Ошибка Uplay не установлена? Вот как это исправить
by Теодор Нечита
Теодор Нечита
Управляющий редактор программного обеспечения
Стремясь помочь нуждающимся, Теодор ежедневно пишет статьи на темы, касающиеся Windows, Xbox и всего, что связано с технологиями. Когда он не работает, вы обычно можете найти его… читать дальше
Опубликовано
Партнерская информация
XУСТАНОВИТЬ, НАЖИМАЯ НА ФАЙЛ ЗАГРУЗКИ
Для решения различных проблем с ПК мы рекомендуем DriverFix:Это программное обеспечение будет поддерживать работоспособность ваших драйверов, тем самым защищая вас от распространенных компьютерных ошибок и сбоев оборудования. Проверьте все свои драйверы прямо сейчас, выполнив 3 простых шага:
- Загрузите DriverFix (проверенный загружаемый файл).
- Нажмите Начать сканирование , чтобы найти все проблемные драйверы.
- Нажмите Обновить драйверы , чтобы получить новые версии и избежать сбоев в работе системы.
- DriverFix был загружен 0 читателями в этом месяце.
Ни один компьютерный игрок не может назвать себя настоящим компьютерным игроком, если он не пробовал игру от Ubisoft.
Конечно, тенденции сохраняются, и рынок распространения игр в цифровом виде постоянно меняется.
Так появились такие платформы распространения игр, как Uplay, Origin, Steam, Epic Games Store или GOG.
Uplay — это собственная цифровая платформа Ubisoft для распространения всего контента, связанного с Ubisoft.
Здесь вы можете загружать игры, DLC, узнавать новости, связанные с Ubisoft, и общаться с другими пользователями Uplay.
Однако идеальных платформ для распространения игр не существует, и у Uplay есть свои проблемы.
Одной из таких проблем является сообщение об ошибке, с которым сталкиваются некоторые игроки при попытке запустить игру из Uplay.
Спекуляции по этому поводу вскоре последовали на официальных форумах:
[…]похоже, игре не удалось связаться с UPlay, это сообщение об ошибке исходит от игры, а не от самого UPlay, скорее всего, шпионское ПО/АВ блокирует процесс ACS для внедрения хука UPlay, так что проверьте это и перезапустите UPlay от имени администратора
Следуя предложениям на форуме, в этой статье приведены несколько решений, которые могут помочь вам, если вы столкнулись с тем же сообщением об ошибке.
Uplay установлен, но ПК говорит, что это не так.
0029Обратите внимание, что при удалении Uplay вам необходимо создать резервную копию файлов сохранения для ваших локально сохраненных однопользовательских игр.
2. Отключите антивирусную программу во время запуска Uplay.
То, как вы это сделаете, зависит от используемого вами антивирусного клиента.
Перейдите на домашнюю страницу производителя вашего антивируса, чтобы увидеть точные шаги.
Любите играть, но при этом оставаться в безопасности? Почему бы не попробовать эти антивирусные программы?
3. Запустите Uplay с правами администратора
- Щелкните правой кнопкой мыши значок Uplay на рабочем столе или в меню «Пуск»
- Выберите Запуск от имени администратора
4. Перезагрузите маршрутизатор
Выключите маршрутизатор, оставьте его деактивированным примерно на одну минуту, затем снова включите его.
Если не получается, попробуйте подключиться к интернету напрямую через кабель, минуя роутер.
5. Отключить любой прокси или VPN
Убедитесь, что вы отключили настройки «Работа с прокси» в клиенте Uplay.
Кроме того, старайтесь не использовать VPN при запуске Uplay, так как это может вызвать проблемы.
6. Продолжайте нажимать Войти
В некоторых случаях ошибка может быть вызвана кратковременным сбоем связи. Иногда может помочь упорное нажатие кнопки входа в систему.
