцию.

После чего попробуйте заново подключиться к игре.

Проверьте свое подключение к сети

Проверьте интернет-соединение непосредственно на PS4, следуя данным инструкциям.

Если вы используете PS3, следуйте данным инструкциям.

Открытие портов поможет перенаправить поток трафика из Интернета, что позволит подключаться быстрее.

Не знаете, как открыть или переадресовать порт? Свяжитесь с интернет-провайдером, чтобы получить помощь.

Узнайте, какие порты следует открыть для каждой игры.

Вы часто теряете подключение в одноранговой сети, например, в драфтах FIFA? Возможно, ваша сеть использует более новые IP-адреса протокола IPv6 вместо протокола IPv4.

Адреса с протоколом IPv4 считаются более традиционными и стандартными. Как найти отличие:

  • IP-адреса с протоколом IPv4 — это цифры, разделенные точками, например 192.168.1.1
  • IP-адреса с протоколом IPv6 — это комбинации цифр и букв, разделенные двоеточием, например 2001:0db8:85a3:0000:0000:8a2e:0370:7334

IPv6 и IPv4 пока не слишком хорошо взаимодействуют при одноранговых соединениях. Если подключение прерывается каждый раз, когда вы играете с одним из друзей или присоединяетесь к игре, возможно, вы или ваш соперник используете отличающиеся версии протокола.

Ваш интернет-провайдер может помочь с изменением версии программного обеспечения маршрутизатора или оборудования, если вы решите изменить версию протокола на IPv4.

Активируйте UPnP

Как работает функция UPnP?

Функция Universal Plug and Play (UPnP) позволяет маршрутизатору автоматически обнаруживать соединения всех устройств в вашей сети и управлять ими.

При подключении к сети какого-либо устройства ему будет назначен IP-адрес, и оно получит возможность взаимодействовать с другими устройствами внутри и за пределами вашей сети.

Функция UPnP особенно важна для игр, использующих одноранговые соединения.

Активация UPnP

Проверьте настройки маршрутизатора, чтобы узнать, включена ли функция UPnP.

Нужна помощь? Ваш интернет-провайдер может объяснить вам, как открыть настройки маршрутизатора и включить UPnP.

Что такое NAT?

NAT расшифровывается как Network Address Translation (транслятор сетевых адресов) и служит для управления IP-адресами устройств в вашей сети. При «строгом» типе NAT всем устройствам в сети присваивается один IP-адрес, а значит, что подключение нескольких устройств одновременно будет затруднено.

IP-адрес можно сравнить с номером телефона. «Открытый» тип NAT позволяет каждому устройству иметь свой уникальный номер. При «строгом» типе NAT используется только один телефонный номер на целую сеть.

Если при «строгом» типе NAT одно устройство подключается к игре, сеть становится занята. Ни одно другое устройство не сможет подключиться к этой игре, пока не отключится первое. А это значит, что вам придется ждать, пока кто-нибудь повесит трубку, чтобы вы могли позвонить.

Если вы используете систему и NAT «среднего» или «строгого» типа, вы также будете испытывать проблемы с подключением к другим игрокам в таких играх, как FIFA, потому что будете ограничены типом их NAT.

  • В случае NAT типа 1 (открытый) вы можете подключиться к NAT любого типа, что дает вам наибольший диапазон возможностей. NAT данного типа обеспечивает оптимальное соединение с сетью.
  • В случае NAT типа 2 (средний)

Источник: https://help.ea.com/ru-ru/help/console/ps4-intermittent-connectivity-lag/

PS4 не подключается к Wi-Fi: как исправить ошибку NW-31297-2?

Пытаясь в очередной раз подключить свою PS4 к беспроводной сети Wi-Fi, вы можете наткнуться на ошибку NW-31297-2, в сообщении которой будет утверждаться о невозможности подключения к Wi-Fi из-за, возможно, некорректно введенного пароля WPA для сети. Стоит упомянуть, что данная ошибка также способна появляться и на консолях PS4, которые впервые подключаются к Wi-Fi.

Существует ли конкретная причина данной ошибки? К сожалению, таковой нет, но в обсуждениях об ошибке NW-31297-2 наиболее часто всплывают две возможные причины: проблемы с ПО PS4 и проблемы с маршрутизатором пользователя. Именно от этих причин мы и будем отталкиваться в решении данной ошибки. Давайте этим и займемся.

Решение ошибки NW-31297-2 на PS4

Метод №1 Повторная попытка подключения к Wi-Fi сети

Если вы еще не предпринимали повторных попыток при соединении вашей PS4 к беспроводной сети, то мы рекомендуем вам попробовать осуществить это еще раз. Все дело в том, что ошибка NW-31297-2, в некоторых случаях, может возникать только единожды, являясь случайным багом в программном обеспечении консоли Sony.

Давайте на всякий случай рассмотрим, как подключиться к Wi-Fi сети на PS4. Для начала вам нужно пройти в «Настройки» консоли. Затем перейдите в раздел «Сеть» и выберите «Установить соединение с Интернетом». Далее выберите Подключение с использованием Wi-Fi (беспроводное соединение)→Использовать Wi-Fi→Простой. Снова попробуйте подключиться, введя WPA пароль от сети.

Пускай PS4 выполнит попытку соединения, и, возможно, ошибка NW-31297-2 на этот раз будет отсутствовать. Однако, если она все еще там, то это определенно не какой-то баг, который показал свое лицо единожды, и его нужно править определенными методами.

Метод №2 Отсоединение других устройств от беспроводной сети

Следующий метод посоветовали сами Sony на официальном сайте по поводу появления ошибки NW-31297-2: попробуйте отключить от Wi-Fi сети другие устройства, которые уже к ней подключены. Идея заключается в том, что ваша беспроводная сеть находится под большой нагрузкой со стороны иных устройств, и PS4 попросту не может подключиться из-за этого.

Отключите парочку устройств от сети, а затем снова попробуйте подключить PS4 к Wi-Fi. Если ошибка NW-31297-2 действительно возникала из-за перегрузки сети, то проблема должна была разрешиться. Если же нет — двигаемся дальше.

Метод №3 Смена аутентификации

Также существует мнение, что ошибка NW-31297-2 была вызвана проблемами аутентификации PS4 в Wi-Fi сети. Некоторые пользователи смогли разрешить данную проблему, просто сменив тип аутентификации в настройках безопасности Wi-Fi в параметрах маршрутизатора.

Итак, чтобы попробовать исправить ошибку NW-31297-2, вам нужно перейти в настройки своего браузера и сменить тип аутентификации. Мы не может посоветовать определенный тип, так как разные пользователи утверждают о решении ошибки при выборе различных типов, например WPA-PSK или WPA/WPA2-PSK.

К сожалению, у различных роутеров разные пользовательские интерфейсы, так что описывать точные шаги по смене аутентификации — практически бесполезно. Мы можем дать вам только советы, с помощью чего вы сможете уловить общую картину того, где можно найти нужный пункт с настройками.

Итак, зайдите в браузер на своем ПК и введите в адресную строку 192.168.1.1(это самый распространенный адрес для получения доступа к настройках маршрутизатора, но, в вашем случае, он может быть другим).

Затем перейдите в продвинутые настройки и найдите раздел Беспроводного режима.

Как правило, именно в данном разделе и будут находиться настройки для безопасности маршрутизатора, в котором вы найдете возможность сменить тип аутентификации.

Экспериментируйте с этими настройками и проверяйте наличие ошибки NW-31297-2 на PS4 при подключении ее к Wi-Fi сети. По крайней мере, некоторым пользователям данный метод смог помочь. Помимо прочего, также утверждается, что данная ошибка может быть ликвидирована после обновления ПО самой PS4 или подключению консоли напрямую к сети с помощью кабеля.

Источник: https://GamesQa.ru/consols/nw-31297-2-9570/

Не Удается Войти В Сеть Playstation Network ~ NET.Гаджет

Решение задачи со входом в PSN

PSN — средство, позволяющее игрокам играть на собственных PS3 либо PS4 по вебу, брать игры через PS Store и совершать много другого действий. Потому некоторые очень огорчаются, когда их консоль по неведомым причинам не подключается к «Плейстейшен Нетворк». Попробуем разобраться, почему так происходит.

Как решить делему, когда нереально подключиться к PlayStation Network.

Как это смотрится? Мы жмем на значок PS Store либо даже просто входим в систему, после этого возникает сообщение: «Не удалось войти в PlayStation Network». Иной раз указываются коды ошибки. Юзер также может узреть: «Вы были выведены из сети PlayStation Network». Случается это на PS3, на PS4.

Веб

Обычно, основная доля заморочек со входом происходит по причине некорректных опций сети. Касается это как роутера, так и самой приставки. Сначала проверьте подключение к вебу с различных устройств. Если не удаётся подключиться только с «Плейстейшен», означает, дело там, а не без веба.

Роутер TP Link

Система при не заходит в «Нетворк» по причине некорректно настроенного подключения к роутеру. В большинстве случаев таковой метод действует, если подключаться через роутер TP Link. Однако не исключено, что он подойдёт для других устройств.

Не работает psn / Решение задачи

Если кому посодействовал, поддержите рублём Не работает psn / Решение трудности.

PlayStation Network Поправить ОШИБКУ ПОДКЛЮЧЕНИЯ

страница в ; ссылка на тех поддержку .

Сначала проверьте, есть ли возможность зайти в «Плейстейшен Нетворк», подключившись не через Wi-Fi, а через кабель Ethernet. Если так всё работает, дело в неверной настройке беспроводного соединения.

  1. Заходим в меню опций.
  2. Избираем в этом разделе «Сеть».
  3. Находим вкладку WAN.
  4. Открываем «Дополнительно»
  5. У параметра MTU ставим значение 1480.

После чего пробуем зайти в PSN повторно. Вероятнее всего, что всё работает.

При помогает поменять стандартный DNS на общедоступный, который предоставляется компанией Гугл. Для этой цели вам опять заходим в опции, находим ту же вкладку WAN и выставляем характеристики DNS: 8.8.8.8 и 8.8.4.4.

Другие предпосылки

  • Отключение PSN. Редко когда удаётся войти в Network ещё и так как она может просто не работать в таком случае. Перейдите по этой ссылке: https://status.playstation.com/ru-ru/ — и проверьте, не находится ли часть служб на технических работах.
  • Попытайтесь подключиться к PlayStation Network через ПК. Может быть, что препядствия с вашим аккаунтом. При таких обстоятельствах попытайтесь войти в сеть с браузера и проверьте, всё ли в порядке.
  • Найдите код собственной ошибки. Если выдаётся сообщение о определенной ошибке, запишите её код и введите тут: https://www.playstation.com/ru-ru/get-help/#/error-code/. Большая часть кодов всегда найдете тут техподдержки.

Мы разобрали главные предпосылки, по которым система не входит в PSN. Иной раз, нередко нельзя выяснить, почему так происходит. Сервис может отключаться по непонятным причинам.

Источник: https://net-gadget.ru/ne-udaetsja-vojti-v-set-playstation-network/

Как восстановить подключение к PSN при ошибке CE-32894-6 на PS4

Код CE-32894-6 относится к ошибке, имеющей неопределённое происхождение. Известно, что в сети наблюдаются проблемы на линии между PSN и клиентом. Место сбоя и причина носят неочевидный характер. Для устранения требуется предварительное изучение причины неисправности.

Как определить причину ошибки CE-32894-6?

Наибольшая часть работы пользователя заключается в определении причины сбоя. Устранение ошибки занимает меньше времени и сил.

Как максимально сузить круг поиска:

  1. Проверить состояние серверов PSN. Разработчики создали специальный информационный сервер для этого следует перейти на страницу. Нужно удостовериться, что «Все службы работают нормально». Поможет определить клиентская или серверная проблема.
  2. Проверить исправность сети. Чтобы выполнить проверку, нужно перейти в раздел «Сеть» и нажать на пункт «Проверить соединение с Интернетом». Если выход в сеть есть, высока вероятность сбоя на стороне сервера. При отсутствии доступа следует перейти к диагностике Wi-Fi-роутера.
  3. Проверить исправность и отсутствие сбоев в Wi-Fi-роутере. Простейший способ определить работоспособность – подключить кабель к приставке напрямую. Если ничего не изменилось, проблема не зависит от маршрутизатора. Если после подключения кабеля появился выход в сеть, придётся настроить роутер.

Три базовых действия помогут определить приблизительное место сбоя.

Способы устранения ошибки

Если причина сбоя заключается в неисправности сервера PSN, достаточно подождать исправления ошибки. В большинстве остальных случаев стоит предпринимать активные действия.

Что делать, когда проблема в роутере?

Об этом можно сделать вывод, если после подключения кабеля напрямую к приставке, выход в сеть появляется.

Как восстановить работу роутера:

  1. Перезагрузить маршрутизатор. С обратной стороны на панели присутствует кнопка Hard Reset, её следует зажать на 10 секунд.
  2. Перепрошить роутер. Файлы можно загрузить с сервера производителя маршрутизатора. Дальше их нужно загрузить в меню настроек роутера. Чтобы перейти в панель, следует ввести адрес 168.192.1.1 или другой, указанный в инструкции.
  3. Установить правильные настройки. Опция не обязательная, но некоторые провайдеры требуют дополнительную настройку. Об этом сообщается в руководстве от провайдера.
  4. Усилить мощность роутера или разместить приставку ближе. Перебои в соединении могут оказаться спровоцированными большим удалением от маршрутизатора. На величину зоны покрытия влияют многочисленные факторы: наличие, тип стен, загруженность каналов сети, различные препятствия, мощность роутера.

Дополнительно стоит проверить в инструкции маршрутизатора, что он поддерживает PlayStation 4. Если роутер не работает вовсе, может потребоваться помощь сотрудников сервисного центра.

Как устранить системные сбои?

Есть несколько потенциальных проблем, находящихся в системе PlayStation 4.

Как восстановить подключение:

  1. Сбросить подключение. Следует отключиться от Wi-Fi-сети и изъять Ethernet-кабель из порта роутера или приставки. Оставить в таком состоянии приставку на 5 минут, затем нужно всё подключить повторно.
  2. Проверить доступ к необходимым портам. Встроенный фаервол или интернет-защита системы и маршрутизатора не должны блокировать выход в сеть. Для PSN важны следующие порты UDP: 3478, 3479 и TCP: 80, 443, 3478, 3479, 3480.
  3. Изменить настройки выхода в сеть. Порой стабильное подключение обеспечивает определённый DNS. Чтобы подключиться к нему, следует перейти на страницу «Сеть» и нажать на «Установить соединение с Интернетом». Дальше переходим на страницу «Специальный» и устанавливаем правильные настройки DNS.

Ещё одной проблемой может стать чрезмерная нагрузка на сеть. Её создают как другие устройства, так и посторонние процессы в PS4. Следует дождаться завершения загрузки игр на приставке и активного использования сети иными устройствами. После окончания нагрузки стабильная работа должна восстановиться.

Источник: https://GeekHow.ru/konsoli/playstation/oshibka-ce-32894-6-na-ps4/

Что если не работает psn. «Не удается войти в PSN». Решение для семи самых распространенных ошибок PlayStation Network. Проблемы с интернетом

Обладателей PS4 ожидает настоящий подарок в 2019 году, как минимум по части эксклюзивных игр. Самые значительные из них уже готовятся к выходу. В 2019 вы точно не пожалеете, что приобрели приставку. Уже 5 лет прошло с даты выпуска PS4, а ее популярность все растет.

Она бьет рекорды по продажам, которые недавно перевалили за 86 миллиардов консолей (чего не скажешь об Xbox 360). 5 лет — довольно долгий срок, есть подозрения, что консоль продержится еще не больше 2 лет. Более того, ходит много слухов и размышлений, что в 2020 году компания представит новую модель — PS 5.

Ждать еще минимум 2 года, а это значит, что впереди будет много эксклюзивных игр для PS4. Некоторые новинки 2019 года считаются самыми ожидаемыми за последние годы. Студия Naughty Dog наконец-то представит продолжение зомби экшена The Last of Us, а Хидео Кодзима обещает выпустить Death Stranding, свою первую разработку после ухода из Konami.

Так что новый год приятно удивит всех владельцев PS4. Days Gone Дата выпуска: 26 апреля 2019 Разработчик: SIE Bend Studio Издатель: Sony Может показаться, что тема зомби игр исчерпана, особенно учитывая, что The Last of Us 2 затмила большинство из них. Тем не менее фанатам жанра непременно стоит наведаться в еще один пост-апокалиптический мир.

Days Gone – приключенческая игра на выживание с элементами хоррора. Бывший преступник становится охотником за головами в мире, разрушенном пандемией – эпидемией, которая убила почти все человечество, а выживших превратила в зомби. И эти зомби быстро эволюционируют.