Проблемы остались? Исправьте их с помощью этого инструмента:
СПОНСОРЫ
Если приведенные выше советы не помогли решить вашу проблему, на вашем ПК могут возникнуть более серьезные проблемы с Windows. Мы рекомендуем загрузить этот инструмент для ремонта ПК (оценка «Отлично» на TrustPilot.com), чтобы легко устранять их. После установки просто нажмите кнопку Start Scan , а затем нажмите Восстановить все.
Была ли эта страница полезной?
Начать разговор
Делиться
Копировать ссылку
Информационный бюллетень
Программное обеспечение сделок Пятничный обзор
Я согласен с Политикой конфиденциальности в отношении моих персональных данных
Как исправить ошибку «Uplay не может начать загрузку» в Windows?
Кевин Эрроуз 8 марта 2022 г.
9 минут чтения
Кевин — сертифицированный сетевой инженер
Сообщение « Uplay не может начать загрузку » обычно появляется, когда пользователи пытаются установить или обновить игру Ubisoft. Игра не загружается или не обновляется должным образом. Это считается серьезной проблемой, поскольку пользователи не могут загружать и обновлять свои игры.
Uplay не может начать загрузку К счастью, другие пользователи, которые боролись с теми же проблемами, опубликовали свои методы в Интернете, и мы решили объединить их в этой статье.
Обязательно ознакомьтесь с этими методами и внимательно следуйте инструкциям, чтобы решить проблему!
Ошибка «Uplay не может начать загрузку» может быть вызвана разными причинами. Первое, что вы должны проверить, это веб-сайт Ubisoft и их учетные записи в социальных сетях, чтобы узнать, есть ли проблемы с их серверами. Если виноваты их серверы, ничто не сможет вам помочь, пока они не решат проблему. Чтобы узнать о других возможных причинах, ознакомьтесь со списком, который мы подготовили ниже!
- Проблемы с DNS — Проблемы с DNS связаны с настройками вашей сети. Лучший способ решить их — просто начать использовать DNS-адрес Google, который можно использовать бесплатно. В качестве альтернативы вы можете попробовать очистить свой DNS и сбросить TCP/IP. Убедитесь, что вы видите, решает ли это проблему!
- Проблемы с совместимостью и разрешениями . Если у вас возникли проблемы с запуском загрузки в Uplay, обязательно попробуйте запустить клиент в режиме совместимости с Windows 7 и предоставить права администратора. Это может помочь вам решить некоторые проблемы с правами доступа к папке установки.
- Антивирус блокирует Uplay . Если ошибка начала появляться недавно, обязательно попробуйте отключить антивирус во время установки. Каждый антивирус можно отключить по-разному, но вы также должны отключить Защитник Windows!
- Проблемы с папкой установки — Uplay может не установить игру в выбранный вами каталог. Это можно решить, просто установив игру в другой каталог или переименовав папку и переименовав ее обратно, чтобы Uplay повторно просканировал ее!
Если у вас возникли проблемы с запуском загрузки в Uplay, обязательно попробуйте запустить клиент в режиме совместимости с Windows 7 и предоставить права администратора. Это может помочь вам решить некоторые проблемы с правами доступа к папке установки. Если проблема возникает независимо от того, какую игру вы пытаетесь загрузить, проверьте, не внедрил ли Uplay исправление в предварительную версию.
Предварительная версия — это следующая версия клиента Uplay, которая будет выпущена, и вполне возможно, что проблему можно решить так просто. Следуйте инструкциям ниже, чтобы переключиться на эту версию!
- Откройте клиент Uplay , дважды щелкнув его значок на рабочем столе. В качестве альтернативы вы ищете его запись в меню «Пуск» и щелкаете левой кнопкой мыши по первому доступному результату.
- Нажмите кнопку меню в верхнем левом углу главного экрана и выберите в меню пункт Настройки .
- Оставайтесь на вкладке Общие в правом меню навигации и установите флажок рядом с Попробуйте предварительные версии Полностью закройте клиент.
- Повторно откройте его и проверьте, появляется ли на вашем компьютере ошибка «Uplay не может начать загрузку»!
Настоящей причиной этой проблемы могут быть настройки вашего DNS-адреса.
Лучшее, что вы можете с этим сделать, — изменить используемый по умолчанию DNS-адрес на бесплатный, предоставленный Google. Многие пользователи по всему миру смогли решить проблему, просто выполнив следующие действия!
- Откройте диалоговое окно «Выполнить », одновременно нажав клавиши Windows Key + R . Когда окно откроется, введите « и т.д. cpl » в текстовом поле «Открыть» и нажмите кнопку «ОК».
- Либо откройте Панель управления , выполнив поиск в меню «Пуск». Измените параметр Просмотр по на Категория и щелкните, чтобы открыть раздел Сеть и Интернет
- Внутри щелкните Центр управления сетями и общим доступом В этом окне щелкните Изменить Настройки адаптера в правом меню.
- В любом случае найдите текущий сетевой адаптер, который вы используете, щелкните правой кнопкой мыши его значок и выберите Свойства в появившемся контекстном меню. В списке Это соединение использует следующие элементы , найдите и щелкните левой кнопкой мыши параметр Интернет-протокол версии 4 (TCP/IPv4) , прежде чем щелкнуть Свойства
- На вкладке «Общие» установите второй переключатель на «Использовать». следующие адреса DNS-серверов . Поставьте 8.8.8 и 8.8.4.4 в качестве предпочтительного и альтернативного DNS-сервера соответственно.
В списке Это соединение использует следующие элементы , найдите и щелкните левой кнопкой мыши параметр Интернет-протокол версии 4 (TCP/IPv4) , прежде чем щелкнуть Свойства - Установите флажок рядом с параметром Проверять настройки при выходе и нажмите кнопку OK , чтобы подтвердить изменения. Снова откройте Uplay и проверьте, появляется ли по-прежнему ошибка «Uplay не может начать загрузку».
Этот метод является расширением Решения 2. Если вы правильно выполнили шаги из Решения 2 и проблема не решена, убедитесь, вы следите за этим решением.
- Прежде всего, вам нужно открыть командную строку. Вы можете щелкнуть меню «Пуск» или кнопку «Поиск» и просто ввести « cmd ». Щелкните правой кнопкой мыши первый результат и выберите Запуск от имени администратора в появившемся контекстном меню.
- Кроме того, вы можете использовать комбинацию клавиш Windows Key + R , чтобы открыть диалоговое окно Run . Введите « cmd » в поле и используйте комбинацию клавиш Ctrl + Shift + Enter , чтобы открыть сеанс административной командной строки.
- После открытия командной строки введите в окне следующие две команды. Убедитесь, что вы нажимаете клавишу Enter после запуска каждого из них и убедитесь, что команда выполнена успешно:
ipconfig /flushdns netsh int ip reset
- Проверьте, появляется ли по-прежнему ошибка «Uplay не удается начать загрузку» при попытке загрузить или обновить игру Ubisoft.
Это, вероятно, одно из самых основных исправлений, но мы бы не включили его, если бы оно не помогло людям полностью решить их проблему. Переустановить клиент Uplay несложно, и это можно сделать за пару минут. Обязательно включите этот метод в процесс устранения неполадок.
Windows 10:- Нажмите кнопку меню «Пуск» и найдите значок cog в нижней левой части раздела меню «Пуск». Нажмите, чтобы открыть Настройки . Кроме того, вы можете выполнить поиск «Настройки» или использовать комбинацию клавиш Windows Key + I для того же эффекта.
- После открытия настроек нажмите, чтобы открыть Приложения Сразу же должен открыться список установленных приложений. Подождите, пока он загрузится, и прокрутите вниз, пока не увидите запись Uplay . Щелкните его левой кнопкой мыши и нажмите кнопку Удалить , чтобы открыть мастер удаления. Следуйте инструкциям на экране!