Особенность Days Gone в переменчивых погодных условиях, а также смене дня и ночи, что существенно влияет на зомби: в темное время суток они становятся быстрее и свирепее, как в Dying Light.

The Last of Us 2 Дата выпуска: 2019 Разработчик: Naughty Dog Издатель: Sony Вторую половину 2018 года Naughty Dog занимались трейлером к The Last of Us 2, включая геймплей для выставки E3. Он был так хорош, что некоторые профессионалы начали утверждать, что это подделка. Разработчик успокоил фанатов The Last of us 2, что геймплей реален.

Однако, точная дата выпуска еще не известна, только год – 2019. События игры разворачиваются в пост-апокалиптическом мире спустя несколько лет после The Last of Us. Девочка Элли выросла и продолжает в одиночку сражаться с зомби.

Ghost of Tsushima Дата выпуска: 2019 Разработчик: Sucker Punch Издатель: Sony Представьте, что вы последний самурай на японском острове Цусима во время первого монгольского нашествия 1274 года. Это вступление к Ghost of Tsushima – приключенческому экшену 2019 года от Sucker Punch. Игра переносит вас в бескрайний мир, где на фоне исторических событий вы в роли самурая Джина должны освоить новый стиль борьбы – «путь воина». Ваша миссия – победить монголов в борьбе за свободу своего народа. Death Stranding Дата выпуска: 2019 Разработчик: Kojima Productions Издатель: Sony

Несмотря на то что информации о дате выхода игры Death Stranding еще ничего не известно, она 100% появится в 2019 году. Вокруг нее небывалый ажиотаж, ведь это первая игра Хидэо Кодзимы после отставки из Конами. Из трейлеров и тизеров игра кажется запутанной и чересчур сложной.

Однако истинные поклонники с нетерпением ждут встречи с Death stranding, особенно учитывая, какие знаменитости в ней задействованы – Норман Ридус, Гильермо дель Торо, Мадс Миккельсен и Линдси Вагнер. Сюжет закручен вокруг темы жизни и смерти, но подробности пока остаются в секрете.

  • Wednesday, July 11, 2018
  • Если у вас возникли проблемы с подключением на PlayStation, следуйте инструкциям ниже.
  • Не являетесь пользователем PlayStation? Попробуйте следующее:

Не знаете, что делать?
Если вы не уверены, что самостоятельно справитесь с выполнением того или иного шага, свяжитесь с нами, и один из консультантов вам поможет!

Проверка серверов

Проверьте, привязан ли сетевой идентификатор PlayStation™Network к вашей учетной записи ЕА.

Узнайте, какие учетные записи привязаны к вашей учетной записи EA, зайдя в клиент Origin.

  1. Выполните вход на сайте origin.com .
  2. Нажмите на свой аватар и затем нажмите на пункт Учетная запись EA и платежи
    .
  3. Прокрутите вниз до заголовка Подключенные учетные записи
    на вкладке Обо мне
    . Здесь вы найдете все учетные записи, подключенные к вашей учетной записи EA.

Убедитесь, что на системе установлена последняя версия обновления.

Первым делом, убедитесь, что игра и PlayStation обновлены до последней версии.

Вы можете найти информацию о последней версии программного обеспечения и инструкции по обновлению PlayStation на сайте playstation.com :

Перезапустите PlayStation
  • Если вы используете PlayStation 4 (PS4) или PS4 Pro
    , удерживайте кнопку питания на передней панели до тех пор, пока не услышите двойной сигнал. Выдерните шнур из розетки, затем отсоедините его от системы. Подождите 30 секунд, затем заново подключите питание.
  • Если вы используйте PlayStation 3 (PS3)
    , удерживайте кнопку питания в течение 30 секунд. Система PlayStation подаст тройной сигнал и затем выключится. Выдерните шнур из розетки, подождите несколько секунд и затем заново подключите питание и запустите систему.

У вас есть PlayStation®Plus?

Если вы играете на PS4, для доступа к сетевым возможностям игры вам необходимо иметь PlayStation®Plus .

Не знаете, есть ли у вас подписка Plus? Если вы видите золотой плюс рядом с именем вашей учетной записи при подключении к PlayStation, значит, вы являетесь подписчиком.

Проверьте коды ошибок

Если вы видите код ошибки при подключении к игре, поищите информацию об ошибке и варианты ее исправления в базе данных Sony.

  1. Перейдите на сайт службы поддержки PlayStation .
  2. Нажмите Вся помощь
    .
  3. Выберите систему PlayStation, на которой вы играете.
  4. Введите в поле поиска код ошибки (вместе с дефисами)
    .
  5. Нажмите клавишу ввода
    .

Проверьте поврежденные загруженные файлы или файлы обновления.

Иногда поврежденные загруженные файлы или файлы обновления, хранящиеся на вашей системе, могут создавать проблемы. Чтобы исключить данную возможность, удалите эти файлы для игры, к которой вы хотите подключиться, и затем повторите попытку.

Удаление данных файлов может отразиться на вашем прогрессе в некоторых играх. Включите сохранение файлов в облачном хранилище на вашей системе, чтобы у вас всегда были резервные копии файлов.

PlayStation 3

  1. Нажмите кнопку PS
    на контроллере, чтобы открыть меню PS3 XrossMediaBar™ (XMB™).
  2. Перейдите на вкладку Игра
    .
  3. Выберите Утилиту управления данными игры
    и нажмите кнопку X
    .
  4. Найдите и удалите все игровые данные и списки отрядов и составов команд.

PlayStation 4 или PlayStation Pro

  1. Нажмите кнопку PS
  2. Перейдите в Настройки
    .
  3. Выберите Управление сохраненными данными приложения
    .
  4. Выберите Сохраненные данные в памяти системы
    .
  5. Выберите Удалить
    .
  6. Выберите игру, к которой не можете подключиться.
  7. Удалите все игровые данные и списки отрядов и составов команд.

Если вы играете в спортивные симуляторы по сети, сетевые составы команд автоматически загружаются перед началом матча.

Если вы играете на PS3, попробуйте отключить медиа сервер.

Подключение к медиа серверу позволяет подключать различные устройства к PS3. Если с данным подключением возникла проблема, это может повлиять на другие типы подключения системы.

Чтобы исключить этот потенциальный источник проблемы, рекомендуем отключить медиа сервер.

  1. Нажмите кнопку PS
    на контроллере, чтобы открыть меню XMB™.
  2. Перейдите в Настройки
    .
  3. Выберите Настройки сети
    .
  4. Выберите Подключение к медиа серверу
    и выключите
    опцию.

После чего попробуйте заново подключиться к игре.

Проверьте свое подключение к сети

Открытие портов поможет перенаправить поток трафика из Интернета, что позволит подключаться быстрее.

Не знаете, как открыть или переадресовать порт? Свяжитесь с интернет-провайдером, чтобы получить помощь.

Проверьте версию вашего интернет-протокола (IPv)

Вы часто теряете подключение в одноранговой сети, например, в драфтах FIFA? Возможно, ваша сеть использует более новые IP-адреса протокола IPv6 вместо протокола IPv4.

Адреса с протоколом IPv4 считаются более традиционными и стандартными. Как найти отличие:

  • IP-адреса с протоколом IPv4
    — это цифры, разделенные точками, например 192.168.1.1
  • IP-адреса с протоколом IPv6
    — это комбинации цифр и букв, разделенные двоеточием, например 2001:0db8:85a3:0000:0000:8a2e:0370:7334

IPv6 и IPv4 пока не слишком хорошо взаимодействуют при одноранговых соединениях. Если подключение прерывается каждый раз, когда вы играете с одним из друзей или присоединяетесь к игре, возможно, вы или ваш соперник используете отличающиеся версии протокола.

Ваш интернет-провайдер может помочь с изменением версии программного обеспечения маршрутизатора или оборудования, если вы решите изменить версию протокола на IPv4.

Активируйте UPnP

Как работает функция UPnP?

Функция Universal Plug and Play (UPnP) позволяет маршрутизатору автоматически обнаруживать соединения всех устройств в вашей сети и управлять ими.

При подключении к сети какого-либо устройства ему будет назначен IP-адрес, и оно получит возможность взаимодействовать с другими устройствами внутри и за пределами вашей сети.

Функция UPnP особенно важна для игр, использующих одноранговые соединения.

Активация UPnP

Проверьте настройки маршрутизатора, чтобы узнать, включена ли функция UPnP.

Нужна помощь? Ваш интернет-провайдер может объяснить вам, как открыть настройки маршрутизатора и включить UPnP.

Проверьте настройки NAT

Что такое NAT?

NAT расшифровывается как Network Address Translation (транслятор сетевых адресов) и служит для управления IP-адресами устройств в вашей сети. При «строгом» типе NAT всем устройствам в сети присваивается один IP-адрес, а значит, что подключение нескольких устройств одновременно будет затруднено.

IP-адрес можно сравнить с номером телефона. «Открытый» тип NAT позволяет каждому устройству иметь свой уникальный номер. При «строгом» типе NAT используется только один телефонный номер на целую сеть.

Если при «строгом» типе NAT одно устройство подключается к игре, сеть становится занята. Ни одно другое устройство не сможет подключиться к этой игре, пока не отключится первое. А это значит, что вам придется ждать, пока кто-нибудь повесит трубку, чтобы вы могли позвонить.

Если вы используете систему и NAT «среднего» или «строгого» типа, вы также будете испытывать проблемы с подключением к другим игрокам в таких играх, как FIFA, потому что будете ограничены типом их NAT.

  • В случае NAT типа 1 (открытый)
    вы можете подключиться к NAT любого типа, что дает вам наибольший диапазон возможностей. NAT данного типа обеспечивает оптимальное соединение с сетью.
  • В случае NAT типа 2 (средний)

Источник: https://gummibears.ru/pokrasneniya-i-krasnye-pyatna/chto-esli-ne-rabotaet-psn-ne-udaetsya-voiti-v-psn-reshenie-dlya-semi-samyh.html

Ошибка входа в PSN на PS4. Исправление настроек сети роутера и PS4.

Или PS4 по интернету, покупать игры через PS Store и совершать множество других действий. Поэтому многие сильно огорчаются, когда их консоль по неизвестным причинам не подключается к «Плейстейшен Нетворк». Попробуем разобраться, почему так происходит.

Как решить проблему, когда невозможно подключиться к PlayStation Network.

Как это выглядит? Мы нажимаем на значок PS Store или даже просто входим в систему, после чего появляется сообщение: «Не удалось войти в PlayStation Network». В некоторых случаях указываются коды ошибки. Пользователь также может увидеть: «Вы были выведены из сети PlayStation Network». Случается это и на PS3, и на PS4.

Как правило, большая часть проблем со входом происходит из-за неправильных настроек сети . Касается это как роутера, так и самой приставки. В первую очередь проверьте подключение к интернету с разных устройств. Если не удаётся подключиться только с «Плейстейшен», значит, дело в ней, а не в отсутствии интернета.

Роутер TP Link

Система иногда не входит в «Нетворк» из-за неправильно настроенного подключения к роутеру. Чаще всего такой способ действует, если подключаться через роутер TP Link. Но вполне возможно, что он подойдёт и для других устройств.

Для начала проверьте, можно ли зайти в «Плейстейшен Нетворк», подключившись не через Wi-Fi, а через кабель Ethernet. Если так всё работает, дело в неправильной настройке беспроводного соединения .

После этого пробуем зайти в PSN повторно. Скорее всего, что всё будет работать.

, PlayStation Vita , PlayStation 4

PlayStation Network (PSN) - это сервис загрузки цифрового мультимедийного контента и проведения бесплатных (на PS4 для получения доступа к сетевой игре требуется наличие платной подписки PlayStation Plus) сетевых многопользовательских игр , предоставляемый компанией Sony Computer Entertainment для использования с игровыми приставками PlayStation 4 , PlayStation 3 , PlayStation Portable и PlayStation Vita . По состоянию на июль 2013 года PlayStation Network насчитывает более 110 миллионов зарегистрированных пользователей по всему миру . С 15 сентября 2014 года сервис PSN прекратил обслуживание PlayStation Portable.

Регистрация пользователей

Регистрация осуществляется через приставки PlayStation 4, PlayStation 3, PlayStation Portable, PlayStation Vita или через персональный компьютер . Существуют два типа учетных записей : Основные и Дополнительные. Основные учётные записи предоставляют полный доступ ко всем типам настроек, включая родительский контроль, но создать основную учётную запись может только пользователь старше 18 лет. Дополнительные учётные записи создаются по необходимости и имеют набор ограничений, устанавливаемых пользователем основной учётной записи.

Поскольку Основные/Дополнительные учётные записи не привязаны к серийному номеру PlayStation 3, их можно использовать на различных игровых приставках в виде гостевых учётных записей, таким образом одна игровая приставка может иметь несколько основных учётных записей. Хотя незарегистрированные пользователи могут получать доступ и просматривать PlayStation Store, регистрация обязательна для покупки цифрового контента. Однажды купленные, мультимедийные файлы могут быть загружены не более чем на 5 игровых приставок, однако если учётная запись пользователя будет удалена с игровой приставки, купленный цифровой контент станет недействительным и будет заблокирован.

PlayStation Network была запущена в ноябре 2006 года одновременно с запуском игровой приставки PlayStation 3 в Северной Америке и Японии . Из-за переноса запуска в Европе на март 2007 года Sony разрешила пользователям в Европе осуществить предварительную регистрацию в PlayStation Network через персональный компьютер , чтобы они могли зарезервировать понравившиеся им идентификаторы PSN, и в дальнейшем использовать их в день официального запуска сервиса.

С момента создания и запуска пользователям сети не разрешается менять имя учётной записи, что связано с желанием компании правильно реализовать этот процесс. В ноябре 2014 года представитель компании сообщил, что реализация функционала смены ника стоит в планах и рано или поздно будет он доступен всем пользователям .

Сервисы

15 мая 2006 года на PlayStation Business Conference Sony обнародовала свой сетевой сервис для PlayStation 3, условно названный «PlayStation Network Platform» с бесплатными сетевыми играми. Полный список возможностей, доступный при запуске, был представлен на их TGS 2006 пресс-конференции.

Полный список текущих и планируемых сервисов для PlayStation Network следующий:

Учётные записи

  • Пользовательская регистрация Основных/Дополнительных учётных записей
  • Идентификатор учётной записи/Имя пользователя/Профили
  • Портативный идентификатор, карточка с профилем пользователя, концептуально похожая на Карточку игрока Xbox
Связь/Сообщество
  • Результаты/Ранги для сравнения пользователей
  • Трофеи /вознаграждение за достижения в играх
  • Виртуальное присутствие/Аватары
  • Список друзей (до 100 друзей. С выходом PlayStation 4 количество друзей в списке стало неограниченным)
  • Голос /Видеочат /Текстовый игровой чат (Требуются Bluetooth /USB наушники с микрофоном или PlayStation Eye , или EyeToy . Видеочат требует только вебкамеру, поскольку PlayStation Eye уже имеет встроенный микрофон. Текстовый чат может использоваться в игре).
  • Интеграция с Программой мгновенного обмена сообщениями
  • Интернет Браузер и Поисковой движок Google
  • PlayStation Home
  • Life With PlayStation
  • adhoc Party для PlayStation Portable (только для Японии)
Торговля/Развлечения

PlayStation Store

PlayStation Store - это сетевой коммерческий сервис для PlayStation Network. Магазин использует как реальную валюту, так и Карточки Playstation Network. The PlayStation Store обновляется каждый четверг (за некоторым исключением) цифровым контентом, таким как полные и демоверсии игр, игровые трейлеры, анонсы фильмов, обои XMB , XMB-темы, фильмы и телевизионные шоу.

В апреле 2014 года для владельцев PlayStation 4 добавлена функция предзагрузки, позволяющая загрузить игру на приставку до даты её релиза, что позволяет в день релиза не ожидать окончания загрузки, а сразу же начать играть .

Классика PSOne

Основная статья: Список Классики PSOne

Классика PSOne , стартовавшая 3 мая 2007 года - это сервис, позволяющий пользователям PlayStation 3 и PlayStation Portable загружать игры PSOne прямо на их жёсткие диски или Memory Stick для передачи на PSP.

PlayStation Plus

Первый выпуск

11 Ноябрь 2006

Сайт

playstationnetwork.com

PlayStation Network на Викискладе
PlayStation Plus
Тип

Премиум онлайн-сервис

Разработчик
Операционная система

PlayStation™Network – это сетевая служба, которая позволяет расширить возможности системы PS4™. Войдя в сеть PlayStation™Network, вы сможете пользоваться множеством полезных функций и услуг.

Чтобы войти в сеть PlayStation™Network, требуется учетная запись Sony Entertainment Network и соединение с Интернетом. Создание учетной записи бесплатное.

Типы учетных записей

В PlayStation™Network есть основные учетные записи и дополнительные учетные записи.