Щелкните его левой кнопкой мыши и нажмите кнопку Удалить , чтобы открыть мастер удаления. Следуйте инструкциям на экране!- Откройте панель управления , выполнив поиск в меню «Пуск». Кроме того, вы можете использовать комбинацию клавиш Windows Key + R , чтобы открыть Run Введите « control.exe » в текстовое поле и нажмите кнопку OK , чтобы открыть панель управления.
- Измените настройку View by на Category и нажмите Uninstall a program 9Опция 0004 в разделе Программы . Должен появиться список установленных программ. Прокрутите вниз, пока не найдете Uplay , щелкните его левой кнопкой мыши и выберите кнопку Удалить в верхней части окна.
- Следуйте инструкциям мастера удаления!
Установите последнюю версию клиента, открыв эту ссылку и нажав кнопку Загрузить сейчас в правом верхнем углу.
После этого снова откройте клиент Uplay и проверьте, появляется ли проблемное сообщение об ошибке при попытке загрузить что-либо клиентом!
Необходимо изменить две настройки: запуск клиента в режиме совместимости и запуск с правами администратора. Сочетание этих двух параметров может быстро решить вашу проблему, и мы не видим причин пропускать этот метод. Проверьте шаги ниже!
- Найдите ярлык Uplay в любом месте на рабочем столе, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Открыть расположение файла из контекстного меню, которое появится. В качестве альтернативы вам нужно найти папку установки Uplay. Расположение по умолчанию:
C:\Program Files (x86)\Ubisoft\Ubisoft Game Launcher
- Найдите Uplay. exe , щелкните его правой кнопкой мыши и выберите параметр Properties в появившемся контекстном меню. Перейдите на вкладку Compatibility внутри.
- В режиме совместимости , установите флажок рядом с параметром Запустить эту программу в режиме совместимости для и выберите Windows 7 в меню ниже.
Перейдите на вкладку Compatibility внутри.- Кроме того, загляните в раздел Настройки и установите флажок рядом с Запустить эту программу от имени администратора Нажмите кнопку ОК, чтобы применить изменения, и проверьте, не появляется ли сообщение «Uplay не удается запустить ваша загрузка» по-прежнему появляется при попытке загрузить или обновить игру Ubisoft.
Кэш клиента Uplay хранится в папке в папке AppData. Удаление этой папки может помочь вам решить проблему без переустановки приложения или потери файлов игры. Убедитесь, что вы перешли к нему и удалили его, чтобы решить проблему!
- Откройте File Explorer , открыв любую папку или щелкнув значок Libraries в меню быстрого доступа. В любом случае, нажмите Этот значок ПК из левого меню навигации и откройте ваш локальный диск . Оказавшись внутри, откройте папку Users и найдите папку с именем учетной записи, в которую вы вошли.
- Оказавшись внутри, откройте AppData Если вы не видите его, нажмите кнопку Просмотр в верхней строке меню и установите флажок рядом с параметром Скрытые элементы .
В любом случае, нажмите Этот значок ПК из левого меню навигации и откройте ваш локальный диск . Оказавшись внутри, откройте папку Users и найдите папку с именем учетной записи, в которую вы вошли.- Открытие Roaming внутри и найдите Ubisoft . Найдя его, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите параметр Удалить в появившемся контекстном меню. Снова откройте клиент Uplay и проверьте, появляется ли такое же сообщение об ошибке!
Если у вас возникают проблемы при загрузке или обновлении игр, рекомендуется отключить антивирусные экраны в режиме реального времени.
Это помогло многим пользователям, которые использовали различные антивирусные инструменты. Тем не менее, убедитесь, что вы снова включили свои антивирусные экраны как можно скорее, так как крайне нежелательно оставлять свой компьютер незащищенным! Действия по отключению каждого антивируса отличаются. После его отключения также необходимо отключить Защитник Windows!
- Найдите значок щита на панели задач (правая часть панели задач). Возможно, вам придется щелкнуть стрелку вверх, чтобы увидеть больше значков. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Просмотр панели управления безопасностью
- В качестве альтернативы щелкните кнопку Меню «Пуск» и найдите значок cog в нижней левой части раздела меню «Пуск». Щелкните ее, чтобы открыть Настройки . Кроме того, вы можете выполнить поиск по параметрам или использовать клавишу Windows + I 9.Комбинация клавиш 0004 для того же эффекта.
- После открытия настроек щелкните, чтобы открыть Обновление и безопасность Перейдите на вкладку Безопасность Windows в меню слева и нажмите кнопку Открыть безопасность Windows вверху.
- Щелкните значок Shield в окне Безопасность Windows. Он расположен в левом вертикальном меню. Прокрутите вниз, пока не дойдете до настроек защиты от вирусов и угроз и нажмите Управление настройками
- Установите ползунок в положение «Выкл» в разделе Защита в режиме реального времени . Подтвердите любые запросы, которые могут появиться, и снова откройте Uplay, чтобы узнать, можете ли вы теперь загружать и обновлять игры без каких-либо ошибок.
Переименование папки, в которую должна быть установлена игра, обманет клиент Uplay, что игра даже не начала загружаться, и вам будет предложено загрузить снова.
После этого, переименовав его обратно в его прежнее имя, клиент распознает его и начнет загрузку снова. Это полезно для пользователей, пытающихся обновить свою игру!
- Убедитесь, что Uplay не запущен. Используйте комбинацию клавиш Ctrl + Shift + Esc , чтобы открыть диспетчер задач . Вы также можете использовать комбинацию клавиш Ctrl + Alt + Del и выбрать «Диспетчер задач» из списка параметров.
- Нажмите кнопку Подробнее в диспетчере задач, если она доступна, и перейдите к Подробности Внутри, прокрутите вниз, пока не найдете запись Uplay.exe . Щелкните левой кнопкой мыши, чтобы выбрать его, и нажмите кнопку 9.0003 Кнопка завершения задачи .
- Найдите папку, в которой находится папка установки игры. По умолчанию это:
C:\Program Files (x86)\Ubisoft Game Launcher\games
- Щелкните правой кнопкой мыши имена папок с проблемной игрой и выберите параметр Переименовать в появившемся контекстном меню. Переименуйте его во что угодно, но сохраните исходное имя.
Переименуйте его во что угодно, но сохраните исходное имя.- Повторно откройте Uplay, и вам будет предложено повторно загрузить Siege. Теперь переименуйте папку обратно в то, что было изначально. Нажмите Кнопка Download в Uplay и существующие файлы должны быть распознаны и игра должна начать обновляться!
Проверка файлов игры, которую вы пытаетесь установить, очень полезна. Он может обойти фактическую загрузку, проверив, доступны ли все файлы, и, если нет, загрузить их автоматически. Пользователи смогли решить свои проблемы таким образом, поэтому обязательно ознакомьтесь с этим решением!
- Откройте клиент Uplay , дважды щелкнув его значок на рабочем столе. В качестве альтернативы вы ищете его запись в меню «Пуск» и щелкаете левой кнопкой мыши по первому доступному результату.
- Нажмите кнопку Games , чтобы получить доступ к списку установленных игр. Нажмите на игру, которую хотите проверить, и нажмите Свойства в появившемся меню.
Нажмите на игру, которую хотите проверить, и нажмите Свойства в появившемся меню.- Вы увидите Проверка файлов 9Кнопка 0004 в разделе «Локальные файлы». Нажмите на нее и дождитесь завершения процесса. После этого вы увидите отчет о том, были ли повторно загружены какие-либо файлы. Проверьте, появляется ли такая же ошибка при попытке загрузить или обновить игры Uplay.
Другой возможной причиной этой проблемы может быть папка, в которую вы хотите установить игру. Вполне возможно, что у вас нет необходимых разрешений или клиент Uplay просто отказывается использовать эту папку. Лучшее, что вы можете сделать в этом случае, — это просто изменить папку установки по умолчанию.
- Откройте клиент Uplay , дважды щелкнув его значок на рабочем столе. В качестве альтернативы вы ищете его запись в
Оставить комментарий