Основная учетная запись

Это стандартная учетная запись, которую могут создать пользователи, достигшие определенного возраста. Владелец основной учетной записи также может определять условия использования дополнительных учетных записей. Для каждой основной учетной записи создается один бумажник. Используя бумажник, вы можете приобретать материалы и услуги в таких местах, как PlayStation™Store.

Дополнительная учетная запись

Эта учетная запись создается для пользователей младше определенного возраста. Под контролем владельца основной учетной записи пользователь дополнительной учетной записи может использовать бумажник основной учетной записи для покупки данных. Для этого типа учетных записей доступ к некоторым функциям ограничен.

Создание учетной записи

Дополнительная информация изложена в разделе «Войти в сеть PlayStation Network ». Вы также можете использовать учетную запись, созданную на системе PlayStation®3 или системе PS Vita.

PlayStation™Network доступна не во всех странах и регионах и не на всех языках. За дополнительной информацией обратитесь на .

PlayStation Network

PlayStation Network (PSN) - это сервис загрузки цифрового мультимедийного контента и проведения бесплатных сетевых многопользовательских игр предоставляемый компанией Sony Computer Entertainment для использования с игровыми приставками PlayStation 3 , PlayStation Portable и PlayStation Vita . На июнь 2010 года PlayStation Network насчитывает более 50 миллионов зарегистрированных пользователей по всему миру.

Регистрация пользователей

Регистрация осуществляется через приставки PlayStation 3, PlayStation Portable или через персональный компьютер . Существуют два типа учетных записей : Основные и Дополнительные. Основные учетные записи предоставляют полный доступ ко всем типам настроек, включая родительский контроль, но создать основную учетную запись может только пользователь старше 18 лет. Дополнительные учетные записи создаются по необходимости и имеют набор ограничений, устанавливаемых пользователем основной учетной записи.

Поскольку Основные/Дополнительные учетные записи не привязаны к серийному номеру PlayStation 3, их можно использовать на различных игровых приставках в виде гостевых учетных записей, таким образом одна игровая приставка может иметь несколько основных учетных записей. Хотя незарегистрированные пользователи могут получать доступ и просматривать PlayStation Store, регистрация обязательна для покупки цифрового контента. Однажды купленные, мультимедийные файлы могут быть загружены на не более 5 игровых приставок, однако если учетная запись пользователя будет удалена с игровой приставки, купленный цифровой контент станет недействительным и будет заблокирован.

PlayStation Network была запущена в ноябре 2006 года одновременно с запуском игровой приставки PlayStation 3 в Северной Америке и Японии . Из-за переноса запуска в Европе на март 2007 года, Sony разрешила пользователям в Европе осуществить предварительную регистрацию в PlayStation Network через персональный компьютер , чтобы они могли зарезервировать понравившиеся им идентификаторы PSN, и в дальнейшем использовать их в день официального запуска сервиса.

Сервисы

15 мая 2006 года, на PlayStation Business Conference Sony обнародовала свой сетевой сервис для PlayStation 3, условно названный «PlayStation Network Platform» с бесплатными сетевыми играми. Полный список возможностей, доступный при запуске, был представлен на их TGS 2006 пресс-конференции.

Полный список текущих и планируемых сервисов для PlayStation Network следующий:

Учетные записи

  • Пользовательская регистрация Основных/Дополнительных учетных записей
  • Идентификатор учетной записи/Имя пользователя/Профили
  • Портативный идентификатор, карточка с профилем пользователя, концептуально похожая на Карточку игрока Xbox
Связь/Сообщество
  • Результаты/Ранги для сравнения пользователей
  • Трофеи /вознаграждение за достижения в играх
  • Виртуальное присутствие/Аватары
  • Список друзей (до 100 друзей)
  • Голос /Видеочат /Текстовый игровой чат (Требуются Bluetooth /USB наушники с микрофоном или PlayStation Eye , или EyeToy . Видеочат требует только вебкамеру, поскольку PlayStation Eye уже имеет встроенный микрофон. Текстовый чат может использоваться в игре).
  • Интеграция с Программой мгновенного обмена сообщениями
  • Интернет Браузер и Поисковой движок Google
  • PlayStation Home
  • Life With PlayStation
  • adhoc Party для PlayStation Portable (только для Японии)
Торговля/Развлечения

PlayStation Store

PlayStation Store - это сетевой коммерческий сервис для PlayStation Network. Магазин использует как реальную валюту, так и Карточки Playstation Network. The PlayStation Store обновляется каждый четверг (за некоторым исключением) цифровым контентом, таким как полные и демоверсии игр, игровые трейлеры, анонсы фильмов, обои XMB , XMB темы, фильмы и телевизионные шоу.

Классика PSOne

Основная статья: Список Классики PSOne

Классика PSOne , стартовавшая 3 мая 2007 года - это сервис, позволяющий пользователям PlayStation 3 и PlayStation Portable загружать игры PSOne прямо на их жёсткие диски или Memory Stick для передачи на PSP.

PS Plus

  • доступ к демо-версиям игр раньше остальных игроков;
  • бесплатные игры;
  • приглашения к закрытым бета-тестированиям различных игр;
  • скидки на игры, распространяемые через PlayStation Store ;
  • и многое другое.

2 августа 2010 года в сети Интернет появилась информация о том, что в ближайшее время пользователям аккаунтов PS Plus предоставят возможность изменять свой PSN ID , то есть - ник. Стало так же доступно видео, в котором можно увидеть процесс смены PSN ID . Официального подтверждения от

Навигация по записям

Windows 10 последнее обновление Осеннее обновление Windows 10... Как установить программу Viber на компьютер →

Как исправить PlayStation «Произошла ошибка» (без кода ошибки)? -

Иногда легко устранить неисправность кода ошибки, который вы получаете либо на своей консоли, либо на некоторых других устройствах, которыми вы можете обладать. Тем не менее, иногда искать особо нечего, поскольку устройство не предоставляет много информации об ошибке.

Этот безымянный код ошибки часто встречается на консолях PlayStation 4 и появляется вместе с сообщением «Произошла ошибка». Эта ошибка обычно появляется при загрузке PS4, обычно в начале, когда вы пытаетесь войти в свой профиль PSN или во время настройки некоторых из ваших настроек. Выполните некоторые из методов, расположенных ниже, чтобы полностью исправить эту ошибку.

Решение 1. Проверьте свою учетную запись PSN

Вам нужно будет подтвердить свой адрес электронной почты, который вы использовали для настройки PS4, если вы хотите избежать этого кода ошибки и получить доступ к определенным вещам, которые вы не смогли использовать, прежде чем сделать это. Эта проблема обычно происходит с пользователями, которые только что приобрели свою консоль, и они бросились открывать ее, не проверяя свою учетную запись PSN. Следуйте инструкциям ниже, чтобы исправить это.

  1. Откройте приложение электронной почты на своем компьютере или в своем любимом браузере. Войдите в учетную запись электронной почты, которую вы использовали для настройки учетной записи PSN.
  2. Попробуйте найти письмо от PlayStation, чтобы убедить вас подтвердить свой адрес электронной почты, и нажмите на ссылку, которую вам, вероятно, отправили.

Примечание. Если с момента создания учетной записи PSN прошло достаточно времени, срок действия ссылки в отправленном вами электронном письме истек, и вам может потребоваться запросить дополнительную, войдя на их веб-сайт и нажав кнопку «Повторно отправить электронное письмо» с веб-сайта.

Решение 2. Создайте другую учетную запись с другим адресом электронной почты

Поскольку некоторые пользователи просто не могут подтвердить свою учетную запись из-за определенных проблем с серверами PSN, логичным решением будет просто создать другую учетную запись и использовать ее вместо этого. Если вы только что приобрели консоль, это не должно быть большим делом, поскольку вы не потеряете свой прогресс и почти наверняка исправите свой код ошибки. Тем не менее, убедитесь, что вы подтвердили эту новую учетную запись вовремя.

  1. Запустите PS4 и выберите «Новый пользователь» >> «Создать пользователя или пользователя 1» на экране входа в PlayStation.
  2. Это должно создать локального пользователя на самой PS4, а не учетной записи PSN.
  3. Выберите Далее >> Впервые в PlayStation Network? Создать аккаунт> Зарегистрироваться сейчас.
  1. Если вы выберете Пропустить, вы можете выбрать аватар и имя для локального пользователя и сразу же начать играть в автономном режиме. Перейдите на свой аватар на домашнем экране PS4, чтобы подписаться на PSN позже.
  2. Если вы впервые используете эту PS4, перейдите в «Профиль пользователя 1» на главном экране PS4, введите свои данные и предпочтения и нажмите «Далее» на каждом экране.
  3. Если вам исполнилось 18 лет, когда вы вводите свой день рождения, вы создадите локального пользователя для автономной игры, и вам нужно будет попросить взрослого утвердить аккаунт позже.
  4. Не указывайте более раннюю дату рождения, поскольку предоставление ложной информации противоречит Условиям использования PSN.
  5. Если вам больше 18 лет и вы хотите использовать свою кредитную или дебетовую карту в PlayStation Store, убедитесь, что введенный здесь адрес совпадает с платежным адресом вашей карты.
  6. Убедитесь, что у вас есть доступ к адресу электронной почты, который вы вводите, потому что вам нужно будет подтвердить его.
  7. Создайте сетевой идентификатор и введите свое имя и фамилию. Ваш сетевой идентификатор — это ваше общедоступное имя, которое увидят другие пользователи PSN.
  8. Выберите настройки «Общий доступ», «Друзья» и «Сообщения» (три экрана). Это только для вашей учетной записи; они не влияют на то, что увидят другие пользователи PS4.
  1. Если вам не исполнилось 18 лет, создание учетной записи на этом заканчивается, и вы можете попросить взрослого войти в систему под своей учетной записью, чтобы авторизовать доступ к PSN, или играть в автономном режиме до тех пор, пока он этого не сделает.
  2. Проверьте свою электронную почту и нажмите ссылку для подтверждения. Если вы не получили письмо с подтверждением учетной записи, проверьте папки со спамом и нежелательной почтой.
  3. Если вы по-прежнему не можете найти его, выберите «Справка», чтобы изменить свой адрес электронной почты, или попросите нас повторно отправить его. Выберите Войти через Facebook, чтобы связать свои учетные записи PSN и Facebook, или Сделайте это позже.

Решение 3: Пусть друг поможет вам

Этот метод был очень успешным, но для его работы требуется другая консоль PlayStation 4, а это означает, что вам следует обратиться к другу или кому-то, кто владеет консолью PlayStation 4. Этот метод довольно прост и в основном «исправляет» вашу учетную запись, регистрируя ее в другой консоли, что позволяет вам использовать ее без проблем.

Человек, с которым вы связались, должен войти в систему с вашей учетной записью на своей консоли. Лучше всего, если вы присутствуете физически, и если вы входите в учетную запись самостоятельно, так как это самый безопасный способ узнать, была ли ваша учетная запись взломана.

После этого вы должны войти в свою учетную запись на собственной консоли и проверить, была ли проблема устранена. Удачи!

Решение 4. Установите для параметров конфиденциальности значение «Никто»

Это удивительное исправление изначально появилось как решение совершенно другой проблемы, связанной с консолью PS4, но некоторые пользователи пробовали ее в отношении этой проблемы, и она успешно сработала для них. Изменение настроек конфиденциальности на «никто», кажется, не устранило проблему навсегда, и мы рекомендуем вам попробовать это немедленно.

  1. Откройте консоль и перейдите в главное меню. Откройте настройки, найдя его кнопку на экране.
  2. Нажмите PlayStation Network >> Управление учетной записью >> Настройки конфиденциальности.
  1. Никому не изменяйте все возможные настройки, переходя к различным областям, таким как Обмен опытом >> Действия Трофеи, где вы можете установить опцию Никто. Затем вы можете выбрать опцию «Соединение с друзьями» и изменить «Запросы друзей», «Друзья друзей», «Поиск» и «Игроки, которых вы, возможно, знаете», ни на кого. Это может продолжаться и в разделе «Управление списком друзей и сообщениями», а также в окне «Защита вашей информации».
  2. Проверьте, исправлена ​​ли ошибка.

Решение 5. Измените настройки DNS

Попробуйте настроить параметры подключения к Интернету, как это, чтобы избежать ошибки. Это изменит DNS-адрес вашего интернет-соединения на открытый DNS-адрес, созданный Google специально для таких случаев, как ваш.

Однако этот процесс помог многим людям исправить свой код ошибки, но иногда кажется, что DNS от Google было недостаточно. Простого поиска Google должно быть достаточно, чтобы указать вам правильное направление, когда дело доходит до правильного открытого адреса DNS.

Следуйте инструкциям, приведенным в нашей другой статье, чтобы изменить DNS-адрес вашей PlayStation 4. Обязательно установите флажок в Решении 5 в статье в разделе «Пользователи PlayStation 4».

Нажмите здесь для ссылки на код ошибки капусты!

Решение 6: Если вы получаете эту ошибку в игре

Если эта ошибка постоянно загружается из игры, в которую вы пытаетесь играть, и если рядом с ошибкой нет дополнительного кода ошибки, вы можете рассмотреть приведенное ниже исправление, поскольку оно простое и помогло многим пользователям различных игр, прежде всего Rainbow Six Siege.

  1. Как только ошибка произошла на вашей консоли, перейдите к Настройкам >> Управление учетной записью >> Выйти, чтобы выйти из своей учетной записи.
  2. Полностью выключите PlayStation 4.
  3. Когда консоль полностью выключится, отсоедините шнур питания от задней части консоли.
  1. Пусть консоль остается отключенной от сети хотя бы на пару минут.
  2. Подключите шнур питания обратно в PS4 и включите его, как обычно.
  3. Войдите в свою учетную запись, как только консоль запустится, и проверьте, решена ли проблема.

Не входит в плейстейшен нетворк. Настройка подключения по Wi-Fi. Проблемы с DNS

Подключение к сети PlayStation Network необходимо для корректной работы игр на PS4 и системы в целом. Если PS4 не удается подключиться к серверам PSN, то приложение может: не запускаться вообще, не работать в онлайн-режиме, не обновляться.

Постоянное онлайн-подключение к серверам PSN можно назвать необходимым условием для многих игр. Возникающие ошибки можно решить быстро, не теряя на длительное время доступ к сообществу и сетевым возможностям.

Для начала следует проверить, работает ли сама сеть PlayStation Network. Сделать это можно с любого устройства по адресу status.playstation.com . Если служба не работает — следует просто подождать и не трогать настройки.

Причины ошибки соединения с PSN

Если сеть PlayStation Network перестала работать неожиданно и без каких-либо видимых причин, лучше не лезть в настройки, а подождать несколько часов. Технические работы, аварии, временный выход серверов из строя, обновление ПО, ошибки у провайдеров, DDoS-атаки — причин достаточно, по которым сеть PSN может некоторое время не функционировать.

PS4 в этот момент будет выдавать одну из ошибок:

  1. Не удалось подключиться к серверу для проверки лицензии.
  2. Не удалось подключиться к сети PSN в пределах заданного времени (CE-33987-0).
  3. Cannot connect to the server (NW-31201-7).
  4. Не удалось подключиться к серверу. Возможно, возникла неполадка при подключении к сети, или сеть PlayStation Network или сервер поставщика услуг временно заняты (WV-33898-1).

Если же проблема появилась изначально или после сброса/изменения настроек телевизора или приставки, то ждать самостоятельного разрешения проблемы не имеет смысла. Следует либо заново выполнить настройку подключения системы PS4 к интернету и PSN, а также постараться определить причину проблемы.

Настройка подключения по Wi-Fi

Подключение PlayStation 4 к интернету при помощи провода способно избавить от ряда проблем, возникающих при соединении через Wi-Fi. Тем не менее, большинству пользователей крайне неудобно тянуть кабель к приставке, особенно если при ремонте квартиры подобное расположение не планировалось. По этой причине сначала следует попытаться установить подключение по воздуху — современные Wi-Fi роутеры без проблем справятся с приставкой. Старые модели могут выдавать ошибки и не гарантируют стабильное подключение к сети и PSN, а также отличаются медленной скоростью работы.

Настройка соединения по беспроводной сети:

  1. Перейти на главный экран PS4.
  2. Выбрать в верхнем меню «Настройки» — «Сеть».
  3. Выбрать пункт «Установить соединение с интернетом».
  4. Выбрать беспроводную связь из вариантов LAN/Wi-Fi.
  5. Выбрать тип соединения: простой или специальный.

В обычном случае следует выбирать простой режим: PS4 сама найдет все доступные сети в радиусе действия, после чего предложит выбрать нужную из списка. Около защищенных паролем сетей нарисован значок замка — код защиты сетей WPA, WPA2 и WEP обычно написан на обратной стороне роутера, либо устанавливается пользователем/администратором при прокладке сети.

Специальный режим также ищет сети и позволяет выбирать любую для подключения. Различие в том, что в специальном режиме доступна возможность настройки следующих параметров:

  1. IP-адрес.
  2. Имя хоста DHCP.
  3. Proxy.

Эти настройки нежелательно трогать, не имея соответствующих знаний. Лучше выбрать простой режим, чтобы система определила всю информацию самостоятельно. Если подключение PS4 к интернету по сети Wi-Fi выполнено успешно, система предложит провести тестирование связи. Нужно нажать на предложенную кнопку «Проверить соединение с интернетом», чтобы выполнить тест и завершить процесс настройки.

Следует понимать, что подключение к интернету еще не означает подключение к сети PlayStation Network. В учетную запись PSN нужно входить при помощи логина и пароля.

Для этого нужно:

  1. Зарегистрировать учетную запись в PSN (можно создать прямо из PS4 при первом входе).
  2. Перейти в настройки на главном экране PlayStation 4.
  3. Выбрать > [Войти в сеть].

Если подключение выполнить не удается, следует попробовать альтернативный вариант — соединение с интернетом через LAN.

Настройка проводного LAN-подключения

В системе PS4 подключение к интернету через провод происходит совершенно иным образом, нежели через беспроводную Wi-Fi сеть. Доступ в сеть по проводу обеспечивает высокую скорость соединения, а также позволяет избавиться от ошибок и отсутствия соединения, связанного с устаревшей моделью Wi-Fi роутера.

Подключение PS4 через кабель Ethernet:

  1. Перейти на главный экран PS4, зайти в «Настройки».
  2. Выбрать «Настройки» — «Сеть» — «Установить соединение с интернетом».
  3. Из предложенных вариантов выбрать пункт «Использовать кабель LAN».
  4. Выбрать один из режимов подключения — простой или специальный (по-умолчанию следует выбирать простой режим).
  5. Если все сделано правильно, система предложит «Проверить соединение с интернетом» и завершить настройку сети.

Как и в случае с беспроводным соединением по Wi-Fi, специальный режим подключения позволит указывать IP-адрес, DHCP, DNS, MTU и указывать настройки Proxy. Обычному пользователю данные настройки без надобности, и лезть в них без соответствующих навыков не советуется. Следует понимать, что само по себе подключение PlayStation к интернету не гарантирует нормальный доступ в PSN, поскольку сервера PlayStation Network могут быть недоступны сами по себе.

PS4 не удалось подключиться к серверу: решение

Если первоначальная настройка доступа в интернет по LAN/Wi-Fi была выполнена правильно, но PS4 все равно не удалось подключиться к серверу, следует попробовать найти решение из списка ниже.

Наиболее частые проблемы и решения:

  1. Не подключается PS4 Remote Play. Дистанционное воспроизведение работает только с достаточно высокой скоростью интернета. Если система не удается подключиться, скорее всего элементарно не хватает скорости.
  2. Отсутствует соединение через Wi-Fi. Необходимо попробовать подключиться через кабель. Если помогло — старый роутер требуется заменить на новую модель. С роутерами ZyXEL Keenetic (ZyXEL Keenetic II), новыми Asus и аналогичными по характеристикам и стоимости моделями подобных проблем не возникает.
  3. Если замена роутера не подходит, либо ранее данная модель работала, можно попробовать обновить прошивку роутера.
  4. Для новых моделей роутеров может помочь временное отключение 5 ГГц диапазона. Следует отключить его полностью или попробовать соединиться по стандартному, 2.4 ГГц каналу.

Ничего не помогло? Не стоит отчаиваться, можно попробовать последовательно сбросить настройки и попытаться подключиться снова:

  1. Перезагрузить систему PlayStation 4.
  2. Перезагрузить маршрутизатор. Проверить, работает ли доступ в сеть на других устройствах. Если работает, но PS4 не подключается, попробовать соединиться по кабелю.
  3. Сбросить все настройки роутера, заново установить соединение по инструкциям (Настройки — Сеть — Установить соединение с интернетом). Для настройки роутера могут потребоваться инструкции от производителя.
  4. Обновить ПО маршрутизатора, особенно если модель старая и ранее не обновлялась.
  5. Проверить соединение с интернетом. Если его все еще нет, проверить, не заблокированы ли брандмауэром или другими программами следующие порты: TCP: 80, 443, 3478, 3479, 3480, 5223, 8080; UDP: 3478, 3479. Эти порты используются для подключения к PSN.

Не забывайте проверять статус службы в разделе [Настройки] > [Сеть] > [Узнать статус служб PlayStation™Network]. Если вся сеть не работает, никакие танцы с бубнами не помогут. Узнать статус работоспособности сети также можно по адресу status.playstation.com с любого устройства, телефона или компьютера.

Или PS4 по интернету, покупать игры через PS Store и совершать множество других действий. Поэтому многие сильно огорчаются, когда их консоль по неизвестным причинам не подключается к «Плейстейшен Нетворк». Попробуем разобраться, почему так происходит.

Как решить проблему, когда невозможно подключиться к PlayStation Network.

Как это выглядит? Мы нажимаем на значок PS Store или даже просто входим в систему, после чего появляется сообщение: «Не удалось войти в PlayStation Network». В некоторых случаях указываются коды ошибки. Пользователь также может увидеть: «Вы были выведены из сети PlayStation Network». Случается это и на PS3, и на PS4.

Как правило, большая часть проблем со входом происходит из-за неправильных настроек сети . Касается это как роутера, так и самой приставки. В первую очередь проверьте подключение к интернету с разных устройств. Если не удаётся подключиться только с «Плейстейшен», значит, дело в ней, а не в отсутствии интернета.

Роутер TP Link

Система иногда не входит в «Нетворк» из-за неправильно настроенного подключения к роутеру. Чаще всего такой способ действует, если подключаться через роутер TP Link. Но вполне возможно, что он подойдёт и для других устройств.

Для начала проверьте, можно ли зайти в «Плейстейшен Нетворк», подключившись не через Wi-Fi, а через кабель Ethernet. Если так всё работает, дело в неправильной настройке беспроводного соединения .


После этого пробуем зайти в PSN повторно. Скорее всего, что всё будет работать.

DNS

Иногда помогает поменять стандартный DNS на общедоступный, который предоставляется компанией Google. Для этого снова заходим в настройки, находим ту же вкладку WAN и выставляем параметры DNS : 8.8.8.8 и 8.8.4.4.

По мере использования PS3 у игроков могут возникать различные проблемы со входом в PSN. Одной из таких проблем может стать сбой подключения в PS4 - «Произошла ошибка. Вы были выведены из psn (80710016) «. Такая проблема приводит к отсутствию подключения консоли к интернету. Но бывалые игроки рекомендуют не отчаиваться, ведь есть пару способов для исправления данной проблемы.

Решение ошибки 80710016

В первую очередь рекомендуется войти на сайт: https://status.playstation.com/ru-ua/ . Это официальный сайт компании SONY. Он указывает на работоспособность серверов. Если все светиться зеленым, то значит, дела идут как надо. Если же нет, то нужно будет просто подождать, все само заработает.

Проблема осталась, тогда следует прибегнуть к следующему:

  • Выключите роутер и консоль PlayStation из розетки
  • Включаем и проверяем работоспособность

Этот вариант больше помогает именно тем, у кого не получается войти в режим к командной игре .

Обновление настройки Сети

Прописываем новые DNS

Если все равно не входит в PSN, возвращаемся к меню настройки DNS (выполнить все пункты с первого по пятый). Откроются два подпункта. Меняем оба.


Другие решения проблемы psn 80710016
  1. Проблема все не перестает исчезать? Нужно обратиться к своему провайдеру. Пусть проверят ваш IP. Иногда бывает, что его блокирует по непонятным причинам.
  2. Не убирая телефон, обращаемся в компанию SONY. Техподдержка должна проверить ваш аккаунт. Но перед этим посмотрите лицензию Play Station. Plus.
  3. Идем дальше. Нужно проверить консоль на другом провайдере. Обратитесь к друзьям и пусть они попробуют подключиться у себя. При условии если все заработало, тогда нужно искать причину в модеме и IP.
  • убираем модем и втыкаем кабель интернета напрямую в приставку;
  • проблема решилась, тогда нужно проверить роутер на работоспособность.

Что же нужно сделать с роутером? Сначала посетим его меню. Коннектим с компьютером. Открываем браузер и вводим: 192.168.0.1 или 192.168.1.1 (только для TP-Link).

  1. Вводим логин-пароль (по умолчанию везде вбиваем admin ).
  2. Ищем обновления. Пробуем обновиться.
Открываем порты SONY

Все без изменений. Тогда следует открыть порты SONY . В роутере можно сделать эти действия.

  1. В меню ищем «Переадресация».
  2. «Виртуальные серверы» и жмем добавить. Это находится снизу.
  • Вводим данные. Порт сервера - 80. Внутренний порт - 80.
  • В IP адрес указываем его из консоли. В PlayStation открываем настройки. Тут находим «Система». В «информации о системе» все и будет.
  • Продолжаем вносить данные. Протокол – TCP . На этом все. Сохраняем.

Вышеуказанные действия делаем для всех портов, но с видоизмененными данными. Должно получиться следующее: для первого - 80, и так далее 443, 3478, 3479, 3480, 5223, 8080. Последние у нас UDP 3478, 3479. В роутере отыскиваем DMZ . Вносим снова полученный ранее IP. Перезагружаем модем и консоль. Вот обзорная видео-инструкция по правильному вводу портов Sony (смотрим с 7:10).

«Почему я не могу подключиться к PSN?», «Почему меня выкидывает из сети?» и другие подобные вопросы все чаще задают владельцы PS4 и PS3. Иногда проблема заключается в самих серверах Sony и тогда остается только ждать. Однако в большинстве случаев проблемы с сетью можно решить самостоятельно. В этой статье мы разберем типичные ситуации неполадок с PSN и предложим методы их решения.

О том, как решить проблему с доступом к PSN из-за блокировок Роскомнадзора, читайте .

Неполадки с сетью PSN

Самая частая неполадка - падение самой PlayStation Network. Если во время подключения высвечивается ошибка с кодом CE-33991-5, то неполадки, скорее всего, со стороны Sony. Проверить статус PSN можно на официальной странице: https://status.playstation.com/ru-RU/ . Сайт обновляется регулярно, а кроме того указывает конкретную причину неполадки в текущий момент. Также он указывает возможные проблемы при игре в определенные сетевые игры, синхронизации трофеев и доступность других сетевых возможностей. Если служба действительно упала, то остается только ждать, пока неполадку не исправит сама Sony.

Так должен выглядеть типичный статус PSN

Если страница не показывает неполадок, то у PS4 неполадки с интернетом. Зайдите в «Настройки» > «Сеть» > «Проверить соединение с интернетом» и делайте все по инструкции. В случае неудачи соединения, отключите сетевой роутер и модем от питания на пару минут, а также выключите PS4. Затем включите модем, роутер и, наконец, консоль. Снова проведите тест соединения - проблема должна быть решена.

Лаг во время сетевой игры

После подключения к PSN во время игры в некоторые игры по сети у вас может появиться лаг. Обычно причина в плохом Wi-Fi соединении. В таком случае перенесите роутер ближе к консоли. Если между приставкой и устройством есть стена или пол, то препятствие задерживает скорость и силу сигнала.

Это хорошая скорость интернета для сетевой игры

Если решение не помогло, стоит попробовать проводное соединение с консолью через кабель Ethernet. Это займет больше времени и вам потребуется провести кабель от модема к приставке, однако соединение по кабелю устраняет большинство неполадок с PSN, включая лаг и разъединение во время сетевых баталий.

Кроме того, возможно вам потребуется поменять тариф на более быстрое подключение. Прежде чем звонить провайдеру, попробуйте указанные выше способы. При этом никто из пользователей сети не должен нагружать соединение - стримить видео онлайн или качать большой файл.

Как устранить проблему PSN с кодом CE-35239-2

Просто скачайте последнее обновление для прошивки. Для доступа к сетевым возможностям PSN требуется официальный апдейт от «Сони». Необязательно последняя версия - более-менее свежая прошивка позволит вам запускать сетевые игры.

Для скачивания файла зайдите в «Настройки» > «Обновление системного программного обеспечения» и точно выполните указания.

Ошибка на PSN с кодом CE-34452-8

Еще одна часто встречающаяся ошибка для пользователей PSN. Она означает, что данные загрузки могли быть повреждены, и в таком случае игру запустить не получится. Есть простое решение проблемы в три этапа:

    сотрите поврежденный контент с приставки и перезагрузите консоль. Зайдите в «Библиотеку» и скачайте данные заново.

    зайдите в настройки интернета. При доступе к другому соединению, пробуйте его. Может помочь смена на статичный IP или изменение сервера DNS.

    нагрузка на сеть была большая, и проблема возникла снова. Зайдите в «Настройки» > «Инициализация» > «Инициализировать PS4». Будьте внимательны - все данные и настройки при инициализации удаляются с консоли, так что позаботьтесь об их сохранности перед выбором этой опции.

Не удается зайти в PSN

Если появляется значок «Не удалось войти в PSN» или код CE-33992-6, это значит, что сервера «Сони» находятся на техническом обслуживании. В этом случае остается только подождать. Проверяйте статус сети на официальной странице и следите за новостями в твиттере Sony.

Не получается синхронизировать данные призов с PSN

Жаль, если потом и кровью заработанная «платина» вдруг испарится

Если возникла ошибка с призами или повреждены сетевые данные призов, вам нужно вручную синхронизировать данные с PlayStation Network. Откройте «Призы», и выберите «Синхронизировать с сетью PlayStation Network» из меню кнопки OPTIONS. После этого перезапустите PlayStation 4. Другой вариант в несколько шагов:

    скиньте бэкап сохранений на флешку или на сервер PSN. Сотрите текущего юзера и придумайте нового.

    залогиньтесь новым юзером, верните файлы сохранений из бэкапа и снова синхронизируйте призы.

    если проблема останется, сделать инициализацию PS4. Внимание: все данные будут удалены, а настройки сброшены - бэкап обязателен.

Не могу войти в сеть после обновления (код ошибки E-801809A8)

Дело в том, что вы не согласились с новыми условиями пользования. Зайдите в «Настройки» > «Управление учетной записью» > «Войти» и после этого должен появиться экран с новыми правилами. Поставьте галочку, и сеть снова станет вам доступна.

Общее решение

Если проблемы нет в списке, то вам может помочь перезагрузка сетевых устройств. Выключите модем и роутер из сети, а также выключите PS4. Оставьте их на пять минут. Затем включите, по порядку, модем, роутер и PS4. Попробуйте снова подключиться к сети.

Надеемся, статья оказалась вам полезной, и вы сможете снова насладиться сетевой игрой. Купить больше многопользовательских игр для PlayStation 4 вы можете в магазине .

Playstation Network (PSN), несмотря на свою популярность, довольно часто получает негативный фидбэк от геймеров со всего мира. Часть претензий действительно обоснована — стоит вспомнить знаменитое трехнедельное отключение серверов, произошедшее в 2011 году. Так уж получается, что PSN практически всегда ассоциируется с плохой скоростью, бесконечными обновлениями и

С помощью Playstation Network игроки могут пользоваться функцией онлайн-гейминга, покупать цифровые копии игр в PSStore и выполнять ряд других действий. Неудивительно, что проблемы с подключением и другие ошибки сильно расстраивают пользователей, срывают важные игровые матчи.

Как же выглядит подобная проблема? Вы нажимаете на иконку PSStore (или просто заходите в систему), после чего выскакивает уведомление о том, что PSN Store не работает. Часто можно увидеть специальный код, по которому можно определить источник той или иной ошибки.

Проблема с интернетом?

Неправильные настройки Сети являются чуть ли не самыми распространенными причинами того, почему не работает PSN. Речь идет как о роутере, так и о самой консоли. Для начала стоит проверить настройки подключения на других устройствах. Если не получается подключить только приставку, а остальная техника работает исправно, то интернет здесь ни при чем.

Проблема с роутером?

Порой ошибка PSN может возникнуть из-за некорректных настроек роутера. Часто этим грешит роутер серии TPlink, однако и остальные устройства не могут быть полностью застрахованы. Для начала проверьте на работоспособность кабель Ethernet, который может заменить подключение по вай-фай. Если все получилось, то проблема кроется не в роутере, а в беспроводном соединении.

  1. Откройте настройки.
  2. Выберите категорию "Сеть".
  3. Найдите подраздел WAN.
  4. Далее зайдите во вкладку "Дополнительное".
  5. Рядом с параметром MTU выставьте значок в 4000.

После того как вы выполните все вышеуказанные шаги, попытайтесь подключиться к системе еще раз. Если до этого ваш PSN не работал, то теперь проблема должна решиться.

Проблема с DNS?

Можно также попробовать сменить тип DNS — со стандартного на общий. Вновь откройте вкладку с настройками и выберите WAN. Теперь укажите следующие параметры:

  1. Напротив основного DNS — 8888.
  2. Напротив дополнительного DNS — 8844.

Помните, что между цифрами должны стоять точки (по три точки).

Еще несколько важных причин

  1. Бывает и так, что причина, по которой не работает PSN, является следствием временного отключения его серверов. Обычно это связано с профилактикой или плановым устранением каких-либо неполадок. Проверить, находятся ли серверы в данный момент на технических работах, можно в интернете, на официальном сайте Playstation Network.
  2. Проблема может крыться в вашем аккаунте, поэтому стоит попробовать зайти в PSN через стационарный компьютер. Откройте сайт через браузер и проверьте, работает он или нет.
  3. Выясните источник ошибки, которая продолжает появляться при попытке зайти в PSN. Большая часть кодов зафиксирована на официальном сайте "Плэйстейшен", поэтому смело отправляйтесь за помощью туда.

Мы попробовали разобраться с основными причинами, по которым не работает PSN. Теперь давайте разберем самые распространенные коды ошибок, с которыми сталкиваются пользователи. Так как их достаточно много, то мы поделили один большой раздел на две части.

Коды ошибок. Часть 1

Код CE328070

Ошибка связана с лицензией. В случае, если вы уже совершили основную активацию системы на вашей приставке, пройдите в настройки и деактивируйте ее. Затем снова активируйте и проведите восстановление лицензии.

Код CE329206

Ошибка связана с загрузкой раннее отмененного контента. Попробуйте восстановить лицензию. Затем проверьте доступность того или иного контента в выбранной игре. В случае покупки "Сезонного пропуска" пройдите в настройки и посмотрите его активацию. Осуществите перезагрузку системы, если объекты не были найдены.

Коды CE337430 и CE339454

Ошибка означает невозможность подключения к серверу. Проверьте статус серверов на официальном сайте.

Код CE339836 и CE339847

Тестовое соединение с интернетом выполнено с ошибкой. Выполните повторное подключение. Ошибка также может быть связана с техническими работами.

Код CE348612

Неудачное подключение к серверам. Если у вас получалось подключиться до появления ошибки, то убедитесь, что статус серверов активен. Если ошибка возникает постоянно, тогда стоит выполнить проверку SSL.

Код E800085D1

Еще одна ошибка, связанная с невозможностью подключения к серверам.

Коды ошибок. Часть 2

Код E82000138

Нельзя перевести деньги пи помощи карты PSN. Необходимо убедиться в том, что общая сумма денег на счету не будет в итоге превышать допустимые сто пятьдесят долларов США.

Код E82000163

Несоответствие адреса на кредитной карте с адресом, указанным в вашей учетной записи. Еще одна ошибка, которую можно исправить только при помощи браузера (браузером можно воспользоваться и на приставке).

Код E82F001F7

Ошибка, обозначающая проведение ремонтных работ. Серверы PSN находятся на техническом обслуживании. Проверьте статус и подождите.

Код NP319520

Неудачное подключение к Сети. Необходимо протестировать интернет-соединение и проверить установленные ранее настройки. Не исключайте и возможность профилактики.

Код NP350008

Технические работы на серверах.

Код NW311948

Невозможно выполнить подключение к Сети. Проверьте статус серверов, используя онлайн-статистику с официального сайта. В случае активности серверов выполните проверку тестового интернет-соединения. Возможно, придется установить последнюю прошивку на маршрутизатор. Отключите любое устройство, в котором не нуждаетесь, но которое по-прежнему подключено к Сети.

Код NW312006

Ошибка подключения привела к невозможности обновления программного обеспечения. Попробуйте обновить ПО через стационарный компьютер, подключив к нему приставку через USB-кабель. Если в данный момент вы не можете работать с компьютером, то проведите тестовое интернет-соединение. Убедившись, что подключение к интернету работает стабильно, обновите программное обеспечение еще раз. В случае, если соединение не удалось завершить, проверьте статус серверов на официальном сайте. Не забудьте отключить все дополнительные устройства, в которых не нуждаетесь в данный момент.

Надеемся, что наша информация поможет вам подключения к PSN. Не забывайте также и о технической поддержке, в которую можно обратиться с тем или иным вопросом.

Что делать если не входит в PlayStation Network?

Как войти в PS Network?

Для доступа к PlayStation Network необходимо войти в сеть PSN под своей учетной записью. Выберите Настройки >PlayStation Network/Управление учетной записью > Войти в сеть или создайте новую учетную запись PSN.

Что делать если забыл пароль в PlayStation Network?

Выберите (Управление учетной записью) или (PlayStation®Store) в разделе (PlayStation®Network) главного меню системы. Выберите [Забыли пароль?] на экране ввода идентификатора входа в сеть (адрес электронной почты) и пароля. Введите свой идентификатор входа в сеть (адрес электронной почты) и дату рождения.

Как войти в PlayStation Network на ps3?

Выберите (PlayStation™Network) > (Войти в сеть). Введите идентификатор входа в сеть (адрес электронной почты) и пароль. Введите идентификатор входа в сеть (адрес электронной почты) и пароль, зарегистрированные при создании учетной записи Sony Entertainment Network. Выберите [Войти в сеть].

Как войти в плейстейшен Нетворк пс4?

Чтобы войти в сеть PlayStation™Network, выберите (Настройки) > [Управление учетной записью] > [Войти в сеть PlayStation Network].

Как создать новую учетную запись в PlayStation Network?

  1. Нажмите и удерживайте кнопку PS, чтобы открыть быстрое меню.
  2. Выберите Питание > Сменить пользователя > Новый пользователь > Создать пользователя.
  3. Следуйте инструкциям на экране, чтобы создать новую учетная запись PlayStation Network.
  4. Введите необходимую информацию.
  5. Подтвердить адрес электронной почты.

Как узнать свой логин в PS4?

На своей PS4 перейдите в [Настройки]. Выберите [Управление учетной записью] > [Данные учетной записи] > [Профиль] > [Сетевой идентификатор].

Как восстановить аккаунт в PlayStation Network?

Если ваш аккаунт PlayStation взломали, первое, что вы должны сделать, чтобы восстановить аккаунт PSN — немедленно связаться со службой поддержки Sony и, если все будет хорошо, они вернут вам аккаунт в течение часа.

Как сбросить пароль на плейстейшен 4?

  1. Выберите Настройки > Управление учетной записью > Данные учетной записи и введите пароль.
  2. Выберите Безопасность > Пароль.
  3. Выберите и подтвердите новый пароль, затем выберите Продолжить.

Что значит идентификатор входа в сеть?

Что такое идентификатор входа в сеть? У каждой учетной записи есть уникальный идентификатор входа в сеть, которым является действительный адрес электронной почты. Электронная почта – основной способ связи между PlayStation и держателями учетных записей, который используется, чтобы: проверять учетную запись

Как зайти в новый аккаунт на PS3?

В меню (Пользователи) выполните вход как пользователь, которому требуется назначить эту учетную запись. Выберите (Зарегистрироваться) в разделе (PlayStation™Network). На появившемся экране выберите [Использовать существующую учетную запись]. Для завершения операции выполните инструкции, которые отображаются на экране.

Как создать учетную запись на PS3?

Выберите значок «Зарегистрироваться» ( «Sign up for PlayStation Network») в разделе «PlayStation Network» основного меню PS3. Выберите «Создать новую учетную запись» («Create New Account»). Появится окно с полями для информации, которую необходимо ввести для создания учетной записи. Выберите «Продолжить» («Continue»).

Что значит Вы были выведены из PlayStation Network?

Код ошибки 80710016 возникает из-за проблемы доступа к сети PSN (psn 80710016, вы были выведены из psn — гласит пояснение Sony). Официальное руководство скупо советует в таких случаях проверить настройки прокси-сервера. Немного больше можно получить из переходов по ссылкам.

Заблокированы ли регионы консолей и игр PlayStation 4? - Gizbuyer Guide

Если вы планируете путешествовать в отпуск со своей PlayStation 4, переезжать или находить много интересного на консоли или игре, которая может быть из другого региона, общий вопрос заключается в том, должны ли регионы совпадать, чтобы играть правильно.

Ранее цифровые права запрещали дискам определенных регионов работать должным образом на игровых консолях и проигрывателях дисков с фильмами… если вообще. Так заблокированы ли консоли PlayStation 4 и игры?

Консоли PlayStation 4 и диски с играми не привязаны к региону, включая цифровые игры.Загружаемый контент и права на услуги привязаны к региону с исходным идентификатором PlayStation Store и несовместимы с дисками с играми из другого региона.

Имея возможность определить регион PlayStation Store ID и регионы игровых дисков, вы будете знать, будут ли загружаемый контент и права на услуги совместимы с этими названиями.

Есть также некоторые дополнительные функции, о которых следует помнить при использовании PlayStation 4 в одном регионе с идентификатором PlayStation Store в других регионах.Ниже мы рассмотрим более подробно, что вам следует знать.

Игровые диски и консоли PlayStation 4 могут быть из разных регионов

Региональная кодировка по-прежнему присутствует на всех типах дисков, включая игры и фильмы, что может помешать их использованию на устройствах, расположенных в других регионах.

Это сбивало с толку путешествие с электроникой, потому что, если не считать различий в напряжении и розетках, если игра или фильм были куплены в следующей стране, которая не соответствовала региону устройства, с которым вы путешествуете, это по сути превратилось бы в бумажку вес, так как он не мог воспроизводить эти названия.

Однако Sony отказалась от региональной блокировки для игр и консолей PlayStation 4, независимо от того, с каким кодом они связаны, поэтому любая региональная консоль может играть в игры любого региона.

Это делает путешествие с PlayStation 4 гораздо менее напряженным, так как больше не нужно беспокоиться о покупке игровых дисков из того же региона для работы на консоли.

Sony рекомендует, чтобы консоли и игры были из одного региона, чтобы обеспечить «лучшую производительность», но, тем не менее, игровой процесс должен быть плавным без привязки к региону.

Сложная часть: DLC не будут работать с дисками других регионов

Несмотря на то, что оборудование консолей и игр совместимо, независимо от региона, контент, загружаемый через Интернет, - это совсем другое дело.

Если вы загружаете контент из PlayStation Store в Интернете, такой как загружаемый контент (DLC), игровые надстройки или права на обслуживание, такие как игровая валюта, эти элементы привязаны к региону, на котором основан сетевой идентификатор Playstation.

Так, например, если у вас есть DLC, который был куплен с идентификатором сети PS в США, и вы хотите воспроизвести этот контент в игре, которая базируется в регионе ЕС, DLC не будет совместим с игрой региона ЕС. диск, потому что DLC получен с идентификатора PlayStation Network в США.

Сетевой идентификатор PlayStation для одного региона Невозможно войти в другой регион PlayStation Store

Пример из США в Великобританию, если вы зарегистрировались для получения сетевого идентификатора PS в США и хотели бы войти в систему PlayStation в Великобритании Store, вы получите сообщение об ошибке, в котором говорится, что учетная запись не соответствует языку магазина, и будет возвращен исходный веб-адрес магазина в регионе.

Чтобы обойти эту проблему, вам необходимо создать новый идентификатор PS Store в этом регионе, чтобы вы могли снова начать загрузку нового контента.

После того, как вы войдете в новую учетную запись региона, все новые DLC, загружаемые в регионе этой страны, будут из этого места. Это означает, что любые игры, перенесенные из другого региона, не будут совместимы с новым DLC.

Игры, загруженные в виде цифрового названия, будут работать с любой учетной записью на PlayStation 4, это DLC и права на обслуживание (внутриигровые валюты и т. Д.), Которые будут совместимы только с регионом, в котором была приобретена игра. .

Вы можете подумать, что это не проблема, если игры и консоль не заблокированы по региону, но с более популярной зависимостью от DLC после покупки, таких как скины, праздничные танцы и костюмы персонажей, разумно поставить некоторые планируют, из какого региона должна поступать игра и загружаемый контент.

Сетевые возможности PSN могут не работать с играми в другом регионе

Помните, как популярнее загружается DLC даже после покупки диска с игрой?

Это может повлиять на производительность тех, кто играет в сети, в зависимости от того, где находится игровой регион.

Некоторые разработчики игр, такие как 2K, разъясняют этот момент, потому что, хотя игры и консоли для PS4 не привязаны к региону, DLC привязан к региону исходных сетевых идентификаторов PSN.

Для многих игр, чтобы играть в многопользовательскую онлайн-игру, необходим загружаемый контент, который позволит вам получить доступ к этой функции после покупки диска с игрой.

Это считается DLC.

Если вы привезли игру из другой страны и зарегистрировались с новым идентификатором PS Online из нового региона, лучше всего приобрести игру снова с новым идентификатором, чтобы регионы снова совпадали, и вы получите онлайн-функциональность через DLC.

Если вы не уверены, есть ли у вас проблема с несовпадением регионов и проблемы с игрой, проверьте внутриигровой магазин, чтобы узнать, можете ли вы что-нибудь купить. Если ничего не отображается, это, скорее всего, означает, что регионы не совпадают.

Как узнать регион вашей PlayStation 4, идентификатор магазина и игры?

С технической точки зрения все консоли PS4 являются международными, поскольку они не привязаны к региону, за исключением вилки и разницы в напряжении.

Однако у PS Online ID и связанных с ним DLC есть определенный регион.Вот как вы можете определить регион своего идентификатора PS Store, если вы не уверены:

  1. Войдите в систему в свой PlayStation Store
  2. Выберите свой сетевой идентификатор , чтобы открыть раскрывающееся меню Storefront Country
  3. Страна регион, связанный с вашим идентификатором PS Store, будет отображаться в поле Country / Region

Если вы еще не приобрели игру, для которой вы пытаетесь найти регион, обратитесь к продавцу, чтобы узнать регион игры. .

Если вы уже купили игровой диск, проверьте корешок коробки или лицевую сторону диска с игрой, чтобы найти код региона.

Код региона состоит из четырех заглавных букв, за которыми следует дефис и ряд цифр, например CUSA-03974.

Затем найдите код в Интернете, чтобы узнать, к какому региону он принадлежит.

Меньшие (но все же важные) функции, привязанные к региону

Если вы любите загружать приложения и транслировать видео с PS4, вы должны знать об этом.

Всякий раз, когда приложение находится в определенном регионе, оно привязывается к этому идентификатору PSN и местоположению.

Итак, если вы хотите смотреть Hulu, вы не можете войти в систему с идентификатором PSN другого региона и получить доступ к платформе, она связана с исходной учетной записью.

Несмотря на то, что игровые диски не привязаны к региону и имеют формат Blu-ray, фильмы Blue-ray привязаны к региону и не будут воспроизводиться на консолях PS4 из других регионов.

Итак, если вы большой любитель кино, убедитесь, что регионы фильмов и консоли совпадают, чтобы они могли воспроизводиться должным образом.

Внутриигровые валюты, такие как V-баксы в Fortnite, привязаны к региону, в котором был получен PSN ID. Поэтому, если вы планируете играть в онлайн-игру в другой стране, будьте готовы вернуть часть этих цифровых денег, поскольку они не будут переведены.

Сеть PlayStation не работает [ОБНОВЛЕНИЕ]

Sony подтверждает, что различные сервисы PlayStation Network в настоящее время недоступны, хотя неясно, насколько широко распространена проблема.

Обновление от 27 апреля: все службы PlayStation Network восстановлены и находятся в рабочем состоянии.

Далее следует оригинальная история.

PlayStation Network в настоящее время не работает и испытывает технические проблемы.Проблемы с PlayStation Network, похоже, начались около 16:00 по центральному времени во вторник, 27 апреля. На момент написания этой статьи неясно, когда будут восстановлены службы PlayStation Network или сколько пользователей это затронет. Тем не менее, похоже, что большинство сервисов PlayStation Network в настоящее время недоступны.

Сайт статуса службы PlayStation Network утверждает, что практически все, что делает PlayStation Network, сейчас не работает.Сюда входит управление учетной записью, игра в онлайн-игры, использование социальных функций и многое другое. Сервисы PlayStation Network, такие как PlayStation Store и PlayStation Now, также недоступны для пользователей, что мешает поклонникам PlayStation пользоваться своими системами PS4 или PS5. Учетные записи социальных сетей для различных игр подтвердили наличие проблем с сетью PlayStation Network, в том числе Fortnite , давая игрокам понять, что у них могут возникнуть трудности с игрой на PlayStation.

СВЯЗАННО: Код ошибки PS3 80029721 Обнаружено исправление

Обычно подобные проблемы длятся недолго, и услуги восстанавливаются в короткие сроки.Мы обновим этот пост, как только PlayStation Network снова подключится к сети и все службы будут восстановлены.

Это было неспокойное время для пользователей PlayStation Network.Sony недавно напугала игроков PS3 и PS Vita, объявив, что собирается закрыть PlayStation Store на своих устаревших платформах. После некоторой серьезной реакции Sony отказалась от своих планов, и теперь кажется, что магазины PlayStation для PS3 и PS Vita будут оставаться в сети еще какое-то время.

Надеемся, что сервисы PlayStation Network скоро будут восстановлены, и игроки всех поколений смогут вернуться к своим онлайн-играм.

БОЛЬШЕ: самые сложные призы для PS5, которые нужно разблокировать

Все игры, представленные на конференции Sony по состоянию на июль 2021 года

Об авторе Далтон Купер (Опубликовано 7254 статей)

Далтон Купер, редактор Game Rant, профессионально пишет о видеоиграх с 2011 года.Написав тысячи обзоров игр и статей за свою карьеру, Далтон считает себя историком видеоигр и стремится играть в как можно больше игр. Далтон освещает последние новости Game Rant, а также пишет обзоры, материалы руководств и многое другое.

Ещё от Dalton Cooper

Что такое сеть PlayStation Network (PSN)?

PlayStation Network (PSN) - это служба распространения онлайн-игр и мультимедийного контента.Sony Corporation изначально создала PSN для поддержки своей игровой консоли PlayStation 3 (PS3). С годами компания расширила сервис, чтобы поддерживать PlayStation 4 (PS4), другие устройства Sony, а также потоковую передачу музыки и видеоконтента. Сеть PlayStation Network принадлежит и управляется Sony Network Entertainment International (SNEI) и конкурирует с сетью Xbox.

Использование сети PlayStation Network

В PlayStation Network можно попасть через:

Для доступа к PSN необходимо создать онлайн-аккаунт.Существуют как бесплатные, так и платные подписки. Подписчики PSN предоставляют предпочитаемый им адрес электронной почты и выбирают уникальный сетевой идентификатор. Вход в сеть в качестве подписчика позволяет человеку присоединяться к многопользовательским играм и отслеживать их статистику.

PSN включает PlayStation Store , в котором продаются онлайн-игры и видео. Покупки можно совершать с помощью стандартных кредитных карт или с помощью сетевой карты PlayStation . Эта карта не сетевой адаптер, а просто предоплаченная дебетовая карта.

PlayStation Plus и PlayStation Now

Plus - это расширение PSN, которое предлагает больше игр и услуг тем, кто платит дополнительную плату за подписку. Преимущества включают:

  • Доступ к многопользовательским онлайн-играм на PS4.
  • Доступ к онлайн-версиям избранных полных игр (до тех пор, пока вы не перестанете подписываться на Plus).
  • Цена со скидкой на товары PlayStation Store.

Сервис PS Now транслирует онлайн-игры из облака.После первоначального публичного объявления на выставке Consumer Electronics Show 2014, услуга была развернута на различных рынках в течение 2014 и 2015 годов.

Музыка и видео для PlayStation

PS3, PS4 и несколько других устройств Sony поддерживают PSN Music - потоковое аудио через Spotify.

Сервис PSN Video предлагает онлайн-аренду и покупку цифровых фильмов или телепрограмм.

Проблемы с PlayStation Network

На протяжении многих лет PSN страдала от нескольких серьезных сбоев в работе сети, в том числе вызванных злонамеренными атаками.Пользователи могут проверить статус сети в Интернете, посетив http://status.playstation.com/.

Некоторые выразили разочарование по поводу решения Sony сделать членство Plus обязательным для онлайн-игр с PS4, когда раньше эта функция была бесплатной для пользователей PS3. Некоторые также критиковали качество бесплатных игр, которые Sony поставляла подписчикам Plus в ежемесячном цикле обновлений с момента появления PS4.

Как и в случае с другими игровыми сетями на базе Интернета, периодические проблемы с подключением могут влиять на пользователей PSN, включая временную невозможность входа в систему, трудности с поиском других игр в онлайн-игровых лобби и задержки в сети.

Магазины PSN недоступны для жителей некоторых стран.

FAQ

  • Как изменить имя в PSN?

    Перейдите на страницу управления учетной записью в веб-браузере и выберите Профиль PSN на боковой панели. Выберите Edit рядом с вашим текущим сетевым идентификатором. Введите новое имя и следуйте инструкциям на экране, чтобы внести изменения. После получения нового идентификатора PSN вам необходимо снова войти на все устройства, которые его используют.

  • Как удалить свою учетную запись PSN?

    Если вы хотите удалить свою учетную запись PSN, вам необходимо напрямую связаться с Sony и запросить ее. Убедитесь, что у вас под рукой есть идентификатор PSN и идентификатор входа (обычно это адрес электронной почты). После закрытия вашей учетной записи вы теряете доступ ко всему, что вы приобрели с помощью этой учетной записи, включая игры, загружаемый контент и подписки. Вы также теряете доступ к своему кошельку PSN и любым средствам в нем.

  • Как изменить пароль PSN?

    Перейдите в Управление учетной записью и выберите Проблемы со входом? > Сбросить пароль .Sony отправит вам подтверждающее письмо со ссылкой. Перейдите по этой ссылке, чтобы создать новый пароль.

  • Как долго будет недоступен PSN?

    Хотя трудно точно оценить, как долго продлится отключение, небольшое онлайн-расследование может сообщить вам, когда вы снова будете играть. На странице состояния сервера PSN можно узнать, отключены ли в настоящее время одна или все его службы. Вы также можете проверить обновления учетной записи @AskPlayStation в Твиттере или задать вопрос, связанный с поддержкой клиентов.

Спасибо, что сообщили нам!

Расскажите, почему!

Другой Недостаточно подробностей Сложно понять

Cyberpunk 2077 возвращается в PlayStation Store с большим предупреждением для PS4

Как и ожидалось, Cyberpunk 2077 вернулась в Sony PlayStation Store сегодня, более чем через шесть месяцев после удаления. Однако игра вернулась с большим предупреждением для владельцев PS4. «Пользователи могут продолжать испытывать некоторые проблемы с производительностью с версией PS4, в то время как мы продолжаем улучшать стабильность на всех платформах», - признает CD Projekt Red.«Версии игры для PS4 Pro и PS5 обеспечат максимальное удобство на PlayStation».

В листинге Sony Cyberpunk 2077 есть аналогичное предупреждение, и он идет дальше, чтобы попытаться отговорить владельцев PS4 от покупки игры. «Покупка для использования на системах PS4 не рекомендуется», - говорится в списке Sony. «Чтобы получить максимальное удовольствие от игры Cyberpunk на PlayStation, играйте на системах PS4 Pro и PS5».

Пользователи могут по-прежнему испытывать некоторые проблемы с производительностью с версией PS4, в то время как мы продолжаем улучшать стабильность на всех платформах.Версии игры для PS4 Pro и PS5 обеспечат лучший опыт на PlayStation.

- Cyberpunk 2077 (@CyberpunkGame) 21 июня 2021 г.

Cyberpunk 2077 первоначально дебютировал в декабре с серьезными техническими проблемами на консолях Xbox One и PlayStation 4 последнего поколения. На всех платформах было множество ошибок и сбоев, но некоторые из наиболее серьезных проблем были обнаружены на базе Xbox One и PS4. Microsoft добавила предупреждающую этикетку на свой собственный магазин Xbox, а Sony полностью удалила Cyberpunk 2077 из своего магазина всего через неделю.Вы все еще можете купить версию на физическом диске для PS4, но отсутствующая цифровая версия могла замедлить продажи на Xbox, ПК и PlayStation.

CD Projekt Red постепенно исправляет многие из ранних проблем Cyberpunk 2077 , но ясно, что над версиями Xbox One и PS4 еще предстоит поработать. Бесплатное обновление следующего поколения будет доступно для Cyberpunk 2077 во второй половине 2021 года, а в течение года запланированы дополнительные исправления.

Как исправить ошибку PlayStation «Произошла ошибка» (без кода ошибки)?

Иногда легко устранить неполадки с кодом ошибки, который вы получаете либо на консоли, либо на некоторых других устройствах, которыми вы можете обладать.Однако иногда нечего искать, поскольку устройство не предоставляет много информации об ошибке.

Этот безымянный код ошибки часто возникает на консолях PlayStation 4 и появляется вместе с сообщением «Произошла ошибка». Эта ошибка обычно появляется при загрузке PS4, обычно в начале, когда вы пытаетесь войти в свой профиль PSN или при настройке некоторых из ваших настроек. Следуйте некоторым из приведенных ниже методов, чтобы полностью исправить эту ошибку.

Решение 1. Подтвердите свою учетную запись PSN

Вам нужно будет подтвердить свой адрес электронной почты, который вы использовали для настройки PS4, если вы хотите избежать этого кода ошибки и получить доступ к определенным вещам, которые вы не могли использовать до того, как вы сделал это. Эта проблема обычно возникает у пользователей, которые только что купили свою консоль и поспешили открыть ее, не проверив свою учетную запись PSN. Чтобы исправить это, выполните следующие действия.

  1. Откройте приложение электронной почты на компьютере или в любимом браузере.Войдите в учетную запись электронной почты, которую вы использовали для настройки учетной записи PSN.
  2. Попробуйте найти письмо от PlayStation, в котором вас просят подтвердить свой адрес электронной почты, и нажмите на ссылку, которую они, вероятно, вам отправили.

Примечание. Если с момента создания учетной записи PSN прошло много времени, возможно, срок действия ссылки в отправленном вам электронном письме истек, и вам может потребоваться запросить дополнительную, войдя на их веб-сайт и нажав кнопку «Отправить еще раз». кнопку с веб-сайта.

Решение 2. Создание другой учетной записи с другим адресом электронной почты

Поскольку некоторые пользователи просто не могли подтвердить свою учетную запись из-за определенных проблем с серверами PSN, логическим решением было бы просто создать другую учетную запись и использовать ее вместо нее. .Если вы только что приобрели консоль, это не должно иметь большого значения, поскольку вы не потеряете никаких достижений и почти наверняка исправите код ошибки. Тем не менее, убедитесь, что вы подтвердили эту новую учетную запись вовремя.

  1. Запустите PS4 и перейдите к пункту «Новый пользователь» >> «Создать пользователя» или «Пользователь 1» на экране входа в PlayStation. Создайте новый параметр пользователя.
  2. Это приведет к созданию локального пользователя на самой PS4, а не учетной записи PSN.
  3. Выбрать Далее >> Впервые в PlayStation Network? Создать учетную запись> Зарегистрируйтесь сейчас.
  4. Если вы выберете «Пропустить», вы сможете выбрать аватар и имя для своего локального пользователя и сразу же начать играть в автономном режиме. Перейдите к своему аватару на главном экране PS4, чтобы подписаться в PSN позже.
  5. Если вы впервые используете PS4, перейдите в Профиль пользователя 1 на главном экране PS4, введите свои данные и предпочтения и нажимайте «Далее» на каждом экране.
  6. Если на момент ввода даты рождения вам меньше 18 лет, вы создадите локального пользователя для автономной игры, и вам нужно будет попросить взрослого подтвердить учетную запись позже.
  7. Не указывайте более раннюю дату рождения, поскольку предоставление ложной информации противоречит Условиям использования PSN.
  8. Если вам больше 18 лет и вы хотите использовать свою кредитную или дебетовую карту в PlayStation Store, убедитесь, что введенный здесь адрес совпадает с платежным адресом вашей карты.
  9. Убедитесь, что у вас есть доступ к указанному адресу электронной почты, потому что вам нужно будет его подтвердить.
  10. Создайте сетевой идентификатор и введите свое имя и фамилию. Ваш сетевой идентификатор - это ваше общедоступное имя, которое будут видеть другие пользователи PSN.
  11. Выберите настройки обмена, друзей и сообщений (три экрана). Это только для вашей учетной записи; они не влияют на то, что увидят другие пользователи PS4.
  12. Если вам меньше 18 лет, создание учетной записи на этом заканчивается, и вы можете попросить взрослого войти в свою учетную запись для авторизации доступа к PSN или играть в автономном режиме, пока он этого не сделает.
  13. Проверьте свою электронную почту и щелкните ссылку для подтверждения. Если вы не получили письмо с подтверждением аккаунта, проверьте папки для спама и нежелательной почты.
  14. Если вы все равно не можете его найти, выберите «Справка», чтобы изменить свой адрес электронной почты, или попросите нас повторно отправить электронное письмо.Выберите «Войти через Facebook», чтобы связать свои учетные записи PSN и Facebook, или «Сделать это позже».

Решение 3. Попросите друга помочь вам

Этот метод оказался очень успешным, но для его работы требуется другая консоль PlayStation 4, а это значит, что вам следует связаться с другом или кем-то, у кого есть консоль PlayStation 4. Этот метод довольно прост и в основном «исправляет» вашу учетную запись, регистрируя ее в другой консоли, что дает вам возможность использовать ее без проблем.

Человек, с которым вы связались, должен войти в свою учетную запись на своей консоли. Лучше всего, если вы присутствуете физически и сами войдете в учетную запись, поскольку это самый безопасный способ узнать, была ли ваша учетная запись взломана.

После этого вы должны войти в свою учетную запись на своей консоли и проверить, была ли устранена проблема. Удачи!

Решение 4. Установите для параметров конфиденциальности значение «Нет»

Это удивительное исправление первоначально появилось как решение целой другой проблемы, связанной с консолью PS4, но некоторые пользователи попробовали его решить эту проблему, и это сработало для них успешно. .Изменение настроек конфиденциальности, чтобы никто не устранил проблему навсегда, и мы рекомендуем вам немедленно попробовать это.

  1. Откройте консоль и перейдите в главное меню. Откройте настройки, разместив соответствующую кнопку на экране.
  2. Щелкните PlayStation Network >> Управление учетной записью >> Настройки конфиденциальности.

  1. Не изменяйте все возможные настройки на «Никто», перейдя в различные области, такие как «Поделиться своим опытом» >> «Действия и трофеи», где вы можете установить для параметра «Никто».Затем вы можете выбрать параметр «Подключение к друзьям» и изменить параметры «Запросы друзей», «Друзья друзей», «Поиск» и «Игроки, которых вы можете знать», на «Никто не может». Это может продолжаться в разделе «Управление списком друзей и сообщениями», а также в окне «Защита вашей информации».
  2. Проверьте, исправлена ​​ли ошибка.

Решение 5. Измените настройки DNS

Попробуйте настроить параметры подключения к Интернету таким образом, чтобы избежать ошибки. Это изменит DNS-адрес вашего интернет-соединения на открытый DNS-адрес, созданный Google специально для таких случаев, как ваш.

Однако этот процесс помог многим людям исправить код ошибки, но иногда кажется, что DNS Google было недостаточно. Простого поиска в Google должно быть достаточно, чтобы указать вам правильное направление, когда дело доходит до правильного открытого DNS-адреса.

Следуйте инструкциям, приведенным в другой нашей статье, чтобы изменить DNS-адрес вашей PlayStation 4. Убедитесь, что вы отметили решение 5 в статье в разделе «Пользователи PlayStation 4».

Решение 6. Если вы получаете эту ошибку в игре

Если эта ошибка постоянно загружает вас из игры, в которую вы пытаетесь играть, и если рядом с ошибкой нет дополнительного кода ошибки, вы можете захотеть рассмотрите приведенное ниже исправление, поскольку оно простое и помогло многим пользователям с различными играми, в первую очередь с Rainbow Six Siege.

  1. После того, как на консоли возникла ошибка, перейдите в «Настройки» >> «Управление учетной записью» >> «Выйти», чтобы выйти из своей учетной записи.
  2. Полностью выключите PlayStation 4.
  3. Когда консоль полностью выключится, отсоедините шнур питания от задней части консоли.

  1. Оставьте консоль отключенной от сети хотя бы пару минут.
  2. Снова подключите шнур питания к PS4 и включите его обычным способом.
  3. Войдите в свою учетную запись сразу после запуска консоли и проверьте, решена ли проблема.

Как изменить регион PSN на PS4 и PS5 в 2021 году

С недавним выпуском PS5 больше людей, чем когда-либо, хотят получить доступ к отличному контенту через свои игровые консоли. К сожалению, Sony предлагает определенные индивидуальные предложения и дополнительные услуги только в определенных регионах . Так, например, геймеры в США имеют доступ к различным выгодным сделкам и контенту, который не предлагается игрокам в Великобритании и других европейских странах.

Вы также не можете просто изменить свой регион для доступа к ним - это многоэтапный процесс. К счастью, это можно сделать с помощью VPN. Вот все, что вам нужно знать, чтобы сменил регион на PS4 или PS5 .

Быстрые шаги по изменению региона вашей учетной записи PSN:

  1. Зарегистрируйтесь для получения надежного VPN с серверами в желаемом регионе - мы рекомендуем NordVPN, теперь скидка 72%!
  2. Загрузите и установите приложение на свое устройство.
  3. CПодключитесь к серверу VPN в выбранном вами регионе.
  4. Создайте новую учетную запись PSN и выберите нужный регион в процессе настройки.
  5. Включите PlayStation Store - ваша учетная запись PSN теперь находится в другом регионе!

Как изменить учетную запись PSN в другой стране

Возможно, вы уже знаете, что в разных странах PlayStation Store есть некоторые различия. В другой валюте отображается не только цена , некоторые игры или приложения недоступны .Имейте в виду, что вы просто не можете перемещаться по миру со своим текущим аккаунтом - если вы настроили его для какой-либо страны, вы не сможете его изменить.

Самый простой способ изменить регион в учетной записи PSN - это создать новую учетную запись и выбрать желаемую страну (даже если она не соответствует вашему фактическому местоположению). Вам понадобится VPN, если вы хотите получить IP-адрес другой страны и заставить PlayStation полагать, что вы находитесь в выбранной вами стране. Это также поможет, если вы покупаете подарочные карты этого региона, которые можно использовать в своем аккаунте для оплаты игр.

Как настроить новую учетную запись PSN для другого региона?

Если вы хотите убедить PSN, что вы из другого региона, IP-адрес может иметь большое значение. Это должно гарантировать, что ваша регистрация прошла успешно. Вы сможете испытать это, как если бы вы действительно были из другого региона.

Вот краткое пошаговое руководство по настройке новой учетной записи на PlayStation:

  1. Включите PlayStation и нажмите New User .
  2. После того, как вы примете Пользовательское соглашение, вам будет предложено создать учетную запись.
  3. Выберите регион, который хотите использовать.
  4. Введите основные данные, например дату рождения и язык.
  5. Введите данные о местоположении , которые вы хотите использовать. Здесь вам нужно будет ввести поддельный адрес в регионе, который вы выбрали . Если вы ничего не знаете, вы можете использовать генератор адресов, чтобы получить случайный адрес.
  6. Введите действующий адрес электронной почты и пароль , который еще не привязан к учетной записи PSN.
  7. Создайте свой профиль. Создайте свой сетевой идентификатор, выберите свой игровой аватар, заполните все остальные основные сведения о настройке и нажмите Принять на странице Условия обслуживания и Пользовательское соглашение .
  8. Откройте PlayStation Store , и он должен показывать контент и цены из нового места.

Это также означает, что игры, купленные в списке друзей, останутся на отдельной учетной записи.Итак, если вы меняете местоположение учетной записи только для того, чтобы воспользоваться более выгодной сделкой, помните об этом, если вы думаете о многопользовательской игре. Это также относится к службам PlayStation Now, на которые вы можете подписаться.

Как покупать игры в магазине PlayStation Store в другой стране

Даже если вы измените страну в своей учетной записи PSN, вы все равно не сможете покупать игры напрямую в PlayStation Store. Это потому, что вам необходимо иметь PayPal или кредитную карту, зарегистрированную в стране, которую вы выбрали.

Если у вас нет способа оплаты, зарегистрированного в стране вашего нового пользователя PlayStation, вам нужно будет приобрести подарочную карту в магазине Amazon выбранного региона. Вот как это сделать:

  1. Загрузите VPN. Мы рекомендуем NordVPN (теперь 72% скидка) , так как он имеет большой парк серверов и множество полезных функций.
  2. Подключите к серверу в выбранном регионе и посетите веб-сайт подарочных карт PlayStation.
  3. Щелкните Buy Now на подарочной карте, которую вы хотите купить.
  1. Выберите Amazon в качестве цифрового кода подарочной карты .
  2. Щелкните Добавить на карту , и перейдите к кассе. Вам будет предложено войти в систему или создать новую учетную запись Amazon.
  3. Введите свою платежную информацию. Вы можете использовать обычный способ оплаты для покупки подарочной карты Amazon. Через несколько минут вам будет отправлено электронное письмо с цифровой копией подарочной карты и 12-значным кодом.
  4. Войдите в свою новую учетную запись PSN и откройте магазин PlayStation.
  5. Щелкните Redeem Codes и введите 12-значный код из своего электронного письма. После того, как вы выберете «Продолжить», средства с вашей подарочной карты будут добавлены к вашей учетной записи.
  6. Купите игру или приложение, которое хотите купить.

Зачем вам нужен VPN на PlayStation?

После того, как вы настроили учетную запись PlayStation Network (PSN), она блокирует ваш регион, и вы не сможете его изменить. Даже если вы навсегда переезжаете в другую страну, вы не можете свободно менять местоположение в настройках.

Но даже если вы не переехали в другую страну, есть много причин, по которым вы можете захотеть изменить страну в PSN. Давай узнаем, что это такое.

Доступ к ограниченному региону сделок

В США доступно множество сделок, которые могут в конечном итоге сэкономить вам немало денег. Таким образом, определенно стоит использовать VPN, чтобы обойти региональные ограничения и получить доступ к этим промо-акциям с географическим ограничением.

Покупка игр с ограничением по региону в вашей учетной записи PSN

Вы не можете купить игру в другом регионе, не используя местный способ оплаты.Так, например, чтобы купить игру в магазине PSN в США, вам потребуется способ оплаты в США, например кредитная карта в США или учетная запись PayPal в США. Однако вы можете обойти это, купив подарочную карту для конкретного региона и используя ее в качестве оплаты.

Быстрый и плавный игровой процесс

Если вам нравится играть онлайн с игроками из других стран, вы можете использовать VPN для подключения к серверу в том же месте, что и ваш оппонент. Это улучшит игровую производительность за счет уменьшения задержки.

VPN также может улучшить скорость в целом, поскольку он шифрует ваш трафик.Это предотвратит ограничение скорости загрузки вашим интернет-провайдером или общедоступным Wi-Fi-соединением.

Безопасность

VPN шифрует ваши данные, чтобы защитить их от кибератак, пока вы в сети. Это также не позволит другим игрокам перегрузить ваше соединение, засыпая вас спамом. Некоторые игроки делают это для того, чтобы замедлить ваше соединение настолько, чтобы получить конкурентное преимущество.

Доступ к приложениям и контенту с географической блокировкой

Существует множество приложений, таких как Hulu, BBC iPlayer и HBO Go, которые доступны только в определенных регионах.Точно так же в большинстве глобальных потоковых сервисов, таких как Netflix, Amazon Prime и Disney Plus, есть фильмы и телешоу, к которым вы можете получить доступ только в определенных странах. VPN поможет вам обойти эту проблему, предоставив вам IP-адрес из выбранной вами страны и предоставив неограниченный доступ.

Как установить VPN на PS4 и PS5

К сожалению, нет приложений VPN, доступных в PlayStation Store . Однако вы можете установить VPN на свой маршрутизатор. Кроме того, вы можете установить его на свой компьютер и подключить компьютер к PlayStation через кабель Ethernet, чтобы обойти ограничения по региону.Многие VPN высшего уровня будут работать с этим решением.

Через маршрутизатор

После того, как вы настроили VPN на своем маршрутизаторе, вам нужно будет подключить его к PlayStation. Эти простые шаги позволят подключить ваш VPN на маршрутизаторе к PS3, PS4 и PS5:

  1. Перейдите в Динамическое меню на PS4 или PS5.
  2. Выберите Настройки.
  3. Перейдите в Параметры сети и щелкните Настроить подключение к Интернету.
  4. Выберите Использовать Wi-Fi и, когда вас спросят, какой способ подключения вы хотите, выберите Простой.
  5. При появлении запроса выберите Не использовать прокси-сервер , а затем Принять все настройки .
  6. Щелкните Test Connection .
  7. Начать играть .

Некоторые поставщики услуг VPN также предлагают предварительно настроенные маршрутизаторы. Вы можете использовать их прямо из коробки, что является еще более быстрым способом подключения вашей консоли к VPN.

Через кабель Ethernet

Вы можете подключить PlayStation к сети VPN вашего ноутбука через кабель Ethernet.Затем вам нужно будет выполнить следующие действия:

  1. Подключите ваш компьютер или ноутбук к PlayStation с помощью кабеля Ethernet.
  2. Выберите адаптер TAP / Nordlynx , чтобы включить общий доступ к сети.
  3. Выберите Ethernet-соединение , которым вы хотите поделиться.
  4. Убедитесь, что UDP / TCP выбрано в приложении , если вы совместно используете TAP-адаптер .
  5. В качестве альтернативы убедитесь, что NordLynx выбран , если вы используете адаптер Nordlynx .
  6. Откройте Settings вашего VPN-приложения на портативном компьютере, перейдите в Advanced Settings и выберите Protocol .
  7. Измените протокол по умолчанию на OpenVPN , подключите VPN к нужному региону и перейдите в Динамическое меню на PS4 или PS5.
  8. Перейдите в Settings , затем Network Settings и щелкните Set Up Internet Connection .
  9. Выберите Используйте кабель LAN и, когда вас спросят, какой способ подключения вы хотите, выберите Easy .
  10. При появлении запроса выберите Не использовать прокси-сервер , а затем Принять все настройки .
  11. Щелкните Test Connection .
  12. Начать играть .

Общие проблемы со сменой региона на PlayStation

Даже после смены региона на PlayStation вы все равно можете столкнуться с проблемами, особенно с контентом, заблокированным по региону. Например, если вы использовали магазин в США для покупки игры, вы сможете получить доступ только к будущему загружаемому контенту для этой игры из США.Это означает, что если новый контент для игры станет доступен в вашей стране, вы не сможете получить к нему доступ, не купив игру снова.

Конечно, это также означает, что контент для этой игры будет адаптирован для этого региона . Это означает, что могут быть местные ссылки, которые вы не понимаете, и игра может быть доступна только на родном языке этой страны. Не забывайте, что это также может повлиять на ваш игровой опыт в Интернете, так как вы будете подключаться к серверам, расположенным дальше.

Часто задаваемые вопросы

Можно ли использовать бесплатный VPN на PlayStation?

Это возможно, но не рекомендуется, поскольку большинство бесплатных VPN не могут подключиться к маршрутизатору . Они также не так безопасны, и вы с большей вероятностью будете пойманы и получите бан на свой IP-адрес или даже бан на вашей консоли.

Как проверить регион моей учетной записи на PlayStation?

Самый простой способ проверить регион вашей учетной записи - использовать psnprofiles.com . Введите свое имя пользователя в поисковую систему, и появится флаг вашего региона.

Каковы преимущества разных регионов на PlayStation?

Переключение региона на PlayStation позволит вам получить доступ к играм и приложениям, которые недоступны в вашей стране из-за ограничений региона. Вы также можете получить доступ к ранним выпускам и специальным предложениям . И вы можете смотреть потоковый контент с ограничениями по региону , например Hulu или BBC iPlayer .

Самые распространенные проблемы PS4 и способы их устранения

Спустя восемь лет после выпуска новой консоли некоторые из наиболее распространенных проблем PS4 все еще существуют.Многие из самых разрушительных проблем, такие как ужасная «Синяя линия смерти», относятся только к ранним производственным циклам PS4. Небольшие проблемы, такие как автоматическое извлечение дисков, могут появиться независимо от того, насколько нова ваша консоль. От самых больших до самых маленьких - мы расскажем, как решать наиболее распространенные проблемы с PS4.

Существует три различных модели PS4: стандартная PS4, PS4 Slim и PS4 Pro. Sony просто называет «Slim» модель PS4, что затрудняет определение
разницы между оригинальной PS4.Если вы не можете определить, какая у вас консоль PS4, посмотрите по краям. У PS4 острые края, а у обновленной модели Slim - закругленные края. Обязательно определитесь со своей моделью перед тем, как начать.

Кроме того, полностью выключите PS4 - не используйте режим покоя - и включите его снова, чтобы посмотреть, решит ли это ваши проблемы. Полное отключение питания может творить чудеса. В противном случае продолжайте чтение.

Свяжитесь с Sony

Во-первых, вот вся информация, которая вам понадобится, чтобы связаться с Sony, если ваша конкретная проблема не решена с помощью нашего руководства.

Метод Контакты
Телефон 1-800-345-7669 (доступно с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00 по тихоокеанскому времени)
Онлайн-чат Сайт
Твиттер @AskPlayStation

Вы также можете выполнить поиск в библиотеке сообщений об ошибках Sony и следовать рекомендациям по устранению неисправностей, с которыми вы столкнулись.

Неисправность: мигает синий индикатор

Спустя восемь лет «Синяя линия смерти» остается самой серьезной из всех проблем для PS4. Вспоминая «Красное кольцо смерти» Xbox 360, пульсирующая синяя линия указывает на техническую проблему, которая может означать, что ваша консоль больше не работает. В отличие от красного кольца, «Синяя линия смерти» не означает автоматически, что ваша PS4 мертва, но она выполняет ту же работу, что и кольцо: сообщая вам, что существует действительно большая проблема, когда сброс настроек PS4 к заводским настройкам не может решить.

При загрузке PS4 светодиодный индикатор, украшающий боковую часть консоли, должен быстро мигать синим, прежде чем станет белым. Однако на консолях, страдающих от «голубой линии смерти», синий свет непрерывно пульсирует, указывая на сбой видеовыхода перед необъяснимым отключением питания. В этом случае консоль никогда не отправляет сигнал на телевизор, что приводит к поломке устройства и нарушению нормальной работы. Хотя проблема была более распространенной при запуске, она по-прежнему возникает у небольшой части пользователей и, скорее всего, станет проблемой, если ваша консоль была произведена в период с конца 2013 по начало 2014 года.

Возможные решения

Как Sony указала в вышеупомянутом руководстве по устранению неполадок, мигающий синий свет может указывать на несколько проблем с оборудованием или программным обеспечением. Тем не менее, есть несколько потенциальных решений, которые вы можете попробовать. Если вам удастся локализовать проблему с оборудованием PS4, обратитесь в службу поддержки PlayStation или отнесите свою консоль прямо в официальный розничный магазин Sony, поскольку они иногда могут предоставить ремонт или замену на месте. Если в вашем районе нет магазина, вам, скорее всего, придется отправить консоль в Sony.На данный момент ваша консоль может не находиться под гарантией производителя: в этом случае имейте в виду, что вам, возможно, придется заплатить плату за ремонт.

  • Обновите микропрограмму телевизора: Несколько пользователей отметили, что обновление микропрограммы телевизора устранило проблему отсутствия аудио-видеосигнала. Если у вас новый телевизор, особенно с подключением к Интернету, обратитесь к руководству по эксплуатации телевизора и обновите его прошивку. Это может изменить настройки HDMI и исправить совместимость устройства.
  • Проверьте порты HDMI: Посмотрите на порт HDMI на телевизоре и на PS4 вместе с кабелем HDMI на предмет каких-либо аномалий или повреждений. Если возможно, попробуйте протестировать альтернативные кабели HDMI.
  • Проверьте источник питания: Коснитесь кнопки питания на передней панели PS4 не менее семи секунд или пока система не издаст два звуковых сигнала и не выключится. После этого отсоедините шнур питания переменного тока от электрической розетки и проверьте разъем AC IN и шнур питания на предмет каких-либо заметных повреждений или аномалий.
  • Проверьте жесткий диск: Убедитесь, что PS4 выключен, затем отсоедините шнур питания переменного тока и любые другие подключенные кабели, прежде чем сдвигать крышку отсека жесткого диска наружу. После извлечения осмотрите жесткий диск на предмет возможных повреждений и убедитесь, что он правильно установлен в отсек для жесткого диска.
  • Сброс контроллера: Убедитесь, что все подключено правильно. Нажмите и удерживайте кнопку PS на контроллере, пока индикатор системы не станет оранжевым. Затем снова нажмите и удерживайте кнопку PS, пока индикатор не станет белым.Мы протестировали этот метод, и он может заставить вашу PS4 правильно загрузиться.

Неисправность: Мигающий красный индикатор

Сообщения о «красной линии смерти» не так широко распространены, как вышеупомянутый мигающий синий свет, но почти столь же серьезны. На консолях, пострадавших от «красной линии смерти», светодиодный индикатор, украшающий боковую часть консоли, будет многократно мигать красным, а затем отключится после того, как система издаст три отчетливых звуковых сигнала. Проблема связана с проблемами перегрева, как описано в руководстве пользователя PS4 и подтверждено Sony, возможно, в результате неисправности вентилятора.Однако некоторые пользователи сообщают о проблеме в течение нескольких минут после первого включения консоли. К счастью, это не признак полностью замурованной квартиры.

Возможные решения

Если проблема сохраняется и не устраняется ни одним из возможных решений ниже, обратитесь в службу поддержки PlayStation или отнесите консоль напрямую в официальный розничный магазин Sony, чтобы организовать ремонт / замену.

  • Дайте ему отдохнуть: Нажмите кнопку питания на передней панели PS4 как минимум на семь секунд или пока система не издаст звуковой сигнал и не выключится.Затем отключите источник питания и дайте консоли отдохнуть в течение длительного периода времени или пока она не остынет, прежде чем снова включить ее.
  • Предоставьте достаточно места: Разместите PS4 в хорошо вентилируемом помещении, чтобы обеспечить достаточное пространство для дыхания, избегая, по возможности, ковров и других подобных услуг. Кроме того, некоторые пользователи сообщают, что вертикальное размещение консоли помогает уменьшить перегрев (хотя этого не должно быть, учитывая, что такое положение блокирует доступ к любой боковой вентиляции).

Проблема: поврежден порт HDMI и неисправные кабели HDMI

Возможно, это не относится к PS4 или широко распространено, но некоторые игроки PlayStation сообщают о проблемах, связанных с повреждением порта HDMI на их устройствах PS4. Проблема, которая приводит к отсутствию аудио- или видеовыхода на телевизоре, часто возникает из-за препятствий для подключения из-за согнутого металлического предмета внутри встроенного порта HDMI консоли. Хотя причина изгиба компонента неизвестна, он фактически делает порт несовместимым, поскольку изогнутый элемент больше не может правильно подключаться к кабелю HDMI.Кроме того, были сообщения о неисправных кабелях HDMI, которые просто не работают по той или иной причине.

Хотя эта проблема была решена в последующих поставках PS4 после запуска консоли, если вы покупаете подержанное устройство или у вас возникли проблемы с HDMI, вы все равно захотите найти возможные ответы ниже.

Возможные решения

Если ни одно из приведенных ниже возможных решений не решает проблему, попробуйте связаться с Sony. Хотя это не подтверждено, Sony, скорее всего, отправит вам бесплатную замену кабеля в течение нескольких дней после подтверждения проблемы.

  • Проверьте порты HDMI: Посмотрите на порт HDMI на телевизоре и на PS4 на предмет каких-либо явных отклонений или повреждений, а также на кабель HDMI. Если возможно, попробуйте протестировать альтернативные кабели HDMI.
  • Отогните металл: Если вы четко видите кусок металла, изогнутый вверх внутри порта HDMI консоли, согните поврежденный кусок вниз с помощью булавки или небольшого инструмента. Также убедитесь, что порт не выбивает зубы и не вызывает дополнительных повреждений кабеля HDMI.Если это проблема, вы все равно можете обратиться в Sony и попросить замену, даже если консоль начинает работать.
  • Используйте другой кабель HDMI: Если вам посчастливилось получить неисправный кабель HDMI от Sony, просто воспользуйтесь другим подручным кабелем или купите кабель HDMI получше.

Проблема: Повреждены аналоговые джойстики DualShock 4

Нам очень нравится DualShock 4 как контроллер PS4, но мягкая резиновая прокладка на его аналоговых джойстиках может довольно легко порваться во время игры, требующей быстрых движений, например Bloodborne или Dark Souls .Но только потому, что резина рвется, это не значит, что вам нужно отказаться от контроллера!

Возможное решение

Чехлы для аналоговых джойстиков, такие как GelTabz, доступные в таких магазинах, как GameStop и Amazon, закрывают аналоговый джойстик, обеспечивая еще более комфортный игровой процесс и одновременно защищая сам джойстик. Они слегка текстурированы, поэтому ваши пальцы не скользят, несмотря на их плоский дизайн, четыре штуки входят в каждую упаковку. GelTabz в формате PlayStation работает как с контроллерами DualShock 3, так и с DualShock 4.

Возможно, вам просто нужно почистить и ваш контроллер. Грязь и грязь попадают на кнопки и в контроллер во время игры, поэтому, если вы несколько месяцев - или лет - не чистились, DualShock 4 придется заплатить за один. У нас есть руководство о том, как очистить DualShock 4 изнутри, поэтому обязательно имейте его под рукой, прежде чем снова пытаться синхронизировать контроллер PS4.

Ошибка: проблемы с подключением к PlayStation Network

Проблемы с сетевым подключением являются наиболее частой жалобой на PS4 и часто проявляются в виде ошибок NW-31201-7 и WV-33899-2.PSN выходит из строя чаще, чем нам хотелось бы, но, к счастью, обычно не на длительные периоды. Обычно сетевые ошибки могут быть связаны с тем, что PSN проходит сервисное обслуживание (код ошибки CE-33991-5), и вам просто нужно подождать. Однако, помимо периодов обслуживания, есть несколько методов, которые вы можете легко использовать, чтобы снова подключиться к сети.

Возможные решения
  • Измените настройки DNS: Если все другие ваши устройства работают в вашей домашней сети, но вы по-прежнему не можете подключиться к PS4, вы можете попробовать изменить настройки DNS.Сначала перейдите в Network Settings и выберите Custom в соответствии с типом используемого вами подключения: Wi-Fi или проводное. Выберите свою сеть, выберите параметр A автоматический IP-адрес и выберите Не использовать в качестве имени хоста DHCP. Должен появиться запрос с двумя разными настройками DNS - выберите Manual . После этого установите первичный DNS как «8.8.8.8», а вторичный DNS как «8.8.4.4». Затем консоль должна циклически пройти тесты и вернуть вас в онлайн.
  • Обновите прошивку роутера: Устаревшая прошивка часто может вызывать проблемы с подключением. Как правило, на нижней или задней панели маршрутизатора / модема есть информация о том, как проверить наличие обновлений прошивки. Следуйте инструкциям или обратитесь за помощью к своему интернет-провайдеру. После обновления прошивки оборудования вы сможете подключиться. По крайней мере, вы можете исключить это как причину.
  • Отключите и снова подключите: Выключите PS4 и отключите его от источника питания.Затем отключите модем и маршрутизатор. Подождите несколько минут и снова подключите модем и маршрутизатор к источнику питания. После того, как оба будут полностью загружены и снова подключены к сети, снова подключите PS4 к источнику питания и включите его. Это полностью сбрасывает вашу PS4 и домашнюю сеть и может вернуть вашу PS4 в режим онлайн.
  • Изучите свою сеть заново: Технологии иногда забавны, и один из способов подключить PS4 к сети - это научить ее снова подключаться к домашней сети. Просто скажите PS4, чтобы он забыл о вашей сети, а затем выполните необходимые шаги, чтобы повторно подключить консоль.

Если эти действия не помогли, убедитесь, что проблема не на стороне Sony. Перейдите на сайт статуса сервиса PlayStation Network, и вы увидите список всех предлагаемых функций, а также их текущий статус. Если они зеленые, они работают, а другие цвета означают, что есть проблемы. Вверху страницы вы также увидите напоминание о плановом техническом обслуживании, чтобы вы могли спланировать, когда PSN перейдет в автономный режим.

Неисправность: Диск автоматически выталкивается или не выталкивается совсем

Сообщения пользователей о неисправных оптических приводах стали поступать с момента выхода PS4.Некоторые консоли, по-видимому, не могут извлекать диски, в то время как другие автоматически извлекают диски при установке. В некоторых отчетах даже утверждалось, что консоль будет постоянно пытаться извлечь диск, когда он не вставлен.

Эта проблема в основном характерна для ранних моделей PS4, которые имели сенсорные кнопки питания и извлечения. Когда вы касаетесь кнопки извлечения на этих моделях, кусок резины помогает извлечь диск. Проблема здесь в том, что перегрев может привести к надуванию резины и случайному выбрасыванию дисков.Sony решила эту аппаратную проблему в более поздних моделях, заменив сенсорные датчики механическими кнопками, но для тех, у кого была оригинальная модель, риск автоматического извлечения остается.

Если проблема не исчезнет после выполнения приведенных ниже возможных решений, обратитесь в Sony за дополнительной поддержкой.

Возможные решения
  • Установите консоль вертикально: В некоторых отчетах утверждается, что проблема чаще всего возникает, когда PS4 находится в горизонтальном положении.В таком случае купите подставку для консоли и попробуйте поставить консоль вертикально. Если проблема не исчезнет, ​​это может быть проблема с оборудованием и ее необходимо заменить.
  • Извлечение диска вручную: Если консоль не может извлечь диск, нажмите кнопку питания на передней панели PS4 не менее семи секунд или пока система не издаст звуковой сигнал и не выключится. Затем отсоедините шнур питания переменного тока и любые другие подключенные кабели и снимите переднюю панель консоли, прежде чем следовать руководству по извлечению, описанному на сайте PlayStation.
  • Цикл включения питания: Выключите консоль, отсоедините все шнуры и удерживайте кнопку питания нажатой в течение 30 секунд. Затем дайте ему постоять не менее двух минут, прежде чем снова подсоединить все кабели и включить систему.

Проблема: заканчивается место для хранения

Новейшие системы PlayStation 4, включая «тонкую» модель и более мощную PlayStation 4 Pro, имеют увеличенную внутреннюю память до 1 ТБ. Это достаточно места для нескольких игр AAA, поэтому вы можете легко переключаться между несколькими любимыми, не удаляя ничего.Тем не менее, для тех, у кого внутренний диск 500 ГБ, вы будете регулярно испытывать нехватку места, особенно потому, что обновления игры увеличивают размер ваших файлов даже больше, чем они были при запуске.

Возможное решение
  • Подключите внешний жесткий диск USB к консоли: PS4 работает с любым жестким диском, совместимым с USB 3.0. Просто подключите его к одному из USB-портов PS4 и выберите «Формат » в качестве опции «Расширенное хранилище ».
  • Поменяйте местами внутреннюю память PlayStation 4: Any 2.5-дюймовый диск с объемом памяти от 160 ГБ до 8 ТБ будет работать с вашей системой, и вы можете поменять его местами, не аннулируя гарантию на PlayStation 4. Вы также можете загрузить все сохраненные файлы в облако через PlayStation Plus или на флэш-накопитель, так что вы можете легко получить их, когда закончите. Ознакомьтесь с нашим полным руководством, чтобы получить пошаговое руководство.

Ошибка: чтение диска и ошибки приложения

Проблемы чтения диска, которые часто проявляются в виде кода ошибки CE-35486-6, могут означать, что ваш диск поврежден.Хотя ошибки для неповрежденных дисков случаются редко, но возможны. Аналогичная проблема с загруженными играми также может возникнуть (ошибка CE-34878-0), и в этом случае можно предпринять аналогичные шаги для потенциального решения проблемы. Если проблема возникает с физической игрой, которую вы недавно купили, возможно, диск неисправен, и вы можете попробовать обменять или вернуть его.

Возможные решения
  • Цикл включения питания: Как и вышеупомянутая ошибка автоматического извлечения, простой цикл включения питания иногда может устранить ошибки чтения диска.Выключите консоль, отсоедините все шнуры и удерживайте кнопку питания в течение 30 секунд. Затем дайте ему постоять не менее двух минут, прежде чем снова подсоединить все кабели и включить систему.
  • Переустановить: На вашей консоли установлены даже физические игры. Извлеките игру и перейдите к ее значку на экране. Нажмите кнопку «Параметры» на контроллере и удалите игру с жесткого диска. Вставьте диск, и процесс установки должен начаться автоматически, сигнализируя о том, что ваша консоль распознает диск.Для цифровых игр, в которых возникают проблемы с запуском, удаление и повторная установка приложения также может решить эту проблему.
  • Восстановите базу данных: Извлеките диск, о котором идет речь, и выключите консоль, удерживая кнопку питания, пока не услышите два звуковых сигнала. Затем снова нажмите и удерживайте кнопку питания около пяти секунд, после чего консоль загрузится в безопасном режиме. Теперь подключите контроллер PS4 к консоли через USB и выберите вариант восстановления базы данных. Это может занять всего несколько минут, но может занять и несколько часов.
  • Установите последние обновления: Проверьте наличие обновлений системы или приложений. Если возможно, установите обновления и перезапустите консоль.
  • Инициализировать систему: Иногда запуск с нуля может помочь консоли, которая постоянно не может читать диски и приложения. Во-первых, обязательно сделайте резервную копию всех ваших сохраненных данных на USB-накопителе или в облаке. Затем перейдите к настройкам и выберите инициализацию. Ваша система вернется к исходной настройке - а это означает, что вам придется переустановить все свои приложения, - но это может предотвратить различные ошибки диска и приложений.

Проблема: игра заблокировала вашу систему

В начале 2019 года Electronic Arts и BioWare выпустили онлайн-ролевую игру Anthem , и игроки PlayStation 4 столкнулись с проблемами, связанными с «замораживанием» их системы игрой, что, по-видимому, привело к тому, что она полностью перестала функционировать. Однако это не совсем точно, и есть способ вернуться к нормальному игровому процессу. Хотя отчеты предназначены только для Anthem, для вы должны следовать этому же процессу независимо от игры, в которую вы играете.

Возможные решения
  • Если Anthem вызвала сбой вашей системы, снова загрузите консоль PlayStation в безопасном режиме, удерживая кнопку питания, пока она не издаст два звуковых сигнала.
  • Когда консоль снова будет включена, выберите опцию Rebuild Database . При этом сохраненные данные игры не будут удалены, и если проблема возникнет снова, и вы не сможете получить доступ к своим данным, повторите шаги, чтобы заставить их работать.
  • BioWare и Electronic Arts активно работают над раскрытием основной причины сбоев, поэтому следите за обновлениями.

Проблема: сильный шум вентилятора

Charnsit Ramyarupa / rf123

Как показывают такие игры, как The Last of Us Part II и Ghost of Tsushima , PS4 находится на последнем этапе. Вентиляторы внутри правильно функционирующей PS4 привязаны к этим играм последнего поколения, но если вы испытываете чрезмерный шум вентилятора с менее требовательными, значит, где-то есть проблема. Если красный индикатор не мигает, ваша PS4, к счастью, не перегревается.Однако это не означает, что вентиляторы работают оптимально.

Возможные решения

  • Очистите сжатым воздухом: Полностью выключите PS4, удерживая кнопку Power не менее семи секунд, затем отсоедините кабели питания HDMI и переменного тока. Осмотрите вентиляционные отверстия на предмет скопления пыли. Используя баллончик со сжатым воздухом, прочистите вентиляционные отверстия, направляя поток воздуха в сторону от консоли. Это немного сложно, но вы не хотите вдувать пыль глубже в систему.Если вам удобно, вы также можете открыть PS4 и очистить от пыли внутри. Учтите, однако, что это сложный процесс, который приведет к аннулированию гарантии, поэтому мы не рекомендуем его новичкам в оборудовании.
  • Поднимите консоль: Убрав пыль, переместите консоль так, чтобы она находилась как можно выше над полом. Чтобы в вашей системе не было пыли, вам нужна твердая плоская поверхность - читайте «не ковер» - и большое расстояние от пола. Если у вас есть домашние животные, проблема обычно усугубляется, поэтому держите консоль подальше от животных.
  • Освободите место: Как и мигающий красный свет, чрезмерный шум вентилятора обычно возникает из-за слишком большого количества пыли и неправильной вентиляции. Освободите место вокруг PS4, чтобы вентилятору не приходилось работать сверхурочно, чтобы всасывать воздух.

Проблема: наушники не работают

Если вы ничего не слышите в наушниках, подключенных к DualShock 4, значит, проблема. Гарнитуры Bluetooth немного сложнее, поэтому обязательно ознакомьтесь с нашим руководством о том, как подключить наушники Bluetooth к PS4.Если вы ищете апгрейд звука, всегда есть наш список лучших гарнитур для PS4.

Возможные решения

  • Отключите наушники и снова подключите их к : Как и в случае с большинством аппаратных проблем, сброс обычно помогает. Отключите наушники и снова подключите их и посмотрите, решит ли это ваши проблемы.
  • Настройте параметры наушников: Если вы по-прежнему ничего не слышите, возможно, звук не направлен в наушники.На главном экране выберите Настройки> Устройства> Контроллеры, , затем выберите Вывод на наушники, , затем Все аудио. Если вы не можете выбрать Output to Headphones, DualShock 4 не обнаруживает вашу гарнитуру. В этом же меню вы также можете настроить громкость наушников.
  • Очистите разъем для наушников: Если DualShock 4 не обнаруживает наушники или проблемы все еще возникают, скорее всего, виноват разъем для наушников.Разъем 3,5 мм, который используется для наушников, очень сложен, поэтому попробуйте повернуть штекер наушников внутри, чтобы проверить, нет ли там выскакивания звука. Затем отключите их, очистите разъем для наушников и вставьте вилку с помощью ватной палочки, смоченной изопропиловым спиртом. Вам не нужно много, достаточно, чтобы удалить всю грязь, застрявшую внутри. Вы также можете использовать зубочистку, чтобы удалить крошки или другой мусор, который мог попасть внутрь, но будьте осторожны. Если вы нажмете слишком сильно, вы можете испортить разъем для наушников. Если вы хотите полностью отказаться от PS4 и перейти на следующее поколение, то посмотрите наше сравнение PS4 и PS4.

Оставьте первый комментарий

Оставить комментарий

Ваш электронный адрес не будет опубликован.


*